1 employé sur 5 ne voit jamais les données de performance de l’entreprise

La main-d’œuvre britannique travaille dans le noir, un employé sur cinq (18 %) ne voyant jamais aucune donnée de l’entreprise. C’est selon les recherches de l’application de tableau de bord TV, Geckoboard.

volets_218781163L’étude a révélé que la majorité des employés britanniques n’étaient pas satisfaits du niveau d’informations qu’ils recevaient sur le lieu de travail, plus des quatre cinquièmes (81%) déclarant qu’ils souhaitaient que leurs patrons partagent plus d’informations avec eux. Et avec la moitié (50 %) des employés britanniques s’accordant à dire que les informations d’entreprise ont un impact positif significatif sur leur contribution aux performances de l’organisation, il existe de solides arguments en faveur d’une plus grande transparence des données sur le lieu de travail au Royaume-Uni.

Ce blocage des données semble avoir un effet négatif sur le lieu de travail, avec quatre employés sur cinq (80 %) déclarant avoir perdu confiance en leur patron lorsqu’ils ne partageaient pas d’informations avec lui. Et avec seulement 9 % d’entre eux pensant que leurs patrons sont « axés sur les données », cela semble être un problème endémique dans toutes les entreprises britanniques.

Même lorsque des données sont divulguées, les méthodes utilisées sont dépassées et peuvent empêcher les employés de les utiliser efficacement. Près de la moitié (45 %) de ceux qui obtiennent des données les reçoivent toujours par e-mail, ce qui est facilement ignoré dans une boîte de réception chargée. Un cinquième (20 %) des entreprises utilisent encore des feuilles de calcul Excel, un support notoirement difficile à partir duquel les employés peuvent extraire des informations pertinentes. 10 % des employés n’ont pas encore consulté un mur client pour voir des informations, et moins d’un sur dix (9 %) est en mesure d’accéder aux données en temps réel.

Paul Joyce, PDG de Geckoboard, commente : « Ces statistiques expliquent en quelque sorte pourquoi la productivité au Royaume-Uni est au plus bas depuis 15 ans. Après tout, si vous ne pouvez pas voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, c’est assez difficile à réparer. Sans une compréhension claire et cohérente des indicateurs clés de l’entreprise, les entreprises et leurs employés conduisent effectivement dans le noir sans phares allumés. »

Joyce poursuit : « Les managers qui construisent une culture transparente dirigeront une équipe plus efficace où les membres de l’équipe sont entièrement concentrés sur vos propres objectifs. Fournir aux membres de l’équipe les bonnes informations de manière claire non seulement stimulera le moral du personnel, mais devrait créer une culture efficace en inspirant les employés à prendre le contrôle de leur travail et à prendre des décisions qui économisent du temps et des ressources commerciales. »

La recherche provient de Geckoboard Rapport de gestion des champignonsexaminer l’étendue et l’impact de la gestion non transparente.

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