Les entretiens peuvent prendre beaucoup de temps et de ressources humaines pour une PME, c’est pourquoi Hireserve a rassemblé quatre conseils pour améliorer votre technique d’entretien.
Voici nos conseils pour améliorer le processus d’entretien, garantir les meilleures embauches possibles et offrir une excellente expérience d’entretien aux candidats.
- Garantir l’équité et la cohérence
Les préjugés inconscients sont à l’honneur en ce moment et c’est quelque chose que de nombreuses équipes de recrutement tentent de déchiffrer.
Cela peut être difficile, car de nombreuses personnes ne réalisent pas qu’elles sont affectées. Une chose que vous pourriez essayer est un CV sans nom ou universitaire. Cela peut aider à accroître la diversité parmi les candidats présélectionnés, car cela élimine les préjugés potentiels envers un nom ou un lieu d’enseignement.
La création d’un cadre d’entretien et de modèles de commentaires contribue également à produire un processus d’entretien plus juste et plus cohérent. Un cadre auquel adhèrent tous les enquêteurs rend les entretiens plus structurés et garantit que vous posez des questions qui couvrent les mêmes points clés pour chaque candidat.
Un modèle de rétroaction garantira que vous accordez le même temps et la même considération à chaque candidat après l’entretien. Présenter les commentaires dans le même format facilitera également la comparaison des notes avec les collègues, ce qui contribuera à réduire le temps nécessaire pour prendre des décisions.
- Se préparer efficacement aux entretiens
Dans une PME, les responsables du recrutement très occupés peuvent avoir du mal à passer du temps à sélectionner les candidats. Ce rôle peut alors incomber aux RH, laissant un responsable du recrutement relativement peu familier avec les candidats au moment de l’entretien.
Si vous ne faites pas partie du processus de sélection, assurez-vous de vous familiariser avec le CV de la personne interviewée avant de la rencontrer. Cela signifie que vous pouvez mieux adapter votre entretien à leur expérience. Cela montre également que vous avez pris le temps de vous préparer, ce qui fera une impression positive sur votre candidat.
Familiarisez-vous avec la description de poste avant les entretiens afin d’être également préparé à toute question que le candidat pourrait vous poser.
- Offrir une meilleure expérience aux candidats
Offrir une excellente expérience candidat est essentiel. Un candidat brillant peut passer des entretiens pour plusieurs emplois, mais il est probable qu’il choisira l’organisation qu’il considère comme la plus adaptée à sa culture et où il a eu l’expérience la plus positive avec le candidat.
Avant l’entretien, assurez-vous que les candidats sont parfaitement préparés en soumettant des instructions et des informations. Ces petites attentions montreront à vos candidats à quel point vous les appréciez.
Le jour de l’entretien, présentez les candidats à votre équipe. Rencontrer ceux avec qui ils pourraient travailler au quotidien donne un aperçu du rôle et de l’environnement et aidera également les candidats à se sentir plus à l’aise.
Il est également crucial de gérer les attentes des candidats après l’entretien. Savoir quand ils peuvent s’attendre à avoir de vos nouvelles peut empêcher un candidat de supposer qu’il a été rejeté et d’aller ailleurs, par exemple chez un concurrent.
Même les candidats non retenus devraient avoir une perception positive de votre marque. Après tout, un candidat heureux peut choisir de postuler à un poste plus approprié et devenir un employé célèbre. Une façon d’offrir une excellente expérience est de fournir des commentaires d’entretien aux candidats non retenus par e-mail. Cela montre que votre organisation se soucie de ses candidats, même ceux qui ne passent pas à l’étape suivante.
- Recueillir et agir sur les commentaires
Demander aux candidats des commentaires peut vous fournir des informations détaillées sur des domaines spécifiques du processus de recrutement et d’entretien qui peuvent nécessiter des changements. L’envoi d’enquêtes de satisfaction aux candidats et aux managers après un entretien vous aidera à repérer les tendances et à analyser les modèles, vous donnant la possibilité d’identifier les zones problématiques.
Un plan d’action convaincant pour l’amélioration peut alors être construit, basé sur des preuves solides sous forme de statistiques et de commentaires.
Les PME peuvent trouver que le processus d’entretien épuise leurs ressources et les décourage. Grâce à ces conseils, il existe des moyens de parvenir à des pratiques équitables et cohérentes, de se préparer efficacement et, en fin de compte, d’offrir une excellente expérience candidat.
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