5 façons efficaces de commercialiser auprès des générations plus âgées

La plupart des campagnes marketing sont axées sur le marketing numérique. C’est un élément important de toute stratégie marketing, car la plupart des gens interagissent avec les marques et les entreprises en ligne et c’est un excellent moyen d’atteindre un grand nombre de personnes.

Mais les générations plus âgées ne sont pas si actives en ligne, et si vous concentrez tous vos efforts sur des choses comme les médias sociaux, vous risquez de passer à côté d’un grand marché potentiel.

marché aux générations plus âgéesDans certaines entreprises, cela n’a pas vraiment d’importance car votre produit ne plaît de toute façon pas à l’ancienne génération. Si c’est le cas, vous pouvez vous concentrer sur le monde en ligne et essayer d’atteindre un public plus jeune. Mais il y a beaucoup avantages marketing pour les consommateurs âgés parce qu’ils ont tendance à avoir plus d’argent que la jeune génération, ils sont donc plus susceptibles d’acheter vos produits, tant que vous pouvez les commercialiser correctement. Certaines personnes âgées sont très actives en ligne et vous les atteindrez déjà. Mais qu’en est-il des personnes qui ne sont pas sur les réseaux sociaux ? Si vous souhaitez augmenter vos ventes, vous devez trouver d’autres moyens de les atteindre. Ce sont quelques-unes des meilleures façons de commercialiser vos produits auprès de la génération plus âgée.

Concentrez-vous sur le contact téléphonique

Les générations plus âgées ne sont pas aussi éloignées que les gens le pensent, et beaucoup d’entre elles achètent encore en ligne. Ils reconnaissent que c’est une façon plus pratique de magasiner et que vous avez beaucoup plus de choix. Cependant, les générations plus âgées sont plus intéressées par l’interaction humaine que les générations plus jeunes et préféreraient parler à quelqu’un au téléphone avant de faire un achat.

Ils sont aussi plus réceptifs appels de vente. Cela signifie qu’ils peuvent trouver vos produits en ligne, mais à moins que vous ne leur donniez la possibilité de parler à quelqu’un au téléphone, ils n’achèteront pas nécessairement quelque chose. C’est pourquoi vous devez vous concentrer sur les campagnes qui offrent cette option. Si vous ciblez des annonces, votre objectif doit être d’amener les gens à vous appeler, plutôt que d’aller sur le site Web pour effectuer un achat. Il est également important que votre numéro de téléphone soit clairement affiché sur votre site Web.

Produits de marque

Construire la confiance avec un client avant qu’il n’achète quelque chose est très important et il existe de nombreuses façons de le faire. Souvent, les interactions avec les comptes de médias sociaux sont le meilleur moyen d’établir cette confiance, mais cela ne fonctionne pas toujours avec les générations plus âgées. Ils ne sont pas très intéressés par les médias sociaux et n’interagiront pas autant avec votre marque en ligne. Vous devez donc trouver d’autres moyens de renforcer votre marque et d’établir cette confiance. L’une des meilleures façons d’y parvenir est d’utiliser des produits de marque. Vous pouvez devenir génial stand de squat avec votre logo, un T-shirt, ou même quelque chose d’aussi simple qu’un stylo ou un porte-clés, et distribuez-les. C’est un moyen simple mais efficace d’accroître la notoriété de la marque, mais surtout, cela renforce la confiance. Vous avez donné au consommateur quelque chose de valeur sans attente de paiement, ce qui vous aide à démarrer une relation. L’ancienne génération sera beaucoup plus réceptive à un objet tangible qui affiche votre marque qu’à votre marque en ligne sur les réseaux sociaux.

Dépliants

Les dépliants sont un excellent outil de marketing dont de nombreuses entreprises ne profitent pas. Dans certains cas, ils iront directement à la poubelle, mais l’ancienne génération est généralement plus susceptible de le remarquer que la jeune génération. Lorsque vous faites du marketing pour les jeunes, vous faites probablement bon usage du marketing par e-mail, mais il n’atteindra pas autant de personnes âgées.

Le dépliant est essentiellement la version hors ligne du marketing par e-mail, et bien qu’il soit plus cher, vous aurez un taux de réussite plus élevé avec la génération précédente. Si vous faites vos recherches et trouvez des zones densément peuplées de personnes âgées, vous pouvez cibler vos baisses et vous assurer de ne pas gaspiller d’argent envoi de dépliants aux jeunes qui les chasseront immédiatement.

Lorsque vous concevez des dépliants, vous pouvez utiliser la même mise en page de base que celle que vous utiliseriez dans les e-mails marketing et inclure le même contenu. Vous n’aurez qu’à l’ajuster légèrement pour l’adapter au format, mais cela ne demandera pas beaucoup de travail supplémentaire.

Marketing de contenu

La création de contenu est une partie importante de toute campagne marketing, mais elle est particulièrement efficace lorsque vous essayez d’atteindre les générations plus âgées.

Lorsque les gens recherchent un produit en ligne, les plus jeunes vérifieront probablement quelques avis, puis effectueront l’achat. Mais les générations plus âgées ont tendance à avoir plus de temps et à vouloir approfondir quelque chose avant de décider si elles veulent l’acheter ou non. Voici pourquoi vous devriez se concentrer sur un bon contenu qui les éduquera. Si vous publiez régulièrement du contenu qui fournit plus d’informations sur les avantages de votre produit, l’ancienne génération réagira bien et sera plus susceptible de devenir des clients fidèles, car vous êtes une bonne source d’informations.

Vous devez essayer d’adapter le contenu spécifiquement à la génération plus âgée et tenir compte de toute préoccupation ou problème potentiel qu’ils pourraient avoir avec le produit. Les services bancaires par Internet sont un excellent exemple de la façon dont cela a fonctionné. De nombreuses personnes âgées apprécient la perspective des services bancaires par Internet parce qu’elles sont moins chères, mais elles étaient préoccupées par la sécurité. En réponse, de nombreuses banques ont créé des guides expliquant comment cela fonctionne et comment leur argent est conservé en toute sécurité, ce qui encourage davantage de personnes âgées à utiliser le service.

Annonces YouTube

Un nombre surprenant de personnes âgées sont actives sur Youtube, et environ 33 % des consommateurs âgés de 60 à 69 ans regardent des vidéos chaque semaine. C’est le même pourcentage que les 30-49 ans, c’est donc probablement le meilleur moyen d’atteindre l’ancienne génération en ligne. Vous devriez en profiter en investissant dans Annonces YouTube. Vous pouvez également créer du contenu vidéo spécifiquement destiné aux consommateurs plus âgés.

Si vous ne commercialisez pas efficacement auprès de l’ancienne génération, vous manquez une excellente opportunité. Vous devez donc adopter certaines de ces stratégies dans le cadre de votre campagne de marketing.

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