Assistant personnel – De quelles compétences avez-vous besoin pour être le meilleur en 2019 ?

Tout le monde veut être le meilleur possible dans son travail. Lorsque vous êtes assistant personnel, vous voulez non seulement être le meilleur possible, mais cela est également important si vous souhaitez progresser dans votre carrière pour devenir assistant de direction ou administrateur de bureau.

assistant personnelAlors, quelles compétences devez-vous cultiver pour être le meilleur assistant personnel possible ?

Compétences organisationnelles

Peut-être le cœur de l’un des Les meilleurs cours d’AP enseigne les meilleures compétences organisationnelles. En tant qu’assistant personnel, vous devez être la personne la plus organisée de la pièce, capable de vous adapter aux circonstances changeantes et de gérer les imprévus au fur et à mesure qu’ils surviennent. Il faut savoir s’organiser soi-même mais aussi ceux dont on a la charge. Cela signifie coordonner les calendriers, travailler sur plusieurs horaires et suivre les choses à mesure qu’elles changent.

Compétences technologiques

Chaque travail peut impliquer l’utilisation de logiciels et de matériel spécifiques que seule l’entreprise utilise. Mais vous voulez toujours pouvoir démontrer vos prouesses technologiques de manière plus générale. Des exemples de cela incluraient d’être bien versé dans Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint. Cela signifierait également montrer la capacité d’utiliser des logiciels courants liés au courrier électronique, à l’organisation du calendrier, à la planification des appels vidéo, etc. Ainsi, vous pouvez simplement ajouter la connaissance de n’importe quel système sur mesure à celui-ci.

Copie, saisie audio et sténographie

Les besoins de l’entreprise peuvent être variés, mais si vous avez de bonnes compétences et des normes élevées d’au moins deux de ces trois, vous êtes bien préparé pour répondre à leurs besoins. Copier à un niveau élevé, une dactylo tactile avec une bonne précision est une compétence clé pour de nombreuses professions de sonorisation. La saisie audio implique l’écoute de l’audio et la création de contenu écrit à partir de celui-ci, comme la prise de notes d’une réunion qui a été enregistrée. Et la sténographie est une compétence de secrétaire classique qui peut valoir la peine d’être apprise et améliorée lors de la prise de notes lors de réunions et d’autres événements.

Création de rapport

Bien que votre employeur ait sans aucun doute tendance à adopter des moyens spécifiques de créer et de fournir des rapports, il est important d’avoir un bon niveau de compétences dans les bases pour connaître ses préférences spécifiques. Cela peut signifier utiliser une sorte d’outils d’analyse, travailler avec des questionnaires clients ou même des médias sociaux. Ensuite, le rapport peut être créé dans un logiciel tel que PowerPoint, un document Google Word ou un certain nombre d’autres formats.

Compétences des personnes

En tant qu’assistant personnel, vous devrez peut-être travailler sur vos compétences en interaction avec les clients. Bien que le service client ne soit généralement pas une grande partie du rôle de PA, cela ne signifie pas que vous n’ayez peut-être pas l’interaction avec le client. Vous devrez peut-être également vous coordonner avec d’autres entreprises avec lesquelles vous êtes le partenaire commercial d’un employeur ou même avec d’autres départements de l’entreprise. Tout cela signifie que les compétences des personnes sont une partie importante d’être un AM.

Gestion du temps

L’organisation est une chose, il faut aussi maîtriser la gestion du temps. C’est la compétence de gérer votre temps, de prioriser votre charge de travail et de vous assurer de tirer le meilleur parti de votre journée. Cela peut s’appliquer à la fois à votre employeur et à vous-même et garantit que vous pouvez examiner ce qui doit être fait et décider de l’ordre dans lequel cela doit être fait.

Compétences clés de l’AP

Pour être le meilleur assistant personnel possible, vous aurez besoin de ces compétences clés. Certains peuvent être cultivés avec le temps, avec l’expérience. D’autres peuvent avoir besoin d’une formation pour acquérir les compétences de base en place. Dans tous les cas, en ayant ces compétences et en les exploitant dans votre rôle, vous pouvez être un excellent assistant personnel et bien placé pour cette promotion également.

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