De nombreuses personnes aspirent à créer une marque de luxe, mais quels en sont les éléments clés ? Comment pouvez-vous faire cela et attirer de bons clients payants ? Alexander Amosu, qui lance un service de gestion de style de vie pour les Africains gagnant aussi peu que 1 million de dollars par an, explore :
- Identité et logo
Les images parlent mille mots et votre identité visuelle est très importante. Il doit être synchronisé et bien pensé. Les gens oublient souvent cela lorsqu’ils construisent leur marque, mais je pense que c’est l’un des aspects les plus importants. Vous ne pouvez pas prétendre être une marque de luxe et utiliser Word clip art dans votre logo, car les messages seront contradictoires. Votre marque a besoin d’une identité visuelle forte qui communique qui vous êtes.
- Hérédité
Pour créer une marque respectée et internationale, vous n’avez pas besoin d’être tout pour tout le monde. Les gens achètent dans des lieux, vous devez donc être très clair et direct sur l’héritage de la marque. Je suis un Nigérian d’origine britannique et les racines de ma marque sont ancrées dans les deux cultures. Les acheteurs peuvent s’identifier aux racines londoniennes parce que Londres évoque une ville dynamique imprégnée de culture et de luxe, tandis que les racines nigérianes signifient que les acheteurs peuvent s’identifier au côté multiculturel de ma marque qui transcende les cultures. La plupart des marques de luxe sont fières de leur héritage et cela ne nuit pas aux acheteurs, il est donc important de communiquer votre héritage.
- Qualité et luxe
La qualité est au cœur de toute marque de luxe et ne peut être compromise. Les gens ne sont pas ignorants. Ils sont totalement conscients lorsque les marques essaient de simuler la qualité. Acheter et vendre des produits de luxe et créer une marque de luxe demande du temps, de la recherche et de la patience. Cependant, il y a de grandes récompenses à cela, car vos clients vous récompenseront avec fidélité et répéteront l’habitude.
- Unicité
L’une des principales raisons pour lesquelles les marques de luxe se démarquent sur le marché est qu’elles sont uniques. Là où certaines marques visent à produire en masse à un prix inférieur et à vendre en volume, la plupart des marques de luxe peuvent réaliser un énorme profit en créant des produits uniques sur mesure et en les vendant à un prix plus élevé. Pour évoluer en tant que marque de luxe, il faut penser à l’avenir. Vous ne pouvez pas être satisfait et vous ne pouvez pas vous permettre de rester bloqué sur les résultats d’hier. Il est nécessaire d’innover constamment et de créer des produits et services uniques.
La plupart des marques de luxe reconnaissables dans le monde ont ces composants, et si vous démarrez ou construisez une marque de luxe, il est essentiel de surveiller en permanence les performances de votre marque dans ces éléments et la manière dont ils sont véhiculés. Cela inspirera confiance aux acheteurs et aidera votre entreprise à survivre aux cycles d’expansion et de récession.
Par Alexander Amosu, Entrepreneur et Fondateur de www.luxafrique.net