Des lieux qui changent : bouleversement du marché immobilier

Rares sont les grandes industries qui ne portent pas les stigmates des batailles de ces dernières années contre un climat de désintégration et de changement.

Poussés par l’innovation technologique et une nouvelle vague de demandes des consommateurs, les modèles commerciaux traditionnels sont jetés par la fenêtre avec une rapidité qui cache la crainte d’une obsolescence commerciale dans une perturbation du marché.

bouleversement du marché immobilierCette crainte n’est pas sans fondement. Banques; agents de voyages; Magasins de briques et de mortier : Au cours de la dernière décennie, nous avons vu la rue principale se transformer en une fin avec un clic ici et un balayage là. Cela pourrait-il entraîner une perturbation du marché du logement?

Maintenir des bases solides

Jusqu’à récemment, l’un des seuls domaines qui ait démontré une quelconque résistance aux griffes de la révolution en ligne était le marché du logement. Cela, inévitablement, commence à changer. Il y a quelques domaines clés dans lesquels nous voyons des variations s’enraciner : lister des propriétés, consulter des propriétés et obtenir un prêt hypothécaire.

Lorsque des sites de publicité en ligne comme Rightmove et Zillow ont pris de l’importance il y a près de dix ans, cela a modifié l’équilibre des pouvoirs en faveur du consommateur. Aujourd’hui, une nouvelle génération d’entreprises change une fois de plus le domaine. Les agents immobiliers qui facturent des commissions à taux fixe détournent rapidement les clients de ceux qui s’attendent à un pourcentage de la valeur de la propriété. En fait, la réduction des coûts est le nom du jeu avec certains agents s’engageant dans un modèle entièrement en ligne, leur permettant d’effectuer le même service professionnel mais avec une fraction des coûts de fonctionnement.

De même, le fait de voir une maison est adapté à un public virtuel. Foxtons a été l’un des premiers à capitaliser sur l’idée d’une tournée VR lorsqu’il a installé les écouteurs dans leurs bureaux d’Islington en mars 2016. Pourtant, ce qui semblait être un gadget de vente a rapidement gagné du terrain en tant que moyen innovant d’accélérer les ventes. processus et de réduire à nouveau les coûts d’exploitation.

Un nouveau paysage financier

Dans une économie numérique, il semble quelque peu inévitable que les prêteurs hypothécaires doivent suivre l’exemple d’autres entités de gestion des risques et s’adapter à l’évolution des temps. Il suffit de regarder le secteur de l’assurance : longtemps considéré comme l’un des grands monolithes des services financiers, sa propre bousculade avec les perturbations technologiques nous a laissé avec le portemanteau animé « InsurTech » et certains de ses plus grands acteurs se déversant dans la Silicon Valley dans une mer de de nouvelles entreprises prospères axées sur le numérique. Prenez simplesurance, par exemple, un fournisseur d’assurance de téléphone portable en magasin qui élimine les longues formalités administratives et les examens médico-légaux pour lesquels son industrie est célèbre et offre à la place une couverture instantanée en un clic via un portail en ligne.

C’est précisément cette prémisse que les services hypothécaires des banques sont encouragés à suivre. Les sites Web conviviaux qui permettent le téléchargement instantané de documents et les vérifications de crédit pouvant être effectuées pendant que vous attendez ont permis d’évaluer les demandes de prêt à une vitesse sans précédent. En plus d’une plus grande transparence et de meilleurs taux de confiance, nous commençons à voir des prêteurs hypothécaires offrir aux fournisseurs le genre de commodité et de facilité de service que d’autres industries attendent depuis longtemps.

En fin de compte, la menace d’une perturbation du marché du logement pourrait être un baiser vital. À une époque où les acheteurs de maisons se méfient à juste titre des prévisions économiques, la suppression des processus obsolètes associés au marché immobilier peut être un signe bienvenu pour la génération numérique.

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