Thomas Villeneuve, PDG de Weroom, revient avec le recul sur les sept choses qu’il a apprises depuis le démarrage de son entreprise.
J’ai fondé Weroom, le marché social de la colocation initialement à Paris en 2013, tandis que la colocation m’est venue avec l’idée de lancer un site internet pour aider les gens à trouver leur colocation idéale. Le lancement a été un succès et nous avons grandi rapidement et avons maintenant 300 000 utilisateurs dans le monde et des propriétés dans cinq pays.
Tout part d’une idée
Avant de vous lancer, vous devez réfléchir à l’impact de votre entreprise sur le marché, en particulier s’il est déjà saturé de concurrence, et si elle aura un impact significatif et changera la vie des consommateurs. Après avoir entendu parler des diverses expériences de partage d’appartements d’autres personnes, j’ai identifié une place sur le marché pour une plate-forme où les condos pouvaient trouver une chambre sur un site Web sécurisé dont ils savaient qu’elle était louée par un propriétaire de confiance. De cette idée est né Weroom.
Un autre élément clé de notre entreprise qui nous distingue de la concurrence est notre plateforme de réservation en ligne. Nous sommes la seule entreprise au Royaume-Uni qui permet aux utilisateurs de sécuriser une chambre avec une caution, mais nous ne transférons ces fonds au propriétaire que 48 heures après que le locataire a visité la propriété et a déclaré que c’est ainsi que l’appartement est apparu dans l’annonce.
Savoir quand lancer
Le timing est essentiel lors du démarrage d’une entreprise. Nous avons lancé le service à Londres en 2014, alors que plus de personnes que jamais louaient au Royaume-Uni en raison de la pénurie croissante de logements. Notre projet d’offrir aux consommateurs un service de colocation différent nous a permis d’exploiter un marché existant mais en croissance rapide qui avait de la demande. Notre service était important pour la vie des gens et cela a eu un impact énorme sur notre croissance.
Savoir quand changer de stratégie
Il est important de définir votre stratégie commerciale au début et de réfléchir à ce qui doit être fait pour développer votre entreprise sur le marché. En effectuant une étude de marché avant le lancement, vous constaterez peut-être que vous devez ajuster votre stratégie pour vous assurer que vous répondez aux besoins spécifiques des consommateurs. La recherche nous a amené à découvrir que nous devions adopter une stratégie différente selon les pays, par exemple, en France la colocation était moins établie comme solution immobilière qu’au Royaume-Uni, nous devions faire plus pour convaincre les propriétaires des avantages de louer leurs biens en partageant des appartements. Le défi n’était pas si grand au Royaume-Uni, où la colocation en tant que concept était déjà bien connue des consommateurs et des propriétaires.
Anticiper les obstacles
Anticiper et se préparer aux obstacles potentiels peut aider à prévenir les défis futurs. La plupart des entreprises ont des délais à respecter, mais il y a souvent des cas où des choses surgissent et vos plans peuvent être perturbés. Pour faire face aux obstacles potentiels, nous veillons à surveiller l’actualité immobilière de chaque marché et à planifier nos activités en conséquence. Par exemple, nous avons préparé des commentaires médiatiques avant l’annonce du budget britannique l’année dernière pour présenter Weroom comme l’autorité sur le marché locatif britannique.
Gérer une équipe nécessite de communiquer
La communication est essentielle pour soutenir et motiver votre équipe. Pour m’assurer que les équipes en France et au Royaume-Uni sont sur la bonne voie, je reste en contact avec les deux équipes en facilitant les vidéoconférences, en réalisant des rapports hebdomadaires et en visitant le bureau de Londres. J’ai également constaté que la définition des objectifs commerciaux de l’ensemble de l’équipe sur une base mensuelle permet à l’équipe d’évaluer ce qui a été réalisé afin de pouvoir créer des objectifs réalistes à court et à long terme pour l’avenir.
Priorisez votre charge de travail
J’ai constaté que la hiérarchisation de ma charge de travail permet de s’assurer que toutes les tâches sont terminées dans leurs délais respectifs. Si tout ce que vous faites au quotidien est important, tout n’est pas urgent. J’ai appris que si vous définissez vos délais pour chaque action par ordre d’urgence, vous trouverez votre charge de travail plus gérable. Dans la mesure du possible, accordez-vous plus de temps pour accomplir les tâches au cas où des besoins commerciaux urgents surviendraient.
Prenez du temps personnel
Prendre le temps de prendre soin de soi est important pour vous et pour l’entreprise car si votre productivité baisse, votre travail en souffrira. Lorsque vous démarrez une start-up, vous constaterez probablement que la majeure partie de votre temps est occupée par votre travail, en particulier si vous vous engagez à faire de votre entreprise un grand succès. Pourtant, une chose que j’ai trouvée est que prendre quelques pauses, loin des e-mails, peut vraiment m’aider à passer la journée et à garantir que les objectifs sont atteints non seulement à temps, mais à un bon niveau.