3 erreurs de conception de site Web qui tuent votre taux de conversion

Lors du démarrage d’un nouveau site Web d’entreprise, l’obtention de trafic est le premier obstacle. Mais même si vous réussissez et que vous générez beaucoup de trafic, cela ne signifie pas que vous réaliserez des ventes. C’est pourquoi il est si important de faire attention à votre taux de conversion.

Votre taux de conversion est le pourcentage de visiteurs du site Web qui achètent réellement un produit. Si vous avez un faible taux de conversion, vous devez vous tromper quelque part car les gens entrent sur le site mais vous ne faites pas assez pour les convaincre qu’ils doivent acheter un produit. Dans certains cas, cela pourrait être une indication que le produit lui-même n’est pas bon ou que le prix est trop élevé. Cependant, cela peut également être causé par des problèmes de conception du site Web. De nombreuses nouvelles entreprises font de simples erreurs sur leur site, ce qui entraîne un taux de conversion très faible. Si vous ne pouvez rien faire pour l’inverser, votre entreprise est susceptible d’échouer.

site de taux de conversionSi votre taux de conversion est faible, vous commettez peut-être l’une de ces erreurs courantes de conception de sites Web.

Le site est lent

Il n’y a rien de plus frustrant qu’un site Web lent. Si les utilisateurs cliquent sur votre site et doivent attendre 2 minutes que la page se charge avant de pouvoir explorer, ils ne seront pas satisfaits. Les gens sont très impatients lorsqu’ils naviguent en ligne et si chaque page se charge incroyablement lentement, ils abandonneront et quitteront le site avant d’avoir eu la chance de regarder l’un de vos produits.

Il s’agit d’un problème courant pour les entreprises qui se développent. Lorsqu’ils démarrent pour la première fois, le site Web est équipé pour gérer le niveau de trafic qu’il reçoit. Mais à mesure que les affaires se développent et que les niveaux de trafic augmentent, le site Web s’arrête. Tu as besoin de faire un test de vitesse sur votre site Web ce qui vous donnera une note sur 100. Tout ce qui est au-dessus de 85 est bien, mais tout ce qui est inférieur et vous devez faire quelques ajustements.

Simplifier la conception et réduire les images et les vidéos qui pourraient ralentir les temps de chargement est un bon point de départ. Si votre site est trop chargé, il mettra plus de temps à se charger. Vous devriez également envisager de changer de fournisseur d’hébergement et d’en trouver un qui peut gérer le niveau de trafic que votre site reçoit actuellement. L’installation d’un plugin de mise en cache aide également. Il existe de nombreuses fonctionnalités sur le site Web qui restent statiques sur chaque page. Un plug-in de mise en cache stockera ces informations afin qu’elles n’aient pas à être chargées séparément à chaque fois, ce qui améliorera les vitesses.

Si vous pouvez accélérer votre site Web, vous devriez remarquer une forte augmentation du taux de conversion.

La navigation est déroutante

Les gens aiment faire leurs achats en ligne parce que c’est simple et rapide. Mais si votre site Web est mal conçu, retirez cette expérience, c’est pourquoi la navigation est si importante. Vous devriez payer pour le test du site Web et voir quels sont les commentaires. Si des personnes signalent que le site est difficile à naviguer, vous devez obtenir un création de sites web société d’entrer et de renouveler le site. Il doit avoir un système de menus simple pour que les utilisateurs puissent accéder rapidement à la bonne section et une bonne fonction de recherche également.

Souvent, trop de pages rendent la navigation sur un site Web difficile, car les utilisateurs se voient présenter une longue liste d’options. Il est important de n’inclure que les pages qui sont absolument nécessaires et d’essayer de regrouper les choses autant que possible afin que le système de menus soit simple.

La façon dont vous utilisez la couleur sur votre site Web fait également une grande différence. La couleur est importante car elle rend votre site beau et peut attirer l’attention des gens et attirer l’attention sur certaines zones de la page. Cependant, si vous allez trop loin et remplissez la page avec trop de couleurs, cela devient désordonné et il est difficile pour les gens de parcourir rapidement la page pour trouver ce dont ils ont besoin. Par conséquent, vous devez utiliser la couleur avec parcimonie et uniquement où cela a un impact.

Manque de sécurité

Les achats en ligne peuvent être dangereux et il existe un risque de fraude, c’est pourquoi les gens sont naturellement prudents, en particulier sur des sites qu’ils n’ont jamais utilisés auparavant. C’est pourquoi il est si important que vous augmentez votre cybersécurité et assurez-vous que toutes les informations personnelles de vos clients sont protégées. Mais l’utilisateur doit également voir la preuve de cette sécurité de sa part. Sinon, ils ne seront pas disposés à risquer de partager leurs informations de carte de crédit avec votre site et vous perdrez la vente.

Vous avez probablement remarqué la petite icône de cadenas sur le côté gauche de l’adresse Web dans la barre d’adresse. Ceci indique que le les données envoyées sont cryptées et ne peuvent être lus que par la société qui gère le site. Cela ne signifie pas nécessairement que le site est entièrement sécurisé, mais les utilisateurs le rechercheront toujours et ne feront probablement pas d’achat si l’icône de verrouillage n’est pas présente. Votre hébergeur pourra vous proposer un certificat SSL qui prouve que les données sont cryptées et rassure les utilisateurs. Vous devrez probablement payer des frais supplémentaires pour cela, mais cela en vaut la peine car sans ce verrou, votre taux de conversion en souffrira.

Le service de paiement que vous utilisez a également un impact important. Si vous utilisez une plate-forme que les gens connaissent et font confiance, comme Paypal ou Shopify, ils se sentiront beaucoup plus à l’aise pour saisir les détails de leur carte de crédit. Mais s’ils ne reconnaissent pas la plateforme de paiement, ils ne voudront peut-être pas prendre le risque. Même un système de paiement mal conçu qui demande aux gens de remplir des pages et des pages d’informations les découragera. Assurez-vous que c’est rapide et facile, et que vous utilisez toujours un plate-forme fiable.

Tant que vous pouvez corriger ces erreurs de conception sur votre site Web, vous devriez également pouvoir corriger votre taux de conversion.

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