La fin de 2016 approche à grands pas et bien sûr les PME prennent des décisions commerciales pour l’année prochaine.
Contrairement aux résolutions personnelles habituelles, telles que perdre du poids et abandonner une mauvaise habitude, généralement en s’améliorant, les résolutions d’entreprise englobent plus que les souhaits d’un individu.
Bien sûr, les employés ont la priorité absolue, mais le bien-être financier d’une entreprise ainsi que sa croissance et sa rentabilité prévues le sont également.
Voici cinq vraies résolutions du Nouvel An que les propriétaires de PME prennent pour 2017 :
1. Atteindre un équilibre travail-vie plus sain
Il est facile de se laisser emporter par le travail, en s’assurant que tout est fait selon des normes élevées, en particulier si vous êtes le propriétaire. Le problème peut survenir lorsque la vie professionnelle domine la vie familiale, provoquant du stress et du ressentiment parmi les collègues et la famille.
L’une des plus grandes résolutions du Nouvel An mentionnées dans un récent sondage Liberis était de parvenir à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée en 2017. Pour certains, c’est plus facile à dire qu’à faire, les délais doivent encore être respectés et les objectifs doivent être atteints, mais atteindre l’équilibre n’est pas impossible
Une façon de travailler à la réalisation de cette résolution est de s’assurer que les heures à la maison sont exactement cela. Cela aiderait également, si possible, à résister à l’envie de consulter vos e-mails professionnels à la maison. Rien ne sera assez urgent pour qu’ils ne puissent pas attendre le lendemain matin / après le week-end, et si c’est le cas, ils prendront contact d’une manière différente.
Faire des listes et déléguer des tâches peut aussi être votre meilleur ami. Chaque mois, écrivez les tâches qui doivent être accomplies pour ce mois et planifiez vos heures, rappelez-vous que vous faites partie d’une équipe, alors ne ressentez pas le besoin de faire cavalier seul. L’utilisation d’un document Google Sheets peut vous aider à planifier votre travail pour le mois, en vous assurant que tout le monde a quelque chose à faire et que cela ne tombe pas sur une seule personne.
2. Réduisez le temps perdu et planifiez à l’avance
Une autre résolution populaire du Nouvel An était de réduire le temps perdu et de planifier à l’avance. Si vous faisiez une liste de tout ce qui était fait au bureau chaque jour et que vous éliminiez ensuite le travail qui était rentable, combien de temps considérez-vous comme perdu ?
Benjamin Franklin a dit « le temps c’est de l’argent », une citation qui est toujours très vraie quand il s’agit d’affaires. Le temps perdu est de l’argent directement sorti des poches d’une entreprise, c’est pourquoi il n’est pas surprenant que de nombreux propriétaires de PME essaient de le réduire en 2017.
La planification est essentielle dans les affaires, mais de nombreuses entreprises ne consacrent pas suffisamment de temps à la préparation des travaux à venir. Planifier à l’avance est la solution pour réduire les pertes de temps : la vraie solution est donc de s’assurer que suffisamment de temps a été prévu pour bien planifier le travail à venir.
Une réunion de planification mensuelle, par exemple, permettra à chacun de savoir ce qu’il fait chaque jour et, par conséquent, réduira le temps perdu. Vous pouvez également planifier des réunions hebdomadaires pour vous assurer que tout le monde est sur la bonne voie – vous pouvez également investir dans un logiciel de suivi du temps comme Clicktime. Clicktime permet aux employés de remplir une feuille de calcul en ligne pour répertorier comment ils ont passé leur temps pendant la journée de travail et laisser des notes pour fournir des détails plus précis. Cela vous permettra de voir quel travail est réellement effectué semaine après semaine et, plus important encore, où le plus de temps est passé / gaspillé.
3. Gérez votre trésorerie
La nouvelle année est l’occasion idéale pour mettre de l’ordre dans vos résolutions financières, il n’est donc pas surprenant que les propriétaires de PME tentent de mieux gérer leur trésorerie en 2017.
Les flux de trésorerie ne sont pas simplement l’argent qui entre dans l’entreprise, c’est aussi l’argent qui en sort. Ainsi, pour augmenter l’argent qui entre dans l’entreprise, vous pourriez essayer de faciliter les paiements pour vos clients en introduisant des options en ligne ou PayPal (si vous êtes une entreprise de commerce électronique) et/ou en facturant les clients plus rapidement au cours de la nouvelle année, mais si votre sortie de fonds est un désastre, votre trésorerie le sera aussi.
Un financement peut être nécessaire pour aider à consolider certaines dettes. Vous voudrez peut-être envisager d’obtenir un prêt commercial, mais seul un petit nombre de PME sont acceptées pour ces prêts bancaires traditionnels, donc une seule demande pourrait entraîner une déception.
Des options de financement alternatives sont disponibles telles que le crowdfunding, qui consiste à recevoir un financement public pour une idée, plus adaptée aux entreprises B2C ; o Il existe d’autres prêts aux petites entreprises à considérer, par exemple une avance de trésorerie d’entreprise qui implique l’octroi d’une somme forfaitaire qui est ensuite remboursée sur une période spécifiée en utilisant un pourcentage des recettes mensuelles de la carte. La consolidation de dettes vous permet de planifier et de gérer facilement votre trésorerie, car vous savez que vos dépenses existantes seront fusionnées en un seul montant.
4. Laisser partir les employés non rentables
Laisser partir des employés peut être une tâche difficile et embarrassante. Mais l’objectif de chaque entreprise est de gagner de l’argent, donc si vous avez des employés qui ne contribuent plus aux bénéfices de l’entreprise, vous devez alors prendre en compte votre retour sur investissement. En plus du salaire que l’employé reçoit, il existe également de nombreux frais généraux liés à son emploi, ce qui signifie qu’ils sont une dépense, donc s’ils n’investissent rien dans l’entreprise, ils sont considérés comme non rentables.
Bien que la tâche de résilier le contrat d’un employé ne soit pas agréable, ces employés entraveront la croissance de l’entreprise. Au lieu de licencier un employé tout de suite, vous pourriez mettre de côté ceux qui ne sont pas rentables et les mettre en période d’essai de trois mois (ou prolongés), pendant lesquels ils auront des objectifs à atteindre. Décrivez les raisons de le faire et les conséquences (pour l’employé) de ne pas atteindre les objectifs. C’est l’approche la plus professionnelle, donner au personnel la possibilité d’améliorer ses performances sera apprécié par lui et, s’il réussit, cela signifie qu’il n’est pas nécessaire d’entamer un processus de recrutement long et coûteux. S’ils n’atteignent pas leurs objectifs, vous pouvez les laisser partir et vous retrouver avec les autres employés rentables.
5. Recouvrez l’argent dû
Les petites entreprises, collectivement, peuvent subir les effets de la redoutable chasse aux factures. Les frais généraux mensuels ne tenant pas compte du montant de votre solde bancaire, le paiement d’une seule facture en souffrance peut faire la différence entre réaliser un profit et réaliser une perte chaque mois.
Pour cette raison, les propriétaires de PME visent à percevoir (plus rapidement) l’argent qui leur est dû dans le cadre de leur plan 2017. S’il devrait être facile de percevoir ce qui est dû pour des travaux déjà effectués, de nombreux entrepreneurs peuvent renoncer aux factures qu’ils ‘ai été chasser pendant un certain temps, les laissant hors de leurs poches.
Il n’existe aucun moyen infaillible de s’assurer que les gens paient à temps ou même qu’ils paient en totalité, une fois les étapes normales telles que la rédaction de courriels et l’envoi de lettres franchies, pour aider les entreprises à atteindre leurs nouvelles résolutions d’année, ils peuvent les suivre en suivant des pas:
- Demandez à une agence de recouvrement d’écrire des lettres de demande.
- Proposez de vous contenter de moins que ce que vous devez.
- Engagez une agence de recouvrement.
- Engagez un avocat spécialisé pour agir en votre nom et écrivez au client délinquant.
- Délivrez des documents à la Cour des petites créances ou intentez une action en justice.
Ceux-ci peuvent être des entreprises coûteuses, alors assurez-vous que le montant que vous détenez vaut l’argent et les tracas de marcher sur l’un de ces itinéraires. Alternativement, vous pouvez effectuer des vérifications de crédit des clients potentiels pour vous assurer qu’ils ont les revenus nécessaires pour effectuer des paiements et qu’ils ne sont pas sur la liste noire.
Par Rob Straathof, PDG de Liberis