5 lignes directrices pour attirer l’attention d’un client

Pour qu’une entreprise réussisse, peu importe si elle prospère, il est essentiel qu’elle soit capable d’attirer l’attention de clients potentiels et de faire sur eux le genre d’impression qui les amènerait à passer une commande ou à utiliser un service offert.

Après tout, le « marketing » n’est rien de plus que d’essayer d’attirer l’attention de personnes qui pourraient être disposées à dépenser de l’argent, puis de les convaincre qu’il serait judicieux de dépenser cet argent pour votre entreprise et leurs offres.

orientation client

Cependant, ce n’est pas rien d’attirer l’attention des gens et de faire une impression suffisamment positive pour les transformer de clients potentiels en vrais clients. En général, beaucoup de créativité, de réflexion rapide et de nuance seront nécessaires pour y parvenir.

Voici quelques lignes directrices pour attirer l’attention d’un client, ce qui peut vous aider à vous mettre sur la bonne voie.

1. Faites de votre mieux pour améliorer votre classement dans les moteurs de recherche

Le référencement est une pratique établie depuis presque aussi longtemps que les moteurs de recherche existent et, au fil des ans, le niveau de compétence et d’attention aux détails requis par cet art n’a fait qu’augmenter.

Alors qu’il y avait autrefois un nombre important de moteurs de recherche concurrents, aujourd’hui, le référencement est plus ou moins synonyme d’aider un site Web à bien se classer sur Google. Et, même s’il était autrefois suffisant pour se classer dans les premières pages des résultats de recherche, de nos jours, si votre site Web n’est pas sur la page 1, il ne sera probablement jamais vu par la grande majorité des gens.

Étant donné qu’Internet est une caractéristique si fermement établie et dominante du paysage culturel et commercial d’aujourd’hui, s’assurer que votre site Web se classe bien pour vos mots clés préférés est l’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire pour vous assurer que les gens connaissent réellement vous et les produits. ou services que vous offrez.

Il y a toutes sortes de choses que vous pouvez faire vous-même pour améliorer les chances de bon classement de votre site Web, de la maintenance et de la mise à jour régulière d’un blog de haute qualité à la vérification que les métadonnées de votre site Web sont correctement pensées et que les mots-clés que vous intégrez à votre site sont correctement recherchés.

Finalement, cependant, il y a de fortes chances que vous trouviez qu’il vaudrait la peine d’embaucher un consultant en référencement pour gérer cet aspect de votre entreprise, pendant que vous vous concentrez vous-même sur vos principaux domaines d’expertise.

2. Comprenez que vous devez exploiter le pouvoir de la narration, pas seulement présenter les données

Dans le monde du marketing on dit souvent qu’il faut présenter aux gens des « avantages » plutôt que des « caractéristiques ». Cela signifie essentiellement qu’au lieu de simplement dire « ce produit a la fonctionnalité X, la fonctionnalité Y et la fonctionnalité Z », vous devez dire quelque chose comme « ce produit peut vous faire gagner du temps et vous rendre plus efficace que jamais avec le fonction X, améliorez votre chiffre d’affaires annuel avec la fonction Y et améliorez la satisfaction des employés avec la fonction Z. « 

Le point clé à comprendre ici est que les gens sont principalement motivés par le récit et les émotions, plutôt que par des affichages froids et empiriques de données.

Si vous voulez attirer l’attention des gens et leur faire une impression significative, la première chose à faire est peut-être de vous mettre à la place de la personne ou des personnes avec lesquelles vous essayez de vous connecter et d’identifier les moyens par lesquels votre entreprise peut aider à résoudre un problème qu’ils peuvent rencontrer ou qui peuvent autrement leur procurer un avantage.

Vous devez avoir un impact émotionnel et être un conteur décent avec tous vos supports marketing, qu’ils soient écrits ou présentés principalement sous forme d’images.

3. Soyez audacieux dans vos efforts de marketing et essayez de vous démarquer dans l’actualité

Si vous avez déjà vu certaines des publicités considérées comme populaires et efficaces dans les années 1950, vous vous êtes probablement demandé pourquoi quelqu’un réussissait à les regarder sans éclater de rire.

Alors qu’autrefois la publicité était moins omniprésente et moins sophistiquée, aujourd’hui tout le monde est habitué à être bombardé de dizaines, voire de centaines de campagnes publicitaires et de messages marketing chaque jour. De plus, la plupart de ces campagnes et messages s’en tiennent à des modèles et formules prévisibles de manière assez fiable.

Une conséquence de cela est que la plupart des gens ont maintenant tendance à être assez cyniques et difficiles à impressionner en matière de publicité, et sont bien meilleurs pour filtrer les publicités hors de leur conscience.

Bien que les publicités « grand public » et « conventionnelles » puissent toujours être efficaces, si vous voulez vraiment attirer l’attention des gens et faire une forte impression sur eux, l’une des meilleures choses que vous puissiez faire est de trouver des moyens audacieux, nouveaux et intéressants de faire du marketing, qui sortent vraiment de la norme.

Bien sûr, c’est beaucoup plus facile à dire qu’à faire. Mais dans tous les cas, vous devez toujours rechercher des opportunités de marché par des voies et par de nouvelles voies que la plupart de vos concurrents n’ont pas encore découvertes ou exploitées.

Cela rendra non seulement vos efforts de marketing plus intéressants et engageants, mais cela signifiera également que vous commercialisez via des canaux moins encombrés et hautement compétitifs.

4. Soyez honnête et digne de confiance et évitez toujours les techniques cyniques et manipulatrices

Beaucoup de gens ont des images plutôt peu flatteuses qui flottent dans leur conscience chaque fois que quelqu’un utilise le mot « marketing » ou « vendeur ».

En fait, une partie de la raison en est que de nombreux spécialistes du marketing au cours des siècles ont malheureusement été contraires à l’éthique et ont utilisé des techniques cyniques et ouvertement manipulatrices pour essayer d’amener les gens à faire ce qu’ils voulaient, quelles que soient les conséquences ou les implications.

Bien que ces types de campagnes puissent fonctionner pendant un moment, elles sont susceptibles de finir, dans tous les domaines, avec l’entreprise et les spécialistes du marketing en question largement méprisés et traités comme des parias.

Après tout, qui regarde maintenant avec affection les vendeurs qui vendaient des cigarettes avec enthousiasme lorsque les premiers cas de cancer du poumon ont commencé à faire surface ?

Il est important de pratiquer une bonne éthique dans les affaires et dans la vie, une fin en soi. Mais il est également important d’être honnête et digne de confiance dans vos efforts de marketing et d’éviter les techniques et approches cyniques et fortement manipulatrices, ne serait-ce que pour votre réussite professionnelle continue.

5. Soyez concis : faites en sorte qu’il soit aussi facile que possible pour tout le monde de comprendre ce que vous proposez et pourquoi ils devraient s’en soucier

Les recherches menées sur la manière dont les gens interagissent avec les articles et d’autres formes de médias en ligne, par opposition à hors ligne, ont révélé des faits intéressants.

D’une part, bien que les gens aient tendance à lire un livre ou un magazine en détail, la façon normale dont ils lisent un article en ligne consiste à le parcourir brièvement de haut en bas.

Si vous voulez attirer l’attention des gens et leur faire la meilleure impression possible, vous devez faire en sorte que votre message soit concis. La durée d’attention est plus courte qu’elle ne l’a jamais été, et si vous n’atteignez pas les points clés plus ou moins immédiatement, vous devez vous attendre à ce que les gens perdent tout intérêt, soient frustrés et aillent ailleurs.

Soyez le plus concis possible. Allez droit au but et faites en sorte qu’il soit aussi simple que possible pour tout le monde de comprendre ce que vous proposez et pourquoi ils devraient s’en soucier. N’utilisez jamais deux mots là où c’est suffisant et évitez à tout prix d’utiliser un jargon et une terminologie inutilement compliqués.

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