Lorsque les gens sont différents les uns des autres, à première vue, il peut sembler très difficile de parvenir à un excellent travail d’équipe et à une collaboration optimale.
Mais ne laissez pas la différence vous décourager, car si vous êtes prêt à le faire fonctionner, vous pouvez commencer à construire un partenariat très puissant ; celui qui est en bonne santé, créatif et réussi.
Les différences se présentent sous de nombreuses formes – nous pouvons avoir des personnalités, des valeurs, des cultures, des opinions différentes et plus encore. Si nous pouvons voir n’importe quel type de différence comme une force créative, une opportunité d’apprentissage et de meilleures réponses, alors nous pouvons tirer le meilleur parti des différentes perspectives qu’elles apportent.
Beaucoup de gens détestent les conflits et les évitent à tout prix. Mais cela ne doit pas être une mauvaise chose. De plus, le conflit est une chose naturelle – nous avons tous des opinions différentes, ce qui est un conflit – c’est simplement une différence d’opinion. Des opinions mitigées peuvent être la source de débats sains, de grandes innovations et de changements nécessaires, ce qui signifie que nous obtenons des résultats encore meilleurs.
Les différences personnelles, les objectifs conflictuels et les comportements compétitifs sont en fait quelques-unes des raisons pour lesquelles les conflits et les tensions surviennent. Et il y a un pouvoir inhérent à ce conflit et à cette tension, qui peut donner à une équipe, une organisation ou une relation commerciale le coup de pouce dont elle a besoin pour progresser, changer et devenir plus efficace. Si tout le monde a la même opinion, tout reste le même et, dans un monde en évolution rapide, c’est un désastre et vous laissera derrière ceux qui embrassent les différences. L’innovation continue est un must absolu pour la survie.
Si vous voulez vraiment bien travailler avec des partenaires commerciaux, des clients, des employés ou toute autre partie prenante autre que vous-même, consultez nos 7 meilleurs conseils :
Toujours raison?
Il n’est pas nécessaire d' »avoir raison ». Dites-vous que votre solution n’est peut-être pas la bonne ou la seule. La première étape dans la gestion des opinions différentes est de l’embrasser. Lorsque deux personnes ou plus ont des opinions différentes, considérez que c’est une bonne chose : nous avons des opinions différentes ici, que pouvons-nous apprendre de toutes ces opinions différentes ? Il n’est pas nécessaire de penser en termes de « bien et de mal » – qui doit en être le juge de toute façon ?
Être curieux
Soyez curieux des personnes qui sont différentes de vous. Supposons que vous puissiez apprendre d’eux et eux de vous. Poser des questions. Cela fait évidemment partie de la communication, poser de bonnes questions, afin d’approfondir la prise de conscience et la compréhension. N’utilisez que des questions, cependant, pas de jugements. Cela peut sembler être une petite différence, mais c’est le cas Tout la différence.
Engager
Invitez et impliquez les gens dans le dialogue, l’échange de connaissances et même un débat sain. Intéressez-vous activement aux autres en leur demandant leur avis et leurs idées créatives. Supposons que tout le monde ait quelque chose à apporter et ait de bonnes intentions. Cela vous fait rechercher le positif, les possibilités, les connexions possibles dans ce que vous faites. Si quelqu’un est compétitif par exemple; regardez l’intention positive derrière cela plutôt que de vous lancer seul dans un mode compétitif.
But commun
Trouvez le but commun. Que voulez-vous tous les deux/tous accomplir ? Lorsque vous connaissez la réponse, partagez-la avec toutes les personnes impliquées et convenez d’un engagement commun à cette fin. S’il y a un comportement compétitif entre les gens, essayez d’atteindre des objectifs connexes qui rendront ce comportement contre-productif et inutile. Les objectifs liés font ressortir des comportements collaboratifs indispensables.
Travailler ensemble
Mettez-vous d’accord sur la façon de travailler ensemble. Cela devient la base de votre collaboration et de votre travail d’équipe. Cela élimine efficacement le risque de situations de conflit fréquentes et hautement évitables.
Jouer pour les forces
Découvrez ce que tout le monde fait de mieux. Chacun a une collection unique de forces, différentes des vôtres. Apprenez à les connaître, tirez-en le meilleur parti et soulignez comment vous pouvez accomplir davantage ensemble lorsque chacun apporte le meilleur de lui-même. Cela réduit également le risque de concurrence malsaine, car les gens se sentent uniques et le besoin de concurrence disparaît.
Communiquer
N’arrêtez jamais de communiquer. Les tensions et les malentendus sont souvent le résultat d’hypothèses incorrectes et inutiles, qui à leur tour résultent d’un manque de communication. Assumez la responsabilité de votre communication avec les principales parties prenantes et encouragez les autres à faire de même. Créer un climat de communication ouverte et confiante.
Parvenir à un excellent partenariat avec des personnes autres que vous-même peut être difficile et prendra plus de temps à réaliser que si vous étiez plus comme vous. Mais ça vaut le coup. Le niveau élevé d’innovation, d’apprentissage et de développement, ainsi que l’interaction dynamique qu’il implique, vaut chaque instant de défi. Restez concentré et rappelez-vous qu’il y a un résultat gagnant-gagnant lorsque vous travaillez ensemble de cette manière ouverte et créative.
En terminant, portez une attention particulière à comme, comment vous communiquez. Réfléchissez à ce que vous dites et à la façon dont vous le dites lorsque votre opinion est différente de celle de quelqu’un d’autre. Face à un point de vue différent, ne dites pas « Qu’est-ce que tu veux dire par là ?! » – essayer « C’est vraiment intéressant, je n’y avais pas pensé de cette façon. Dites-m’en plus » à la place et maintenez le dialogue créatif fluide.
Les différences au travail et dans les interactions professionnelles peuvent être importantes et ne doivent pas être redoutées mais traitées. Adoptez ces différences, adoptez-les pour leurs pouvoirs innovants et faites-les travailler pour vous en utilisant nos meilleurs conseils ci-dessus.
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