Les responsables informatiques estiment que les compétences en leadership (93 %), la compréhension des objectifs commerciaux (95 %) et la gestion de projet (92 %) sont les plus appréciées, selon une étude du leader mondial des ressources informatiques professionnelles. Vivre.
À l’appui de cette tendance, 62 % s’attendent à voir une augmentation du nombre de personnes ayant une formation non technique dans les services informatiques au cours des deux prochaines années. À mesure que les priorités changent, le besoin de personnes possédant des compétences plus larges complique la pénurie actuelle de compétences en TI.
Pour le rapport, Les équipes techniques de demain, Experis interroge 1 000 employés et 200 cadres supérieurs de l’informatique pour explorer la stratégie actuelle et future du département informatique britannique. Il révèle également que 90 % des responsables informatiques pensent que la capacité d’acquérir de nouvelles compétences technologiques est aussi importante que les connaissances existantes dans l’économie technologique en évolution rapide d’aujourd’hui.
Geoff Smith, PDG d’Experis, a déclaré : « Le récit dominant de la crise des compétences informatiques est que nous avons besoin de plus d’expertise dans des domaines technologiques spécifiques pour que les entreprises adoptent les technologies émergentes, innovent et restent compétitives. Cependant, nos recherches suggèrent que le problème est en augmentation. Les responsables informatiques et RH doivent devenir plus agiles et identifier les candidats existants et les membres de l’équipe qui ont des compétences commerciales et des qualités de leadership plus larges, ainsi que ceux qui peuvent acquérir de nouvelles compétences technologiques. Il est également important qu’ils évaluent leur façon de penser. Les personnes qui remettent en question et remettent en question les systèmes et processus existants afin d’apporter des améliorations, en faisant preuve d’un état d’esprit de croissance, stimuleront l’innovation. »
La recherche révèle que les responsables informatiques pensent que les équipes informatiques les plus performantes du futur seront celles qui soutiennent l’apprentissage tout au long de la vie (97 %) et qui ont une stratégie de formation qui répond aux tendances technologiques émergentes (94 %). Mais alors que les responsables informatiques reconnaissent l’importance du développement personnel et de la formation, la moitié (48 %) des informaticiens déclarent que leur programme de formation est réactif. Fait inquiétant, 15 % disent que leurs organisations n’ont aucune formation.
Les conséquences de ne pas offrir les bonnes opportunités d’apprentissage et de développement sont évidentes dans les résultats de la recherche. Un manque de compétences adéquates se traduit non seulement par une croissance réduite de l’entreprise (41 %) et un avantage concurrentiel réduit (43 %), mais a également un impact significatif sur les employés. Les responsables informatiques affirment que cela est susceptible d’augmenter le stress des équipes informatiques (53 %), de réduire le moral (46 %) et de réduire la productivité (43 %).
Smith a poursuivi: «Construire une culture d’apprentissage où les employés sont encouragés à penser de manière créative aux projets et à essayer de nouvelles choses, tout en ayant la responsabilité de changer les processus pour le mieux, améliorera l’efficacité et le moral de l’équipe. . Donner aux équipes la flexibilité de travailler dans différents domaines de l’entreprise et apprendre de différentes personnes contribuera à conduire ce changement culturel, ainsi que le mentorat et le coaching dans les compétences technologiques et non technologiques. Pour ce faire, les responsables informatiques, les ressources humaines et les employés doivent communiquer plus fréquemment sur les domaines de développement qu’ils jugent nécessaires et sur les domaines où les compétences des spécialistes sont sous-utilisées. Ce n’est qu’alors que les entreprises pourront exploiter leur potentiel de talents existants et s’assurer qu’elles recrutent les meilleurs et les plus brillants pour stimuler l’innovation et la croissance de l’entreprise. »