Les derniers chiffres de l’ONS montrent que l’emploi au Royaume-Uni est à des niveaux record et que ses petites entreprises jouent un rôle vital dans la création d’emplois. Un rapport de Capital Economics et npower Business montre que les PME ont contribué à plus de 70 % de la croissance de l’emploi dans le secteur privé depuis 2011.
Malgré l’incertitude économique persistante, les petites et micro-entreprises continueront de jouer un rôle crucial dans la création d’emplois. Mais si ces entreprises sont à la base du développement économique, notre expérience de travail avec des millions d’entrepreneurs au Royaume-Uni nous indique que leur taille peut également générer des obstacles à l’embauche.
Bien que certains de ces facteurs échappent à leur contrôle, les entrepreneurs peuvent prendre certaines mesures pour s’assurer qu’ils sont dans la meilleure position possible pour attirer et recruter des employés et continuer à réaliser leur potentiel en tant que créateurs d’emplois :
Combler le déficit de compétences
Le déficit de compétences est un obstacle pour les entreprises de toutes tailles, mais il semble avoir un impact disproportionné sur les petites entreprises. Cependant, nous entendons une image plus complexe de nos clients sur le terrain.
Les petites entreprises opérant dans certains secteurs, comme la construction ou la technologie, sont certainement plus sensibles aux pénuries de compétences. Mais un client m’a récemment fait part de la nécessité pour les propriétaires d’entreprise de puiser dans des employés sous-utilisés et hautement qualifiés qui pourraient tomber sur leur radar.
Un bon exemple de cela est celui des parents qui ont quitté une carrière de senior et qui sont incapables de reprendre un travail à temps plein. Il s’agit d’une ressource précieuse pour les propriétaires de petites entreprises, car la flexibilité qu’ils recherchent peut se transformer en avantage si vous ne parvenez pas à embaucher un employé à temps plein.
Adaptation culturelle
Il convient également de regarder au-delà des CV lors du recrutement. L’expérience antérieure est précieuse, mais les besoins d’embauche des petites et micro-entreprises peuvent différer de ceux des grandes entreprises qui offrent des cheminements de carrière plus structurés et rationalisés.
Dans les petites entreprises, les employés doivent faire preuve de polyvalence et de volonté d’assumer diverses responsabilités au sein d’une équipe soudée. Pour trouver des employés qui relèveront ce défi, assumez d’abord l’attitude et les compétences interpersonnelles, puis offrez une formation aux éléments techniques du rôle.
Profitez de la taille comme un avantage
Les petites et micro-entreprises peuvent sembler désavantagées lorsqu’il s’agit d’attirer des employés, surtout si elles ne disposent pas d’une fonction RH dédiée ou d’un ensemble complet d’avantages sociaux comme certains de leurs homologues commerciaux.
Mais en réalité, de nombreux employés préfèrent travailler pour de petites entreprises. Selon une enquête LinkedIn, les entreprises britanniques qui emploient dix employés ou moins ont les niveaux les plus élevés de satisfaction au travail.
Les propriétaires de petites entreprises devront peut-être travailler plus dur pour engager leurs employés, mais vous pouvez obtenir d’excellents résultats en tirant parti des qualités uniques de votre entreprise pour vous démarquer des grandes entreprises.
Alors que les employés peuvent se sentir comme un rouage dans la machine d’une grande entreprise, le propriétaire d’une micro-entreprise m’a dit que l’une des principales forces de ses employés est qu’ils se sentent partie intégrante du parcours de l’entreprise et qu’ils ont un impact tangible.
Que vous développiez et lanciez une nouvelle application pionnière ou dirigiez une entreprise au service de votre communauté locale, vos employés pourront voir votre rêve se réaliser à chaque étape et jouer un rôle important dans sa réalisation.
Mettez l’accent sur cet avantage unique dans toutes vos conversations avec les employés actuels et potentiels pour les tenir au courant des progrès que vous faites, des étapes importantes et de la manière dont ils pourraient être impliqués.
Inspirez les futurs entrepreneurs
La responsabilité de la création d’emplois ne devrait pas incomber uniquement aux propriétaires d’entreprises, d’autant plus que bon nombre d’entre eux resteront propriétaires uniques par choix. Il est tout aussi important d’encourager davantage de personnes à créer leur propre entreprise prospère.
Les taux de démarrage au Royaume-Uni sont prometteurs, mais il existe encore de nombreuses entreprises qui ne survivent pas au-delà de cinq ans. Certaines caractéristiques influencent le succès, et notre enquête sur les traits de personnalité des propriétaires de petites entreprises par rapport aux employés à temps plein a révélé que les premiers étaient plus susceptibles d’être passionnés par le travail, d’avoir un caractère fort et d’être confiants.
La bonne nouvelle est qu’il existe une multitude de conseils et d’orientations pour soutenir les aspirants entrepreneurs et leur donner les meilleures chances de réussite. Un bon point de départ est de demander conseil à des entrepreneurs expérimentés. Beaucoup auront rencontré les mêmes obstacles que ceux qui débutent et sont souvent disposés à partager leurs expériences et leurs apprentissages.
En tant que plus grand créateur d’emplois du pays, trouver, attirer et retenir les bons employés est essentiel non seulement au succès des propriétaires de petites et micro-entreprises, mais à l’économie dans son ensemble.
Par Simon Braier, Head of Customer Insights chez Vistaprint Royaume-Uni