Il y a un endroit où toute personne soucieuse de démontrer des communications et des relations publiques efficaces, axées sur les résultats et d’un bon rapport qualité-prix doit se rendre.
C’est ce qu’on appelle le « pays de la mesure intelligente ».
Ça ne se dit plus, ça ne se mesure pas, c’est trop cher, c’est suffisant pour assurer un travail où la médiatisation est une fin en soi.
Robert Philips, l’ancien PDG de l’un des plus grands réseaux de relations publiques au monde, Edelman, dans son livre inspirant et provocateur « Croyez-moi, PR est mort » calculer: « L’incapacité des relations publiques – et l’impuissance financière – à embrasser pleinement les données et donc à être guidées par des informations en temps réel. Les chefs des grands réseaux ne mettent clairement pas leurs millions de dollars en investissements dans les données derrière les entreprises de relations publiques de leurs empires. »
« D’autres industries offrent simplement une vision plus large et un succès plus mesurable. Il existe maintenant une base de preuves plus pure sur laquelle établir des relations. Les relations publiques sont loin de le comprendre ou de l’embrasser pleinement. Nous avons rendu hommage au défi de la mesure. Aujourd’hui… l’art sans science ne suffira tout simplement pas. PR ne peut plus être créationniste dans sa pensée. Nous avons besoin d’un nouveau modèle de valeur publique ».
Chez Smoking Gun, nous pensons que la réponse réside dans la vie dans le monde de la « mesure intelligente » qui fonctionne avec notre don naturel et notre talent pour la créativité et, plus important encore, où nous pouvons vaincre notre plus grand ennemi : « Fluffy PR » !
L’évaluation doit toucher à la fois votre marque et les autres d’une manière ou d’une autre. Il doit motiver, créer une carte en temps réel pour guider et guider vos prochaines étapes. Vous ne conduiriez pas une voiture sans tableau de bord, pourquoi conduire vos campagnes de relations publiques, de marketing de contenu, de marketing et de communication sans un tableau de bord.
Tout voyage de mille kilomètres consiste en des milliers d’étapes répétitives, dans lesquelles il est nécessaire d’écouter et d’apprendre à chaque étape du chemin.
La notion d’« itération » se retrouve désormais à côté des mots « évaluation » et « mesure » au pays de la « mesure intelligente ».
Grâce à Google et son Pingouin, toute personne soucieuse de s’assurer que vous puissiez prouver votre efficacité, vos résultats et votre rapport qualité-prix peut désormais se lancer dans le jeu. Au « pays de la mesure intelligente », nous ouvrons véritablement de nouveaux chapitres vers un monde meilleur des relations publiques.
# 1. Jetez les ordures – loin des ordures comme celle de AVE – Advertising Value Equivalents.
#2. Vous devez mesurer la fumée – et ne pas être « Fluffy ». Quel est l’équivalent de ce que Sherlock Holmes appelait le « pistolet fumant » ?
#3. Votre mesure doit fonctionner sur plusieurs voies.
# 4. Là où il y a des données faciles : utilisez-les. Défiez les gens pour obtenir de meilleures données.
Là où il y a des données plus intelligentes, un trésor.
# 5. Partagez la sagesse et partagez le mantra :
PR sans rallye de comptage intelligent est « Fluffy PR ». N’est-il pas temps de réserver votre billet pour le « Pays du Smart Metering » ?