Comment éviter l’épuisement numérique lors de la gestion d’une entreprise à distance
Plus de la moitié des employés britanniques déclarent avoir été victimes d’épuisement professionnel au cours des 12 derniers mois, y compris l’épuisement numérique.
Le burn-out en entreprise est certainement devenu un problème plus important pour les employés et les entrepreneurs depuis le début de 2020 et la pandémie de Covid-19.
L’incertitude à long terme concernant la sécurité de l’emploi et l’économie, l’incertitude concernant les confinements et le retour à la normale, ainsi que l’adaptation à des méthodes de travail différentes et plus éloignées ont toutes eu un impact. L’une des principales causes d’épuisement professionnel chez les propriétaires d’entreprise et les employés est l’incapacité de s’éteindre ou de se « déconnecter » du travail à la fin de la journée. Ce n’est en aucun cas un problème nouveau. Mais c’est définitivement intensifié.
Avec de plus en plus de personnes travaillant à distance et à domicile, ces barrières traditionnelles ont disparu et de nombreuses personnes ont maintenant du mal à trouver une pause naturelle entre la maison et le travail après avoir passé une grande partie de la journée à travailler depuis la table de la cuisine.
Les employés et les propriétaires ont leurs téléphones professionnels à la maison, et il peut être trop tentant de parcourir rapidement les e-mails pendant une pause publicitaire ou avant de se coucher, surtout lorsque vous êtes occupé. Mais l’épuisement professionnel est un problème de santé grave qui peut avoir des répercussions à long terme sur notre santé mentale.Nous devons donc trouver un meilleur moyen de reconstruire une sorte de barrière entre la maison et le travail. Voici quelques choses simples que vous pouvez faire lorsqu’il s’agit de gérer votre mobile professionnel à la maison.
1. Éteignez votre téléphone professionnel en fin de journée
L’un des plus grands avantages d’avoir un téléphone professionnel dédié distinct de votre téléphone personnel est que vous n’avez pas à gérer les appels professionnels sur votre téléphone. Surtout quand il s’agit de demandes en dehors des heures d’ouverture. Nous devons simplement promouvoir une meilleure gestion de ces appels qui arrivent sur nos téléphones de travail lorsque nous rentrons chez nous ou lorsque nous sommes en dehors des heures de travail.
Quelque chose d’aussi simple que d’encourager les employés à éteindre le téléphone à la fin de la journée et à le laisser dans un placard ou un tiroir jusqu’au lendemain peut aider. Il peut y avoir des occasions étranges où nous devons gérer des appels d’urgence après les heures, mais cela devrait être l’exception et non la règle.
2. Établir les frontières entre le travail et la maison
C’est plus facile à dire qu’à faire, surtout si vous travaillez à domicile. Mais il est toujours important que vous ayez une frontière entre votre vie familiale et votre vie professionnelle. Définissez vos heures de travail et respectez-les.
Lorsque la journée de travail se termine, fermez tout et partez. Si vous le pouvez, installez votre ordinateur portable et votre téléphone professionnel dans une autre pièce que vous pourrez utiliser comme bureau pendant la journée. Si vous ne le pouvez pas, rangez vos appareils professionnels à la fin de la journée lorsque vous avez terminé.
3. Ne restez pas coincé à votre bureau toute la journée
Cela a été difficile à gérer en 2020, beaucoup d’entre nous travaillant à domicile mais avec très peu de choses ouvertes sur l’extérieur. Alors que les choses commencent à rouvrir, prenez le temps de vous lever et de vous déplacer pour éviter de rester assis à votre bureau toute la journée. Si vous avez un téléphone professionnel, pensez à vous procurer un téléphone mains libres et à prendre des appels en déplacement. Le simple fait de marcher dans la pièce vous gardera actif.
4. Planifiez mieux votre journée
Si vous ne planifiez pas votre journée, vous pouvez vous sentir dépassé par les activités et plus de travail arrive pendant la journée. Bien sûr, vous devez être flexible avec ce que vous faites dans la journée, mais mettez en place un plan en début de semaine pour les tâches que vous devez accomplir. Avoir quelque chose par écrit au début de la journée peut aider à structurer votre journée et vous éviter de vous sentir enseveli et épuisé par trop de travail.
Vous pouvez installer sur vos téléphones mobiles des applications métiers que vos collaborateurs pourront utiliser pour planifier leur journée.
5. Téléchargez des applications de bien-être sur vos téléphones professionnels
Aider les employés à faire face au stress et à éviter l’épuisement professionnel devrait être un élément clé de la stratégie RH d’une entreprise.
Envisagez de télécharger des applications de bien-être sur les téléphones de vos employés pour les aider à mesurer le temps d’écran et à mieux passer leur journée.
Avoir une application de bien-être recommandée par l’entreprise est également plus sûr pour vos téléphones professionnels et la sécurité des données, car vous avez plus de contrôle sur l’application spécifique qui est téléchargée sur les téléphones, plutôt que de permettre aux employés de télécharger toutes les différentes applications.
6. Restez connecté
Se sentir seul et isolé est un symptôme clé du travail à distance, mais il peut être facilement résolu en organisant des appels réguliers et des vidéoconférences avec le personnel.
Assurez-vous simplement de définir des objectifs et des limites clairs autour des appels pour éviter qu’ils ne deviennent une cause d’épuisement numérique à part entière.
La plupart des applications de visioconférence peuvent désormais être téléchargées directement sur des appareils mobiles. Ainsi, même si vous avez des employés distants, ils peuvent toujours avoir accès à des outils vidéo tels que Zoom pour se connecter avec des collègues de n’importe où.
A défaut d’utiliser ces outils de conférence, il prend simplement le temps de téléphoner au personnel pour des mises à jour régulières.
7. Téléchargez des applications de productivité sur vos téléphones professionnels
Aider les employés à gérer leur temps et leurs ressources est un moyen simple de les aider à éviter l’épuisement professionnel lorsqu’ils travaillent à distance.
En les aidant à gérer leur journée et en les aidant à prioriser ce qu’ils doivent faire, vous pouvez les aider à ne pas se sentir dépassés.
Qu’il s’agisse d’abandonner la technologie après le travail et de fixer des limites, de mieux utiliser les téléphones portables d’entreprise et d’autres technologies pour créer une main-d’œuvre plus collaborative, productive et heureuse.
Fixer des limites est la clé pour éviter l’épuisement numérique
Lorsque vous travaillez à domicile et que vous êtes connecté au travail 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 avec un téléphone professionnel ou un autre appareil mobile, il peut devenir trop facile de faire des heures supplémentaires et avoir du mal à se sentir déconnecté du bureau.
C’est l’environnement où l’épuisement professionnel devient un réel danger. Les appareils mobiles comme les smartphones d’entreprise ne disparaîtront pas. Au contraire, ils deviendront plus courants à mesure que les entreprises transformeront leurs pratiques de travail pour devenir un hybride de travail à domicile et de bureau. Cela signifie que nous devons réexaminer notre relation entre notre vie à la maison et la technologie que nous utilisons afin de pouvoir travailler de n’importe où. Jusqu’à ce que nous fassions les choses correctement, le risque d’épuisement restera toujours à l’arrière-plan.