Caroline Wilson, responsable des ressources humaines chez Home Security Specialists Evandropartage ses meilleurs conseils pour trouver les bonnes personnes en période de pénurie de compétences.
Chez Evander, nous employons un grand nombre de travailleurs qualifiés, dont beaucoup ont de multiples compétences. Nos services de rénovation, de réparation et d’intervention d’urgence nécessitent des serruriers, des charpentiers, des installateurs de fenêtres et de portes de garage, des vitriers et des géomètres qualifiés, pour n’en nommer que quelques-uns. Bien sûr, trouver des travailleurs qualifiés formés et à jour sur les meilleures pratiques de l’industrie, ainsi que sur les règles et réglementations spécifiques liées à la rénovation domiciliaire, peut être un défi. Toute entreprise opérant dans cette industrie est susceptible de dire la même chose : qu’il est difficile de trouver des employés qui possèdent ces compétences importantes.
Alors que l’économie britannique entre dans une phase plus stable que celle que nous avons connue ces dernières années, cette pénurie de travailleurs qualifiés est devenue plus évidente. Après le krach de 2008, l’industrie de la rénovation domiciliaire a pris un virage à la baisse parce que les gens n’avaient pas l’argent de rechange à dépenser pour leurs propriétés. De plus, en raison de la crise du logement, les gens étaient moins susceptibles d’apporter des améliorations volontaires à leur logement en raison de rendements potentiellement médiocres. Maintenant que le Royaume-Uni sort de cette phase particulièrement chargée, la demande pour le travail que nous effectuons est en hausse et notre demande d’employés qualifiés a augmenté en conséquence.
En réponse à cette question, nous avons commencé à recruter des travailleurs qualifiés dans toutes les disciplines à l’échelle nationale. La demande et la concurrence pour la main-d’œuvre qualifiée dans le sud et le sud-est sont élevées ; une personne possédant les bonnes compétences peut souvent exiger des salaires plus élevés et peut choisir pour qui travailler. Pour attirer des candidats possédant les bonnes compétences sur un marché concurrentiel, il est important de rendre vos opportunités d’emploi aussi attrayantes que possible pour vous assurer d’être aussi compétitif que possible.
Pour attirer plus de travailleurs qualifiés dans votre entreprise, il peut être utile de revoir le processus d’embauche. C’est quelque chose que nous avons fait nous-mêmes et sommes en train de repenser nos pages Web de recrutement. Les offres d’emploi actuelles sur notre site Web sont mises à jour et nous avons mis en place une hotline de recrutement direct et envoyé un e-mail à notre service des ressources humaines. Il sera ainsi aussi facile que possible pour les employés potentiels de poser des questions et d’enregistrer leur intérêt pour un poste. Il vaut également la peine d’explorer d’autres voies publicitaires pour trouver des travailleurs qualifiés. Par exemple, nous nous sommes étendus pour publier des offres d’emploi sur les stations de radio locales à travers le Royaume-Uni afin d’atteindre les employés potentiels qui ne maîtrisent pas Internet.
Parfois, il est nécessaire de trouver des solutions à court terme aux pénuries de compétences, par exemple en faisant appel à des sous-traitants pour pallier les zones où la demande est forte. C’est une étape que nous avons franchie, où l’on demande à ces sous-traitants d’intervenir alors que nos ingénieurs sont trop peu répartis. Bien que nous essayions de minimiser cela, cela peut alléger le fardeau de nos employés existants à mesure que nous construisons une base de compétences plus solide.
Investir dans l’avenir est quelque chose que toutes les entreprises devraient essayer de faire. Les travailleurs qualifiés ne tombent pas du ciel, c’est pourquoi il est important de cultiver les talents et de fournir la formation et les qualifications appropriées pour aider votre personnel à développer les compétences dont vous avez besoin pour votre entreprise. Chez Evander, nous embauchons des stagiaires et des travailleurs pleinement qualifiés et expérimentés, les aidant à devenir des employés pleinement formés au fil du temps. De plus, nous regardons encore plus loin et investissons dans les travailleurs qualifiés de demain en concevant et en lançant un programme d’apprentissage, où l’entreprise travaillera avec les écoles locales de nos succursales et donnera aux jeunes l’opportunité d’acquérir une expérience et des compétences précieuses.
L’emploi dans une industrie en pénurie de compétences n’est pas sans défis, mais en prenant les bonnes mesures, vous pouvez maintenant résoudre les problèmes de recrutement à court terme auxquels votre entreprise est confrontée, tout en préparant le terrain pour un avenir radieux.