Comment faire payer vos factures de freelance à temps

La collecte des paiements est l’un des plus grands défis auxquels sont confrontés les indépendants du monde entier. Les pigistes peuvent être des experts en développement, en conception ou en rédaction, mais la gestion de trésorerie est une compétence à part entière.

À première vue, la facturation semble être une affaire assez simple. Une fois que vous avez rendu le travail, tout ce que vous avez à faire est de créer un document qui répertorie vos résultats et les coûts associés. C’est là que les factures arrivent.

factures indépendantes

La vérité est que ce n’est en fait pas si simple. La création d’une facture est une chose, mais d’autres facteurs entrent en jeu qui la rendent aussi difficile qu’elle l’est.

Il existe quelques stratégies que les pigistes peuvent intégrer à leurs rapports pour s’assurer d’être payés à temps. Parlons de certaines de ces stratégies en détail.

Envoyer les factures à temps

Cela peut sembler évident, mais vous seriez surpris de constater que de nombreux indépendants n’envoient tout simplement pas leurs factures à temps. Cela peut être dû à un certain nombre de facteurs, dont l’un est que la création d’une facture peut être un processus fastidieux.

Personne ne veut ouvrir Excel et faire tout le formatage et la saisie de données nécessaires. Voici un conseil pratique : si vous utilisez Excel pour créer des factures à partir de zéro, vous vous trompez tout simplement. De nos jours, il existe de nombreuses options intéressantes pour créer des factures en quelques minutes. La célèbre société de logiciels de comptabilité Freshbooks, une suite comptable complète et propose une variété de modèles de factures gratuits pour les indépendants. Ce sont des modèles de facture bien conçus d’une entreprise qui connaît une chose ou deux sur la facturation professionnelle.

Un grand avantage d’envoyer des factures juste après la livraison du travail aux clients est que la valeur du travail effectué est encore fraîche dans l’esprit du client et, par conséquent, il est beaucoup plus susceptible de vous payer à temps.

Communiquer à l’avance des délais non négociables

La plupart des indépendants sont mal préparés aux relations financières avec les clients, car la communication est l’un des domaines les plus faibles. La prochaine fois que votre client vous demandera de travailler, parlez-lui ouvertement et de manière transparente du paiement.

Évitez les phrases courantes comme « paiement 15 jours après réception de la facture ». Donnez-leur plutôt une date précise à laquelle la facture doit être payée. Cela laisse peu de place à une mauvaise interprétation des clients et garantit qu’ils savent exactement quand vous payer.

Bien sûr, avant de leur donner une date de paiement, vous devez les amener à l’accepter. Vous pouvez même aller jusqu’à fixer des pénalités de retard si le client ne vous paie pas à temps.

Envoyez la facture à celui qui la paie

Notez que ce conseil ne s’applique pas si votre client est l’unique propriétaire. Cependant, de nombreux indépendants fournissent des services à des entreprises structurées. Si votre point de contact initial pour une entreprise est, par exemple, le chef de projet, vous ne pouvez pas vraiment vous attendre à ce qu’il paie votre facture. Tout le monde n’a pas le temps de le faire.

Ce que vous devez faire, c’est trouver le bon contact pour facturer vos clients. Demandez à votre interlocuteur la personne en charge de la gestion des comptes de l’entreprise, car elle est la mieux placée pour gérer vos factures. Assurez-vous également que la personne à qui vous facturez est autorisée à effectuer des paiements. L’envoi des factures directement à la personne responsable du paiement garantit qu’il n’y a pas de retards inutiles causés par des personnes trop occupées à vérifier leurs boîtes de réception.

Envoyez des rappels amicaux pour payer vos factures

Au cas où vous ne recevriez pas une facture payée à temps, supposez toujours que le client a simplement oublié de le faire. N’oubliez pas que votre client vous propose des offres, il est donc préférable de supposer « le meilleur » de votre client, sauf preuve du contraire.

Donc, s’ils n’ont pas payé votre facture, envoyez-leur un rappel amical. Un conseil ici serait de garder le mémo court, généralement une phrase ou deux suffisent pour le travail.

Acceptez les paiements de factures en ligne pour plus de commodité

L’économie d’aujourd’hui devient de plus en plus dépendante des solutions numériques. Et vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais de nombreuses entreprises préfèrent payer en ligne. La raison derrière cela est assez simple. Les plateformes de paiement en ligne vous permettent d’envoyer, de recevoir et de suivre facilement les paiements et sont accessibles de pratiquement n’importe où.

Il y a quelques considérations à prendre en compte avant de choisir une plateforme de paiement en ligne. Vous devez vous assurer qu’il propose plusieurs méthodes de paiement afin que votre client n’ait absolument aucune excuse pour retarder les paiements. La possibilité d’accepter des dépôts et d’envoyer des factures récurrentes est également une fonctionnalité précieuse à avoir.

Facilitez le paiement des factures sur mobile

En élargissant notre point pour les paiements en ligne, vous vous assurez que la plateforme de paiement que vous avez choisie prend en charge les paiements mobiles. Maintenant, ce n’est pas une option absolument nécessaire, mais cela contribuera grandement à vous assurer d’être payé à temps.

La raison est simple : plus de la moitié de tous les e-mails sont d’abord ouverts sur un appareil mobile. Et si votre plateforme de paiement prend en charge les paiements mobiles, tout ce dont vous avez besoin est un simple bouton « Payer ici » similaire au « Acheter en un clic » d’Amazon pour faire le travail.

Demandez un acompte avant de commencer les travaux

De nombreux indépendants trouvent que c’est une mauvaise pratique de demander un prépaiement. Alors qu’en réalité, cela peut être un excellent moyen d’établir une relation de confiance avec le client. Demandez-leur simplement de payer une fraction du paiement total à l’avance afin que vous puissiez commencer à travailler.

Cela sert deux objectifs : premièrement, cela permet au client de rester investi dans ce que vous faites et deuxièmement, vous serez obligé de fournir un travail de qualité à temps car vous êtes « coincé ».

Conclusion

Les retards de paiement sont une source de frustration pour de nombreux indépendants, et il n’existe pas de remède parfait pour s’en débarrasser. En tant que pigiste, vous devez faire de votre mieux pour vous assurer qu’il n’y a pas de problèmes en suspens de votre part qui pourraient amener les clients à payer en retard.

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