Adoptez le face à face : comment les entreprises peuvent y voir plus clair

Dans les communications d’entreprise, il existe de nombreuses occasions où les e-mails et les appels suffisent. Importantes ou non, la plupart des réunions prennent du temps. Au pire, une abondance de réunions peut être l’une des choses les plus frustrantes de la vie de bureau moderne.

la communicationCependant, la communication en face à face peut faire de votre entreprise un monde de faveurs dans la société mondialisée d’aujourd’hui. Ici parce que.

Des études montrent que jusqu’à 93% de la communication est non verbale

Potentiellement, seulement 7% des communications significatives pourraient être basées sur des mots. Par conséquent, la communication textuelle peut facilement être mal comprise. Avez-vous déjà ouvert un e-mail et n’êtes-vous pas sûr du ton de la voix d’un client ? Tout le monde ne pourra pas s’en tirer en mettant des emojis dans ses communications professionnelles. Cela signifie que les e-mails peuvent sembler émotionnellement ambigus et rendre les parties susceptibles de ne pas être sûres les unes des autres quant à la véritable signification.

La communication non verbale peut être considérée comme particulièrement importante si vous faites des affaires dans plusieurs langues. La communication non verbale diffère d’une culture à l’autre, ce qui signifie qu’un manque de conscience du langage corporel peut entraîner des échecs de communication. Parlant de son offre de services, Global Voices affirme que l’interprétation en face à face aide les autres à comprendre le message d’un orateur « sans perdre aucune signification culturelle ou émotionnelle ».

Les réunions en face à face engagent efficacement les millennials

La génération Y est la plus grande génération vivante d’Amérique et un quart de la population du Royaume-Uni. Leur importance dans la sphère commerciale actuelle et future ne peut être surestimée.

Michael Massari, vice-président principal des réunions et événements nationaux chez Caesars Entertainment, a déclaré à Forbes que « les milléniaux sont très collaboratifs et veulent des commentaires immédiats », ils apprécient donc la communication en face à face bien plus que leur réputation extrêmement bien informée sur la technologie ne peut le faire. tu crois.

Massari poursuit en disant que « si nous n’impliquons pas la génération Y en participant activement à des réunions en face à face… nous perdrons leur talent et leur concentration sur les organisations qui le font ». Si votre entreprise n’est pas en mesure de s’adapter à l’époque et de répondre d’une manière ou d’une autre aux besoins de la génération Y, vous pouvez être assuré que d’autres le feront.

Les rencontres en face à face renforcent les équipes

Il va sans dire que les mémos internes peuvent vous faire économiser beaucoup de temps et de tracas en matière de communications internes. Cependant, passer régulièrement du temps libre avec l’équipe montre non seulement que vous vous souciez d’eux et que vous vous investissez dans leur progression en tant que leader, mais cela sert également à renforcer l’équipe dans son ensemble.

Selon « The Complete Handbook of Business Meetings », les réunions en face à face peuvent aider à « construire l’esprit et la cohésion d’équipe et développer une culture d’équipe ».

La constitution d’une équipe ne doit pas nécessairement impliquer des manques de confiance embarrassants et des repas coûteux de l’entreprise. Parfois, tout ce qu’il faut pour renforcer le lien de votre équipe est de prendre suffisamment de temps pour une communication en face à face. Ce lien pourrait très bien être ce que votre équipe verra dans les années à venir.

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