Les transactions par carte coûtent actuellement aux entreprises britanniques environ 8 milliards de livres sterling par an, avec des frais de transaction moyens de 3% facturés par certains des principaux fournisseurs de services de paiement. Actuellement, les paiements pour ces transactions prennent également trois à quatre jours pour être facturés.
Hospitality Open Banking est l’endroit où les fournisseurs autorisés peuvent accéder aux services bancaires généraux des consommateurs via des applications tierces.
Le processus actuel est coûteux et implique plusieurs intermédiaires, mais les paiements via l’open banking sont instantanés, avec des taux de transaction combinés de seulement 0,3 à 1 % et aucun frais d’annulation. Cela a le potentiel d’économiser des milliers de livres aux entreprises britanniques, estimées entre 5 et 10 000 livres par an.
Sina Yamani, PDG de Yellospeak to, une plateforme de paiement qui propose des solutions de commande en ligne pour aider les entreprises à améliorer leur efficacité Talk Business sur ce que l’open banking signifie pour l’industrie hôtelière.
1. Économies de coûts
« Les entreprises bénéficieront d’importantes économies. Cela est dû au fait qu’il n’y aura pas de rétrofacturation et que les frais de transaction seront également beaucoup plus bas, ce qui peut normalement peser sur la marge bénéficiaire d’une entreprise. »
2. Amélioration de la trésorerie
« En raison de la pandémie mondiale, les finances des entreprises ont été gravement touchées dans de nombreux secteurs. L’hôtellerie a évidemment été l’un des secteurs les plus touchés. Cependant, la promesse de transactions instantanées permettra aux entreprises d’accueil et de vente au détail de reconstituer et de gérer leur trésorerie avec plus de facilité. »
3. Plus facile à gérer les finances
« Ce sont surtout les petites entreprises qui en profiteront. Étant donné que les transactions de paiement peuvent se produire instantanément, il sera plus facile de gérer les finances et de réduire l’administration financière. De nombreuses petites entreprises n’ont pas l’argent à dépenser pour externaliser quelqu’un pour les aider, cela permettra donc une plus grande visibilité interne sur les transactions et fera gagner beaucoup de temps aux gestionnaires. »
4. Expérience client
« Yoello est un exemple de la façon dont la technologie, l’open banking et les applications peuvent créer une meilleure expérience client. Grâce à la technologie, les clients peuvent profiter d’une expérience de commande et de paiement améliorée, transparente et plus interactive grâce à des fonctionnalités technologiques qui permettent, par exemple, de diviser les factures et d’effectuer facilement des paiements à partir de plusieurs comptes bancaires. »
5. Ne bénéficiera pas des situations changeantes
« J’ai lu récemment que Mastercard sera en augmentant leurs impôts environ 5 fois lors de l’achat de biens en Europe en raison du Brexit. C’est une autre raison pour laquelle l’open banking est important pour briser le monopole que les géants du paiement ont actuellement sur le marché, leur permettant de faire face à des situations injustes comme le Brexit et de réaliser des profits injustes. »
Yoello, qui a soutenu des milliers d’entreprises hôtelières grâce à sa plateforme de commande et de paiement primée depuis son lancement l’année dernière, développe actuellement sa propre plateforme bancaire ouverte qui sera lancée plus tard en 2021.
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