Démarrer une entreprise en démarrage peut être à la fois excitant et frustrant – vous avez un produit distinctif à offrir aux clients, mais vous ne pouvez pas obtenir suffisamment de traction pour payer les factures. La mauvaise nouvelle est que 9 startups sur 10 échouent.
Bien que cette statistique soit effrayante, la bonne nouvelle est qu’il existe des outils conçus pour vous aider à réussir, et nombre d’entre eux sont relativement peu coûteux. Nous vous donnerons une liste de 5 outils que vous devriez envisager d’utiliser pour développer et développer votre nouvelle entreprise en démarrage.
Lisez la suite pour quelques informations utiles!
Sharepoint et Powerapp
Selon la nature de votre entreprise, vous connaissez peut-être déjà les programmes SharePoint et PowerApps de Microsoft. Si ce n’est pas le cas, voici une ventilation rapide :
- SharePoint est un outil de gestion de documents basé sur le cloud. Il vous permet de visualiser, partager et localiser facilement toutes les versions d’un document.
- PowerApp est un outil qui peut être utilisé par des personnes non techniques pour créer des applications pour votre entreprise sans avoir besoin de connaissances en codage. Ce programme fonctionne dans SharePoint, ce qui facilite la collaboration avec d’autres utilisateurs lors de la création de l’application.
Que vous découvriez ces programmes, que vous ayez commencé à les utiliser récemment ou que vous y travailliez depuis un certain temps, il est toujours utile d’acquérir des connaissances extérieures sur la façon dont ces programmes peuvent fonctionner au mieux pour votre entreprise. Une façon de procéder consiste à rechercher les services de conseil PowerApps.
Un bon service de conseil examinera votre utilisation de ces outils et vous aidera à déterminer comment votre startup peut mettre en œuvre au mieux toutes les fonctionnalités proposées et se développer. De plus, les services de conseil devraient vous aider à planifier l’avenir de votre entreprise en vous montrant quels outils vous pouvez utiliser maintenant et pour les années à venir !
Recueillir les commentaires des clients
N’aimeriez-vous pas pouvoir lire dans les pensées de vos clients lorsqu’il s’agit de vos produits et de votre site Web ? Malheureusement, la technologie n’a pas avancé suffisant encore aussi loin, mais il existe des moyens d’obtenir un aperçu décent.
L’un de ces moyens de mesurer le bonheur de vos clients avec votre entreprise (et donc la probabilité de transactions récurrentes) consiste à utiliser des mesures de satisfaction client. Bien que vous puissiez avoir un bouton « contactez-nous » sur votre page Web, cela n’invitera pas toujours les clients à vous dire ce qu’ils ont en tête, sauf s’il y a un gros problème.
Avec une enquête bien formulée, vous pouvez poser des questions sur des produits spécifiques ou sur la façon dont les utilisateurs ont apprécié l’utilisation de votre site Web. Vous pouvez savoir s’il y a eu des problèmes mineurs sur le site Web si l’acheteur a aimé l’emballage du produit et si le produit a répondu à ses besoins et attentes en fonction de la description.
Ces informations vous aideront à identifier les problèmes qui pourraient avoir un impact négatif sur la volonté d’un client de revenir sur votre site ou de faire à nouveau des achats avec vous. Cela permet également aux clients de se sentir écoutés et vous permet de savoir ce que vous faites bien !
Services téléphoniques VoIP
Que votre entreprise utilise des téléphones portables pour fonctionner ou dispose d’un système téléphonique de bureau complet, si vous n’utilisez pas de service VoIP, vous ratez quelque chose ! VoIP signifie Voice over Internet Protocol, ce qui signifie essentiellement que vous utilisez votre connexion Internet pour passer des appels.
L’utilisation d’un service téléphonique VoIP offre de nombreux avantages, notamment des coûts d’appel réduits, l’absence de plusieurs lignes téléphoniques et le fait que vous pouvez choisir de transférer vos appels vers n’importe quel endroit où vous travaillez. De plus, ce type de service téléphonique est fiable et peut rendre les conférences téléphoniques incroyablement faciles !
Étant donné que ce type de service téléphonique est si populaire, vous aurez un grand choix de fournisseurs. Parfois, il peut être difficile de déterminer quelle société de services répond le mieux à vos besoins. C’est là que l’utilisation d’un guide d’achat de services téléphoniques VoIP vous aidera.
Un guide de l’acheteur vous aidera à comprendre les fonctionnalités et les outils dont votre startup a actuellement besoin pour se développer et comparer les coûts entre les fournisseurs. Ces guides vous aideront également à éviter les fonctionnalités pratiquement inutiles pour votre entreprise, ce qui peut vous aider à éliminer des coûts élevés.
Automatisation Instagram
Vous savez déjà que créer la publication Instagram parfaite prend du temps. Vous avez besoin de la combinaison gagnante d’une superbe photo, de légendes intéressantes, de hashtags pertinents et de la capacité d’interagir avec vos clients. Il y a une bonne dose de psychologie impliquée dans ce processus, mais votre implication est également liée au moment et à la fréquence de vos publications.
Un jour, vous aurez peut-être tout le temps de créer et de publier sur la plateforme, donc pendant une semaine vous ne publierez pas du tout. Cela peut affecter le nombre de personnes qui voient vos futurs messages et peut même vous faire perdre des abonnés actuels.
Il n’y a pas d’application qui créera des publications Instagram pour vous, mais il existe d’autres applications qui vous permettront de créer les publications que vous souhaitez et de les programmer pour qu’elles soient automatiquement publiées pendant la journée, la semaine ou même le mois.
Vous pouvez choisir de publier plusieurs fois par jour ou de le conserver deux à trois fois par semaine. Vous pouvez également voir les hashtags les plus populaires et suivre ceux qui ont bien fonctionné pour vous dans le passé. La plupart du temps, vous pouvez choisir de programmer vos publications lorsque la plupart de vos utilisateurs sont actifs, que ce soit à 3h du matin ou à 20h !
Création de contenu et référencement
SEO est l’abréviation d’optimisation pour les moteurs de recherche. Si vous n’êtes pas familier avec cela, c’est une partie importante de la façon dont votre entreprise est trouvée en ligne et si votre site Web est classé sur la première page des résultats de recherche ou sur les pages suivantes.
Très souvent, le référencement utilise des mots-clés et des expressions qui correspondent à votre contenu à la recherche d’un utilisateur. Pour augmenter la probabilité que cette correspondance se produise et pour donner à votre site Web « l’autorité ». Cela signifie que les utilisateurs font confiance à votre site pour avoir des informations correctes et fiables. Il aide également au classement des résultats des moteurs de recherche.
Que vous choisissiez de sous-traiter la rédaction de votre blog ou de le faire vous-même, vous devez absolument vous assurer qu’il est compatible avec le référencement et se connecte à d’autres sources de haute autorité. Avoir du contenu augmentera également la probabilité que d’autres sites renvoient vers le vôtre.
Bien sûr, choisir de créer soi-même du contenu sera la voie la moins chère. Cependant, vous devez vous rappeler que cela vaut la peine de payer pour un contenu de qualité !
Découvrez ce qui fonctionne pour vous
La clé la plus importante pour développer votre entreprise en démarrage est de savoir où vous devez concentrer vos efforts et quels domaines fonctionnent bien. Au fur et à mesure de votre croissance, vous devrez continuellement réévaluer chaque composant pour vous assurer que votre entreprise ne stagne pas.
En utilisant tout ou partie des outils énumérés ci-dessus, vous vous assurerez que votre startup continue de se développer à un rythme régulier, de réduire les coûts et de développer des clients satisfaits et fidèles.