Même si la pandémie semble disparaître lentement, de nombreuses entreprises ont apporté des changements majeurs en conséquence.
Les entreprises qui n’avaient même jamais imaginé vendre à distance ont maintenant expérimenté différentes façons de vendre en ligne et ont même complètement changé leur façon de vendre. Bien que l’entreprise soit revenue à la normale, bon nombre de ces entreprises continueront de vendre à distance à l’avenir.
Si vous appartenez à ces groupes, voici quelques-uns des meilleurs outils de vente à distance que vous pouvez essayer pour conclure encore plus de ventes sans quitter votre bureau ou votre domicile.
De meilleures propositions
Les propositions commerciales sont l’un des éléments cruciaux pour remporter de nouveaux contrats. Des entrepreneurs et des indépendants aux entreprises du Fortune 500, une proposition commerciale est une étape nécessaire dans la plupart des processus de vente. Jusqu’à présent, leur rédaction a été un processus fastidieux et laborieusement long.
Jusqu’à ce que le logiciel de la proposition arrive, c’est-à-dire. Better Proposals vous permet de créer, gérer et soumettre des propositions commerciales dans le cloud. Ne passez pas des heures à les écrire – commencez avec un modèle et terminez en 15 minutes. De plus, vous ne vous demanderez jamais ce qui se passe après avoir cliqué sur « soumettre » – Better Proposals reçoit des notifications chaque fois que quelqu’un ouvre, lit et signe une proposition.
Simplifiez l’approbation des clients avec des signatures électroniques qui peuvent être effectuées directement à partir de la proposition. De plus, les clients peuvent également payer instantanément, grâce aux intégrations avec Stripe, Paypal et GoCardless.
Les plans commencent à 19 $ par mois, vous offrant tout ce dont vous avez besoin pour augmenter vos ventes dans un seul forfait abordable.
CloudTalk
Les lignes fixes appartiennent au passé et la VoIP d’entreprise est une nouvelle réalité. Au lieu de passer des appels via votre téléphone, passez des appels via votre ordinateur portable, votre téléphone portable ou tout autre appareil utilisant CloudTalk. Grâce à cette application, vous pouvez créer une opération massive de centre d’appels, peu importe où se trouvent vos employés.
CloudTalk dispose de fonctionnalités de centre d’appels sortants qui se concentrent uniquement sur les ventes. Cela inclut un numéroteur électrique qui fait tout le travail acharné pendant que les agents s’assoient et appellent. Le coaching en direct aide les managers à répondre à l’appel et à aider vos agents, grâce au call barging (où ils prennent en charge l’appel) et au chuchotage d’appel (où le client ne peut pas entendre le manager, seulement l’agent).
Pour ceux qui ont des besoins avancés, le tableau de bord des rapports sur les ventes vous fournira toutes les données dont vous avez besoin. Quels agents ont les meilleurs taux de conversion, quel est le meilleur moment pour appeler, combien de contacts sont appelés par jour, etc. Et pour augmenter votre efficacité, CloudTalk s’intègre à votre CRM préféré, afin que les agents aient toutes les données clients dont ils ont besoin directement sur leurs écrans.
Le prix commence à 20 EUR par utilisateur et par mois – un petit investissement dans un excellent outil de vente à distance.
Webinaire en direct
La vidéo est un moyen incroyablement puissant de communiquer avec vos clients à une époque où se rencontrer en personne n’est pas si simple. En plus des appels vidéo réguliers, les webinaires sont un autre excellent moyen de montrer du contenu vidéo à vos clients, de les éduquer, de présenter vos produits/services/réalisations et de conclure des ventes.
La grande chose à propos de cet outil de webinaire est que vous pouvez l’utiliser sur une variété d’appareils et d’une myriade de façons différentes. Démarrez une diffusion en direct à partir d’un lien envoyé dans un e-mail ou intégrez votre webinaire directement sur votre site Web – vous pouvez choisir où vous souhaitez diriger votre audience.
Connectez les participants de vos webinaires à vos applications marketing afin qu’ils ne se perdent plus jamais dans votre entonnoir de vente. Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo, Moosend ne sont que quelques-uns des nombreux outils que vous pouvez utiliser conjointement avec LiveWebinar pour développer vos listes de diffusion et augmenter vos ventes.
À 11,99 $ par mois, vous recevrez jusqu’à 100 participants par webinaire, ce qui en fait une valeur fantastique pour les équipes de vente à distance nouvelles et expérimentées.
Conclusion
Alors que la situation à peine éloignée a changé certaines choses pour le pire, elle a également ouvert un monde de possibilités. Les équipes de vente peuvent désormais découvrir des outils incroyables qui leur permettent de vendre n’importe quoi depuis leur domicile à des clients du monde entier.
Petra Odak est directrice du marketing de Better Proposals, un outil logiciel de proposition simple mais incroyablement puissant qui vous aide à soumettre des propositions commerciales basées sur le Web à fort taux de conversion en quelques minutes. Elle est une passionnée de marketing orienté solutions avec plus de 5 ans d’expérience dans divers domaines du marketing et de la gestion de projets.