Le leadership éclairé est un élément sous-estimé dans tout processus de vente ou de marketing. Les clients ont tendance à acheter auprès d’entreprises dont les responsables commerciaux font preuve d’autorité dans le secteur dans lequel ils opèrent. L’expérience dans votre secteur établit la confiance des clients, ce qui est un précurseur important d’une conversion réussie.
Malheureusement, de nombreuses stratégies conventionnelles pour faire preuve d’autorité ne sont plus efficaces. Une étude de 2016 a révélé que près d’un quart de toutes les publicités en ligne sont bloquées par les consommateurs. De plus, les directives actuelles de la FTC réglementent strictement les publicités et les témoignages payants, des stratégies qui ont aidé de nombreuses entreprises à établir une autorité dans le secteur dans le passé.
L’une des stratégies les plus efficaces aujourd’hui est le contenu. Des études montrent que le marketing de contenu est près de trois fois plus efficace que le marketing sortant et coûte 62 % moins cher. Mais ce n’est qu’une des nombreuses façons d’utiliser le contenu comme une activité. Dans cet article, nous examinerons l’utilisation du contenu comme moyen de constituer une équipe de leaders d’opinion.
Parce que le leadership éclairé aide
Un leader d’opinion est quelqu’un qui mène la charge lorsqu’il s’agit de concevoir l’avenir d’une industrie. En d’autres termes, ce sont les experts de référence sur lesquels les autres dans une industrie comptent pour obtenir des conseils. Les leaders d’opinion ont une marque personnelle établie, et en avoir une sur votre liste de paie est extrêmement utile pour établir l’autorité de votre entreprise dans l’espace également.
Cependant, embaucher un leader d’opinion dans votre secteur peut coûter cher. En fait, de nombreux leaders d’opinion établis peuvent gérer leur propre entreprise pour rivaliser avec eux. Vous feriez peut-être mieux de former vos employés actuels pour qu’ils soient considérés comme des leaders dans votre secteur.
Contenu dans le leadership éclairé
L’un des traits les plus reconnaissables d’un leader d’opinion est sa compréhension absolue de l’industrie dans laquelle il opère, ainsi que sa connaissance de tous les derniers développements dans l’espace. Une connaissance approfondie de l’industrie aide les leaders d’opinion à former des opinions indépendantes qui leur fournissent toutes les munitions dont ils ont besoin pour répondre aux questions et aux préoccupations des clients lors d’une réunion de vente.
Le rôle d’une organisation dans ce cas est de fournir à ses employés toutes les ressources dont ils ont besoin pour construire une expertise dans le domaine et se forger des opinions indépendantes. Cela peut être rendu possible grâce à une stratégie collaborative de diffusion de contenu.
Des outils comme Smarp peuvent aider les entreprises à organiser la diffusion de contenu. Grâce à cela, les employés peuvent partager du contenu pertinent lié à l’industrie et à l’entreprise avec tous leurs collègues. Cela aide les employés, en particulier ceux des ventes et du marketing, à se tenir au courant des derniers développements de l’industrie. En plus de cela, les travailleurs peuvent également partager leurs points de vue sur ces développements sur les réseaux sociaux pour établir un leadership éclairé.
Construire des leaders d’opinion est un long processus. Des stratégies de marketing de contenu ciblées faisant autorité, car cela peut aider vos employés à créer une clientèle parmi les clients potentiels qui aident à créer un pipeline de ventes.
Défense des salariés
Pour une conversion réussie, le leadership éclairé doit être intégré à la défense des intérêts des employés. Les employés qui se sont construit une marque personnelle grâce à un leadership éclairé ont plus de chances de convertir des clients que les spécialistes du marketing sans marque personnelle. Il est essentiel de former vos vendeurs et spécialistes du marketing pour promouvoir régulièrement votre entreprise auprès de leurs abonnés. Les clients potentiels font confiance aux leaders d’opinion, et le plaidoyer par l’intermédiaire de ces employés pourrait aider votre organisation à renforcer la confiance et la crédibilité.
Ce plaidoyer peut se faire avec l’aide du marketing de contenu. Des sites Web comme LinkedIn offrent à vos employés la plate-forme dont ils ont besoin pour partager des pensées et des idées liées à l’industrie avec des abonnés. Des outils comme Smarp que nous avons notés précédemment peuvent aider les entreprises à coordonner les campagnes de défense des employés et aider les clients potentiels à en savoir plus sur votre entreprise par le biais de leaders d’opinion et d’influenceurs.
Votre organisation a-t-elle mis en place un programme de leadership éclairé pour vos employés ? Partagez vos expériences dans les commentaires ci-dessous.