L’un des effets économiques durables de la pandémie de COVID a été le changement global qu’elle a déclenché dans les pratiques de travail dans le monde entier.
Les entreprises et leurs employés ont réalisé qu’en adoptant le travail hybride ou à distance, ils peuvent toujours obtenir des résultats en équipe, mais ils peuvent également récolter les fruits d’un modèle de travail plus flexible.
Bien qu’il puisse être facile de supposer que tout le monde profiterait de l’occasion pour travailler régulièrement à domicile, ce n’est pas toujours le cas. À moins que la direction, la direction et tous les employés ne soient sur la même longueur d’onde, cela peut causer des problèmes sur le lieu de travail.
Alors que se passe-t-il lorsque votre entreprise adopte une politique à distance ou flexible mais rencontre une résistance culturelle de la part de vos managers ?
Assurez-vous d’avoir les bons systèmes en place
Pour travailler de manière productive et communiquer efficacement, vous avez besoin de la bonne technologie et des bons systèmes. Il s’agit notamment de fournir aux employés l’équipement adéquat, comme des ordinateurs portables, des téléphones et des softphones. Vous devez également vous assurer que vous avez des intérieurs et des extérieurs Support Informatique afin de fournir aux employés un point de contact en cas de besoin.
Assurez-vous également que tout le monde est formé sur tous les systèmes. Ne présumez pas qu’ils savent ou que c’est facile à comprendre. Si vous présentez
Informez-les des avantages du travail à distance
S’éloigner du travail de bureau traditionnel 9-5 s’est avéré avoir de nombreux avantages pour les entreprises et leurs employés. Pour les employeurs, cela comprend :
- Baisse du roulement du personnel
- Une plus grande implication des employés
- Coûts de recrutement réduits
- Moins de jours de maladie
- Des niveaux de productivité plus élevés
- Réduction des frais de bureau et des frais généraux
Certaines organisations adoptent même une semaine de travail de quatre jours pour offrir à leurs employés un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Pour les employés, les avantages comprennent :
- Amélioration de l’équilibre travail-vie
- Plus de contrôle et d’autonomie
- Réduction des temps et des coûts de déplacement
- Amélioration de la santé mentale et physique
De nombreux managers supposent que lorsque les employés travaillent à domicile, ce n’est qu’une occasion de ralentir et de ne pas travailler. La vérité est que si quelqu’un est déterminé à ne pas être productif, pour une raison quelconque, il peut trouver un moyen de le faire, qu’il soit au bureau ou assis à la maison. C’est là qu’il est important d’établir des objectifs clairs et des lignes de communication.
Supprimer le biais de proximité
Dans une organisation qui laisse aux employés la possibilité de choisir leur lieu de travail, il peut y avoir un risque de biais de proximité. Cela se produit lorsque les personnes les plus « vues » au bureau sont sélectionnées pour des promotions, des augmentations de salaire et d’autres faveurs non basées sur la performance.
Ce biais peut être flagrant, basé sur l’hypothèse que les personnes qui se présentent sont plus occupées et mieux dans leur travail que les personnes qui choisissent de travailler à domicile ou qu’elles peuvent être inconscientes.
Enseigner aux managers comment prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur des sentiments peut créer un environnement de travail plus juste.
Découvrez pourquoi ils n’aiment pas le travail à distance
Si vous sentez que certains managers ne sont pas satisfaits de la configuration du travail à distance, vous devez en faire une situation prioritaire. Les employés qui travaillent pour ces gestionnaires peuvent se sentir mal à l’aise et bouleversés dans leur travail et peuvent se sentir obligés d’entrer dans le bureau si c’est une option.
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les gens pourraient ne pas penser que le travail à distance est une bonne chose. Peut-être sont-ils très démodés ou ont-ils longtemps travaillé dans un environnement de bureau traditionnel et associent-ils le travail à domicile à la paresse ou au manque d’engagement.
Certaines personnes ne sont pas du tout à l’aise avec les dernières technologies de gestion de projet et de collaboration et peuvent se sentir sous pression et comme si elles échouaient ou étaient obligées de travailler d’une manière qu’elles ne voulaient pas.
Les gestionnaires qui s’appuient sur la discipline, la microgestion et la pression qui ne peuvent être appliquées que lorsqu’ils contrôlent des personnes dans un environnement physique craindront que leur échecs en tant que leader ils seront exposés à travers leurs équipes travaillant à distance.
Offrez-leur une formation pour gérer des équipes à distance
La conduite et la gestion dans les lieux de travail hybrides d’aujourd’hui nécessitent de nombreuses compétences différentes. Si vous vous attendez à ce que vos managers coulent ou nagent, vous leur rendez vraiment un mauvais service. Bien sûr, certaines personnes pourraient le prendre naturellement, mais ceux qui ne le sont pas ne sont pas nécessairement de mauvais managers, ils ont juste besoin d’aide pour adapter leurs compétences et vous devriez être le seul à le faire.
Vous avez la responsabilité vis-à-vis de vos managers et de leurs équipes de dispenser cette formation.
Proposer des alternatives au travail à distance
Pour plusieurs personnes travailler à domicile une partie ou la totalité du temps est excellente. À condition d’avoir de l’espace, cela peut être beaucoup plus facile et s’intégrer à votre vie. Mais certaines personnes n’ont pas le bon environnement pour travailler. Il y a peut-être d’autres membres de la famille, des enfants en bas âge ou des colocataires, ou il n’y a pas de place pour travailler. D’autres personnes veulent cette délimitation du travail et de la vie familiale et s’épanouissent en étant avec d’autres personnes. Ils peuvent penser qu’il est préférable pour leur santé mentale de travailler à l’extérieur de la maison. Ce sont toutes des raisons valables, mais vous ne pouvez pas inverser vos politiques d’emploi hybrides uniquement sur cette base. Au lieu de cela, trouvez une alternative de travail. Cela pourrait être la location d’un espace de bureau partagé qu’ils peuvent utiliser ou leur donner de l’argent supplémentaire pour trouver un espace dans leur club pour eux.
Il est important que vous ne rejetiez pas leurs préoccupations. Votre service des ressources humaines devrait être en mesure de résoudre chacun de ces problèmes avec eux et de trouver la meilleure voie à suivre.
À emporter
Si votre organisation est passée d’un modèle commercial traditionnel à un modèle commercial distant ou hybride, vous devez encore relever de nombreux défis. Bien qu’il y ait de nombreux avantages à ce style de travail, ce n’est pas la réponse à tout et les entreprises et leurs employés doivent travailler dur pour le voir récolter les fruits.
En vous assurant que vous disposez des bons outils pour le travail, vous vous préparez au succès dès le départ, mais vous devez également vous concentrer sur votre personnel. Les managers doivent croire au processus et apprendre à gérer des équipes dispersées. Le fait de ne pas former les dirigeants peut conduire à une main-d’œuvre extrêmement déséquilibrée qui ne se sent pas psychologiquement en sécurité dans ses rôles et, à ce titre, peut souffrir de stress et d’une productivité réduite. Vous devez investir dans leur formation et leur développement afin qu’ils puissent s’épanouir dans ce type d’environnement.