Les pages de destination aident à améliorer la capacité d’une entreprise à segmenter son approche marketing. De l’introduction de données démographiques clés variables pour les visiteurs entrant à une série de campagnes de marketing sur les réseaux sociaux, une page de destination offre un moyen efficace d’informer des groupes spécifiques d’acheteurs potentiels sur ce qu’ils trouveront sur le site.
Cela aide également à orienter ces clients potentiels vers des produits qu’ils sont plus susceptibles de trouver intéressants en fonction de leur chemin de navigation vers le site Web. Cependant, les pages de destination n’acceptent pas seulement le trafic provenant de liens entrants.
Les pages de destination sont également recherchées, explorées et répertoriées sur les moteurs de recherche, donc améliorer l’optimisation des moteurs de recherche et rendre vos pages plus attrayantes pour les visiteurs entrants contribuera à augmenter votre taux de conversion et le retour sur investissement d’une entreprise. Voici quelques-uns des outils et conseils les plus utiles pour optimiser n’importe quelle page de destination, quelle que soit l’entreprise, le produit ou le service.
Rapport d’attention 1 : 1
Les pages de destination sont conçues pour un public cible spécifique. Pour cette raison, il doit avoir un seul appel à l’action. De même, il ne devrait avoir qu’une seule idée. Le taux d’attention est le nombre d’attributs qui attirent l’attention sur une page de destination. Idéalement, une seule page de destination devrait en avoir une, ou en d’autres termes, un ratio d’attention de 1 : 1. Les attributs ultérieurs qui attirent l’attention doivent avoir des pages de destination distinctes à ces fins.
Dans une étude récente, VMO, un fournisseur de services de test A / B et d’optimisation de la conversion, a examiné ce qui se passerait s’il réduisait le nombre d’attributs accrocheurs sur une page de destination. Il a supprimé l’en-tête de page particulier, ce qui a réduit le taux d’attention de 13 : 1 à 3 : 1. Ce simple changement a entraîné une augmentation de 100 % du taux de conversion (Venture Harbor, 2018).
Le but d’une page de destination est de fournir des informations spécifiques à un plus petit groupe de visiteurs. Si une page de destination fournit une douzaine de points d’attention ou plus, il se peut qu’elle n’ait même pas de page de destination. Plus la page de destination est ciblée, plus le taux de performance est élevé.
Répartir le taux d’attention sur plusieurs pages de destination
Les pages de destination sont simples et directes. En réduisant le taux d’attention d’une seule page de destination, il n’est pas nécessaire d’abandonner le point d’intérêt sur d’autres pages. En fait, la création d’une autre page de destination pour les autres points d’intérêt contribue à accroître l’optimisation en permettant à une entreprise de segmenter davantage son trafic entrant.
La création de pages de destination supplémentaires peut ne nécessiter que des modifications mineures dans le libellé, mais ces pages de destination supplémentaires entraînent une augmentation drastique du taux de conversion d’une entreprise.
Selon HubSpot (2017), un site Web avec entre 31 et 40 pages de destination enregistre sept fois plus de prospects générés que les entreprises avec seulement une à cinq pages de destination. Pour les entreprises avec plus de 40 pages de destination, la génération de leads augmente jusqu’à 12 fois plus que pour les entreprises avec entre une et cinq pages de destination (dans l’étude, les sites Web avec entre une et cinq pages de destination avaient environ 100 pistes de nouvelle génération tandis que les entreprises avec plus de 40 pages de destination pages ont vu plus de 1 200 nouveaux contacts).
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Répondez aux questions avant qu’elles ne soient posées
Les clients essaient souvent de se convaincre de ne pas acheter. C’est pourquoi un pourcentage aussi élevé de paniers d’achat sont abandonnés (selon les mesures utilisées, l’abandon de panier varie entre 40 et 80 %, tandis que l’Institut Baymard a constaté que l’abandon de panier moyen sur tous les sites de commerce électronique est de 73 % et de plus de 80 % pour les achats sur tablette, 85% pour les achats sur mobile).
Les questions sans réponse sur un produit ou un service spécifique à vendre jouent un rôle dans l’abandon du panier. C’est pourquoi il est utile de répondre à ces questions sur une page de destination. En répondant aux questions posées ci-dessus, il y a moins de raisons pour lesquelles quelqu’un sur une page de destination pourrait abandonner.
Certaines FAQ recommandées à fournir sur une page de destination peuvent inclure combien cela coûte-t-il, quand le produit est-il sorti, est-il fiable, existe-t-il une politique de retour/remboursement et quels types d’options de paiement sont acceptés ?
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Évitez les erreurs évitables
Rien n’écrase le potentiel d’optimisation d’une page de destination d’une erreur facilement évitable. Si la page contient des fautes d’orthographe ou de grammaire, un visiteur de la page peut la considérer comme non professionnelle. Les pages de destination contiennent très peu de texte écrit, de sorte que les erreurs deviennent beaucoup plus évidentes et flagrantes. En prenant le temps supplémentaire pour éviter ces erreurs mineures et évitables, moins de visiteurs de la page reculeront en raison d’un manque de professionnalisme.
Optimisation mobile
Plus de recherches sur Internet sont désormais effectuées sur des appareils mobiles que sur des ordinateurs de bureau. Les ordinateurs de bureau n’auront probablement plus jamais un taux d’utilisation plus élevé que l’électronique mobile. Malgré cela, de nombreux sites Web ne parviennent pas à formater les pages de destination pour un smartphone ou une tablette.
Selon Adobe, environ 50 % seulement des entreprises qui utilisent actuellement des pages de destination utilisent des pages optimisées pour les appareils mobiles, mais plus de 75 % de l’utilisation d’Internet se fait sur un appareil mobile. Cela signifie qu’une grande partie de vos pages de destination ne s’afficheront pas correctement sur votre appareil mobile, ce qui entraînera l’abandon de votre page de destination et une baisse de votre taux de conversion.
Selon les propres statistiques d’Adobe, la mise en œuvre d’une page de destination optimisée pour les mobiles triplera les chances d’augmenter le taux de conversion et se traduira par un taux de conversion optimisé pour la page de destination de plus de 5 % (la moyenne est d’environ 2 % des pages de destination convertissant les visiteurs en conduit).
Pensez aux vidéos
Les vidéos sur les pages de destination se présentent sous deux formes : en arrière-plan et intégrées à la page. Les vidéos offrent une augmentation souhaitable des taux de conversion lorsqu’elles sont utilisées correctement.
Tout d’abord, l’entreprise ne doit pas utiliser une vidéo en arrière-plan. L’image en mouvement continu, sans possibilité de couper ou de mettre en pause la lecture, peut empêcher le visiteur de voir les informations importantes dont il a besoin. Deuxièmement, un arrière-plan vidéo augmente la quantité de données qu’une connexion Internet doit télécharger pour charger la page de destination. L’un des principaux avantages d’une page de destination est un temps de chargement plus rapide. Cet arrière-plan vidéo élimine entièrement l’avantage.
Au lieu de cela, lorsque vous utilisez une vidéo, vous devez l’intégrer sur la page à partir d’une source externe, telle que YouTube. De cette façon, la vidéo peut être chargée et lue après le chargement de la page. Selon Eye View Digital, les pages de destination avec vidéo intégrée connaissent une augmentation optimisée du taux de conversion de 86 %.
Éliminer l’enflure
Les pages de destination doivent se charger rapidement. Ces pages individuelles ne devraient pas avoir le genre de renflement ancré d’un site Web. Il doit être optimisé avec des images correctement formatées pour se charger rapidement. L’ajout de renflements, tels que des graphiques ou des arrière-plans vidéo (comme mentionné ci-dessus) ralentira le temps de chargement. Plus le temps de chargement d’une landing page est long, plus son taux de conversion sera faible.
Selon Kissmetrics, pour chaque seconde de chargement d’une page de destination, le taux de conversion chute de sept pour cent. Cela signifie qu’un temps de chargement de quatre secondes réduit les taux de conversion de 28 %.
La suppression des arrière-plans vidéo et de l’encodage inutile aidera à éliminer les téléchargements de données inutiles. Il est également utile de s’assurer qu’une image est formatée pour Internet. Les photos prises directement à partir d’un appareil photo sont susceptibles d’avoir une taille de quelques mégaoctets (sinon plus grande). En convertissant le fichier, vous pouvez réduire le fichier à moins de 100 Ko, ce qui ne ralentira pas le temps de chargement de la page de destination.
Supprimer le contenu cliquable
Dans la conception de sites Web, fournir des backlinks et des liens vers d’autres pages fait partie du processus de création de page. Cependant, en dehors de l’action entièrement spécifique, il est important de supprimer tout contenu cliquable.
Selon Whole Brain Group, 58 % des pages de destination proposent des visuels sélectionnables liés à l’offre. Au départ, il peut sembler judicieux de fournir une image cliquable dans la page de destination. Cependant, ces visuels cliquables réduisent le taux de conversion et entravent l’optimisation totale.
Il est impératif qu’une landing page retienne un visiteur jusqu’à ce que le prospect se soit transformé en conversion. Si le moteur de la page de destination est de collecter une adresse e-mail, fournir des images cliquables aliène le visiteur et l’empêche de fournir les informations souhaitées.
Dans certains cas, vous pouvez télécharger un formulaire et demander les mêmes informations que vous souhaitez sur la page de destination. En général, cependant, la meilleure pratique pour toute page de destination consiste à abandonner tous les liens inutiles et à n’offrir à un visiteur qu’un seul plan d’action disponible. Ce plan d’action limité oblige la personne sur la page à répondre à l’appel à l’action ou à se retirer complètement de la page.
En conclusion
Une page de destination a la capacité d’augmenter le trafic de qualité vers un site Web tout en dirigeant les visiteurs vers des produits et services correspondant à leurs intérêts particuliers. Cela dit, il est toujours important d’optimiser vos pages de destination pour augmenter le taux de conversion potentiel de cette page de destination. En suivant ces différents trucs et astuces, toute entreprise a la possibilité de constater une amélioration de son retour sur investissement en générant plus d’e-mails pour sa liste de diffusion, en augmentant sa présence sur les réseaux sociaux ou en atteignant tout autre objectif qu’elle s’est fixé.
Mike Giannuli
Je suis un entrepreneur et un coach spécialisé dans la croissance des entreprises et le marketing numérique et de réponse directe. Je dirige une petite société de conseil et de coaching (OnlyOneMike.com) qui aide les entreprises à réaliser un maximum de profits. En 2012, j’ai participé à une émission télévisée sur la perte de poids intitulée Extreme Makeover: Weight Loss Edition.