Avertissement de la génération Y : renforcer la sécurité en ligne ou perdre nos habitudes

95% des Millennials pensent que leurs identités numériques ne sont pas entièrement protégées par des mesures de sécurité adéquates et efficaces.


Sécurité Internet_189632135C’est selon une enquête d’Intercede que les résultats d’une nouvelle enquête auprès des consommateurs suggèrent que les Millennials aux États-Unis et au Royaume-Uni perdent confiance dans l’économie numérique d’aujourd’hui. Moins de 5 % des personnes interrogées pensent que leur identité numérique et leurs données personnelles sont entièrement protégées par des garanties efficaces. Cela constitue un avertissement fort pour les entreprises et les ministères qui fournissent des services et des produits en ligne, car les natifs du numérique protestent contre le fait que des pratiques de sécurité inefficaces mettent potentiellement leurs données en ligne entre les mains de cybercriminels.

La recherche, commandée par Intercede et dirigée par Atomik Research, a interrogé environ 2 000 personnes âgées de 16 à 35 ans (l’âge démographique surnommé « Millennials ») au Royaume-Uni et aux États-Unis sur leur perception des mesures de sécurité actuelles. Les résultats indiquent un « malaise millénaire » général avec les garanties existantes, à savoir l’utilisation de méthodes d’authentification basées sur un mot de passe facilement piratables mais largement utilisées. Un quart des Millennials ont remis en question l’accès à plus de 20 sites Web, applications ou appareils protégés par mot de passe au cours d’une année, 45 % déclarant qu’ils ne changent de mot de passe que lorsque cela est nécessaire. Seuls 6 % pensent que leurs données sont complètement sécurisées sur la base de leur politique de mot de passe.

Interrogés sur l’impact d’un monde de plus en plus connecté numériquement, comme l’utilisation croissante des appareils mobiles et des tablettes sur la confidentialité numérique, près de 70 % des Millennials ont estimé que le risque pour leur sécurité en ligne augmenterait, 31 % voyant qu’il croit que cette augmentation sera dramatique. Plus inquiétant encore, 54 % pensaient que l’incapacité des entreprises et des gouvernements à protéger adéquatement les identités et les données se traduirait par une méfiance du public à l’égard des biens et services. 44 % supplémentaires pensent qu’il y aura une baisse possible du partage de données et 36 % anticipent des appels à l’action. Des pourcentages plus faibles mais néanmoins significatifs de l’équipe de recherche ont déclaré qu’il existe un potentiel de déclin de la stabilité économique ou politique.

« Les milléniaux d’aujourd’hui sont nourris à la cuillère numérique depuis leur naissance, mais un malaise général se répand dans ce groupe démographique concernant la sécurité de leurs données en ligne », a déclaré Lubna Dajani, experte en technologies de la communication et futuriste. « Les milléniaux comprennent que leurs informations personnelles sont une forme de monnaie dont ils doivent se séparer pour accéder aux services en ligne. Pourtant, ils participent à ce « compromis numérique » dans la conviction que davantage peut être fait pour protéger leur vie privée. Les milléniaux veulent plus de contrôle sur qui devrait pouvoir accéder à leurs informations ; les entreprises et les gouvernements devraient revoir de toute urgence les protocoles de sécurité actuels ou risquer le potentiel de stimuler l’innovation et la croissance. »

« Il est temps que les organisations cessent de jouer à la va-vite avec ce qui, dans une économie numérique, sont nos atouts les plus importants : notre identité et nos données », a commenté Richard Parris, PDG d’Intercede. « Il semble y avoir un consensus collectif sur le fait que la génération Y acceptera une sécurité inférieure aux normes en échange de services en ligne. Ce n’est clairement pas le cas. L’humble mot de passe doit être remis aux archives numériques poussiéreuses auxquelles il appartient. Pour rétablir la confiance, les entreprises intelligentes doivent utiliser des techniques d’authentification plus solides pour assurer l’avenir du commerce numérique et de l’échange d’informations et leur avantage concurrentiel. »

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