Comment les entreprises peuvent apprendre des entreprises extérieures à leur secteur

Lorsqu’il s’agit de démarrer une entreprise, nous pouvons parfois constater que les conseils nous viennent de nombreuses directions différentes.

Certains de ces conseils seront valables, d’autres parties, moins. Ainsi, lorsqu’il s’agit de recueillir des conseils pour réussir en affaires, il vaut la peine d’être sélectif sur ceux auxquels nous choisissons de prêter attention et ceux à ignorer. En termes de conseils et astuces pratiques pour réussir, nous pourrions faire bien pire que de contacter d’autres entreprises qui ont réussi à exceller, à la fois d’un point de vue externe et de l’expérience personnelle du client qui les utilise nous-mêmes.

Un exemple plutôt inattendu de cela pourrait être l’industrie des casinos en ligne. En l’espace de deux courtes décennies environ, cela est passé d’une industrie naissante à une industrie qui, selon les données de la Gambling Commission, valait 3,2 milliards de livres sterling au cours de l’année entre octobre 2018 et septembre 2019. Du point de vue d’un étranger que nous pouvons apprendre des entreprises les plus performantes, nos perceptions et comportements d’acteurs sur ces sites ont également de nombreuses leçons à nous apprendre.

La marque est tout

C’est quelque chose que les marques les plus anciennes des autres industries connaissent mieux que quiconque. Des entreprises aussi diverses que Shell et Levi’s, ainsi que des plus récentes comme Adidas et Netflix, ont conservé un logo et un style visuel très similaires tout au long de leur histoire. Ceci, ainsi que tous les autres indices de marque tels que l’utilisation de la couleur et du ton de la voix, a servi à intégrer les identités de marque dans notre conscience.

Bien sûr, des industries comme le divertissement en ligne existent depuis beaucoup moins longtemps. Mais les plus âgés d’entre eux ont déjà développé un style fort et reconnaissable et toute entreprise que vous dirigez devrait faire de même. Et ce n’est pas qu’une question de façade. La marque la plus efficace en dit beaucoup plus sur ce que représente cette entreprise et sur les principes qui la sous-tendent. Donc, si vous avez déjà été attiré ou joué dans un casino en ligne, il vaut la peine de penser à ce qui vous a attiré en premier parmi toutes les autres options disponibles.

Examiner ce qui vous a incité à faire ce choix pourrait vous donner une meilleure compréhension de ce que votre marque devrait dire pour attirer plus de clients pour votre entreprise. Par exemple, pour les entreprises extérieures à votre secteur, vous voudrez peut-être être une marque innovante comme Tesla ou Netflix ou émettre une image plus traditionnelle et conservatrice. Il n’est peut-être pas toujours facile d’identifier l’effet précis que vous souhaitez obtenir, mais cela en vaut la peine.

Concentrez-vous sur ce que vous faites le mieux

Il existe un adage célèbre en marketing selon lequel vous pouvez lancer un certain nombre de balles sur quelqu’un et il les laissera toutes tomber. Alternativement, vous pouvez lancer une seule balle et il y a de fortes chances qu’ils l’attrapent. Donc, l’essentiel est qu’en se concentrant sur une chose, il y a plus de chances d’atteindre votre objectif.

Par exemple, les casinos en ligne ont réussi à le faire avec beaucoup de succès, en se concentrant sur leur marketing très efficace et en présentant les jeux proposés de la manière la plus attrayante et la plus attrayante possible. En ce qui concerne les jeux eux-mêmes, ils reconnaissent la valeur de l’externalisation comme il se doit. En laissant le développement et la conception de jeux aux experts, ils peuvent se concentrer sur ce qu’ils font le mieux.

Par exemple, le géant du casino en ligne Betway propose des titres de nombreux développeurs différents afin qu’ils puissent offrir aux joueurs sur leur site une large sélection des meilleures machines à sous, des jeux de table et même une section de casino en direct. Essentiellement, connaître vos forces et vos faiblesses vous permettra de planifier en conséquence et de vous référer à des tiers en cas de besoin. Des entreprises similaires comme Microsoft prévoient également de le mettre en pratique avec leur projet xCloud, qui sera une collection de titres spécifiquement choisis pour satisfaire leurs clients. La nouvelle plateforme de jeu sortira le 15 septembre 2020, alors que des entreprises comme Steam cultivent des catalogues de jeux à succès depuis des années.

Cette tendance à se concentrer sur les points forts est tout aussi utile lorsque vous jouez dans un casino – une autre leçon de vie très précieuse, ce qui signifie que si vous avez un penchant naturel pour jouer au blackjack, votre temps pourrait être dépensé de manière plus rentable. que de s’essayer à la roulette. Dans le cas du casino, cela pourrait signifier recevoir une aubaine en espèces, dans le monde des affaires, il pourrait s’agir d’augmenter les bénéfices ou même de remporter un prix prestigieux de l’industrie.

Innover et s’adapter

Si les marques modernes de jeux et de divertissement en ligne ont appris quelque chose au cours des deux dernières décennies, c’est que leurs clients ont toujours été avides de nouvelles et meilleures façons de s’engager dans leurs produits. En restant à la pointe de la technologie et en adoptant les nouvelles technologies, ils ont répondu efficacement à cette demande et ont continué à prospérer.

Un bon exemple de cela a été l’introduction du streaming de films, de télévision et de jeux. Il s’agissait d’une innovation rendue possible par la bande passante et les vitesses de diffusion sans cesse croissantes d’Internet. Ainsi, aujourd’hui, les joueurs peuvent profiter d’options telles que le casino en direct, le streaming TV en direct et les sessions de jeu interactives, qui ajoutent un tout nouveau niveau à une industrie du divertissement auparavant unilatérale.

Alors, jetez un coup d’œil à votre entreprise pour voir s’il y a des innovations que vous pouvez faire pour emboîter le pas.

Tout cela s’ajoute au fait qu’il y a beaucoup de leçons à tirer et de compétences à transférer entre tous les secteurs et activités en dehors de la vôtre, tant en tant qu’entreprise qu’en tant que client. Il s’agit d’en tirer le meilleur parti pour un maximum de succès.

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