Naviguer sur les réseaux sociaux et être au téléphone en général a acquis la réputation de perdre du temps, en particulier sur le lieu de travail. La plupart des employeurs supposent que s’ils permettaient à leur équipe d’utiliser leur téléphone quand ils le souhaitent, cela finirait par leur coûter cher. Par contre, ce n’est pas toujours le cas.
Les médias sociaux, lorsqu’ils sont utilisés correctement, peuvent être un atout pour votre entreprise, plutôt qu’un obstacle. Dans cet esprit, voici cinq façons d’augmenter la productivité de votre entreprise en utilisant les médias sociaux.
1. Remontez le moral des employés
Aussi important qu’il soit pour vos employés de se concentrer sur leur charge de travail, ils doivent faire des pauses s’ils veulent donner le meilleur d’eux-mêmes. Leur permettre de déjeuner est important et légalement requis, mais vous devriez également les laisser prendre des mini-pauses de temps en temps. En leur donnant cinq ou dix minutes pour parcourir les médias sociaux, vous aidez à rafraîchir leur esprit afin qu’ils puissent reprendre leurs tâches avec plus de concentration et d’efficacité. Cela montre également que vous leur faites confiance, ce qui remonte énormément le moral.
2. Collaboration au sein de votre organisation
Une équipe qui travaille bien ensemble est inestimable quelle que soit la forme ou la taille de l’entreprise. C’est pourquoi il est si important d’embaucher les bonnes personnes pour votre entreprise. L’utilisation des médias sociaux peut encore améliorer ce travail d’équipe en facilitant la collaboration et la communication entre les employés. L’utilisation de la messagerie sur les réseaux sociaux signifie que tous les membres de votre entreprise peuvent se tenir au courant des actualités et des projets de l’entreprise, ce qui est utile et leur permet de se sentir appréciés.
3. Créez des stratégies marketing efficaces
Le marketing des médias sociaux est l’une des stratégies les plus efficaces qui soient. Non seulement il est incroyablement bon marché, mais il est également facile à externaliser ou à automatiser lorsque les charges de travail commencent à s’accumuler. Il existe également de nombreux experts en marketing des médias sociaux, tels que Currant, qui peuvent vous aider à faire fonctionner votre réseau.
Étant donné que la majeure partie du monde est sur les réseaux sociaux, il est également beaucoup plus facile d’augmenter votre exposition avec cette stratégie, ce qui se traduit par un excellent retour sur investissement. Obtenir des outils de croissance pour les sites de médias sociaux peut être utile pour obtenir une plus grande exposition. Par exemple, les utilisateurs d’Instagram peuvent lire l’avis de Kicksta s’ils recherchent des outils de croissance pour améliorer leur profil.
4. Communiquer avec les clients
Communiquer avec les clients était un processus long et difficile. À moins que vous ne leur parliez en personne, vos clients devaient appeler ou envoyer une lettre ou un e-mail, ce qui pouvait leur faire attendre des heures ou des jours pour obtenir une réponse. La messagerie instantanée sur les réseaux sociaux réduit cependant considérablement ce temps d’attente. Cela signifie également que les clients peuvent vous contacter à presque n’importe quel moment de la journée, ce qui améliore votre service client et montre que vous vous souciez d’eux.
5. Recherchez toutes les entreprises concurrentes
Apprendre à connaître d’autres entreprises du même service ou du même secteur que vous est un moyen incroyablement efficace d’améliorer la productivité. Après tout, si quelque chose fonctionne pour une entreprise similaire, cela fonctionnera probablement pour la vôtre. Les médias sociaux facilitent plus que jamais la conduite de recherches compétitives. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur leur page de médias sociaux pour voir quels messages recueillent le plus d’engagements de leur public et lesquels ne fonctionnent pas du tout.
Les médias sociaux peuvent être une distraction, mais lorsqu’ils sont utilisés correctement, ils peuvent également augmenter la productivité de votre entreprise.