Comment définir des objectifs d’équipe réalisables

Le monde des affaires est extrêmement concurrentiel, c’est pourquoi de nombreuses entreprises sont obligées de se fixer des objectifs pour maximiser leur potentiel et augmenter leurs revenus. Les employeurs veulent savoir qu’ils gagnent les meilleurs revenus possibles, mais comment pouvez-vous fixer des objectifs d’équipe réalisables qui ne décourageront ni ne dérangeront votre personnel consciencieux ?

volets_294787721Regardez les statistiques passées

Lorsqu’il s’agit de donner à votre équipe des objectifs sur lesquels travailler, ne sortez pas du chapeau des chiffres et des délais irréalistes et attendez-vous à ce qu’ils réussissent. Un groupe d’employés peut être facilement démotivé, alors assurez-vous d’utiliser des plugins logiciels comme Upraise pour analyser les performances en temps réel et obtenir des informations sur le comportement d’une équipe.

Le suivi automatisé des progrès vous donnera également une bien meilleure idée de ce qui est livré et vous aidera à élaborer un plan d’action réalisable. Bien sûr, si vous pensez que votre effectif est sous-performant dans son ensemble, vous devez identifier les points faibles et mettre en œuvre des stratégies d’amélioration plutôt que de simplement fixer des objectifs irréalistes qui pourraient avoir un effet négatif à long terme sur le moral.

Soyez précis avec vos objectifs

Les objectifs peu clairs et peu clairs peuvent être très déroutants, alors essayez d’être aussi transparent que possible avec vos objectifs. Si vous voulez augmenter vos ventes, par exemple, soyez précis en quantifiant de combien vous voulez les augmenter, que ce soit cinq pour cent, dix pour cent, 20 pour cent ou plus. Vous pouvez également décomposer cela davantage en donnant à chaque membre de l’équipe un objectif sur lequel travailler.

Introduire un système de récompense

Pour motiver les gens, vous pouvez également introduire des prix de reconnaissance des employés pour reconnaître ceux qui ont bien travaillé. Vous pouvez également rendre les choses un peu plus compétitives en récompensant les meilleurs employés avec un grand prix comme une prime en espèces ou une journée dans un spa. Bien sûr, l’incitation que vous choisirez dépendra de votre budget et du type d’entreprise que vous dirigez, mais quoi que vous fassiez, il s’agit simplement de garder votre personnel sur le côté et d’atteindre vos objectifs sans qu’il ait l’impression que vous en profitez.

Assurez-vous qu’ils sont tous sur la même page

Les membres du personnel seront plus enclins à travailler dur s’ils peuvent voir l’intérêt de ce que vous voulez qu’ils obtiennent. Ils doivent comprendre la situation dans son ensemble, puis concentrer les efforts des employés sur les objectifs commerciaux les plus importants et s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde. Pour garder les employés optimistes, vous pouvez également fournir des commentaires positifs réguliers avec des critiques constructives pour aider le personnel à sentir que cela ajoute une réelle valeur à l’équipe.

Écoutez les commentaires

Lors de la définition des objectifs, il est essentiel d’écouter celui qui fait le travail jour après jour. Ils connaissent le rôle mieux que de nombreuses personnes occupant des postes de direction et seront en mesure de communiquer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ecoutez. S’il vous dit qu’un appel de bonne qualité ne peut pas être terminé en moins d’une minute, ne le forcez pas à finir de parler en 40 secondes. De même, s’ils signalent des problèmes avec des logiciels, demandez-leur d’enquêter plutôt que de se plaindre que leurs objectifs n’ont pas été atteints à la fin du mois.

Bien que les objectifs puissent aider à garder une équipe concentrée, ils doivent également être réalistes pour maintenir une culture d’entreprise optimiste.

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