Guide des cadeaux d’entreprise pour les clients et les employés

Le marché britannique des cadeaux d’entreprise est estimé à 78,3 millions de livres sterling, selon une enquête One4all Rewards, et près de la moitié des travailleurs britanniques ont reçu une sorte de cadeau d’un fournisseur. Cela montre à quel point cette forme de marketing est importante dans l’économie d’aujourd’hui.

Les cadeaux d’entreprise génèrent environ 88 % de mémoire de marque, ce qui signifie qu’il peut être essentiel d’offrir le bon cadeau au bon bureau pour assurer la fidélisation des clients et garder votre entreprise dans l’esprit de ceux avec qui vous avez travaillé au cours de l’année dernière. Dans ce guide, vous découvrirez comment gérer les cadeaux d’entreprise.

Guide des cadeaux d'entrepriseMais avec les travailleurs britanniques affirmant avoir reçu des cadeaux d’une valeur moyenne de 50 £, choisir les bons cadeaux et s’assurer qu’ils s’intègrent dans le budget plus large de l’entreprise devront également être une considération clé pour les entrepreneurs. Tous les cadeaux ne doivent pas nécessairement être un panier ou une base de nourriture et de boissons, vous pouvez proposer des cours en ligne pour le développement personnel ou des journées d’expérience. De plus, pendant la saison des fêtes, les entreprises peuvent parfois franchir la ligne de démarcation entre les dons d’entreprise et la corruption, de sorte que les entreprises devront garder un œil sur leurs activités pour assurer la pleine conformité avec la Bribery Act 2010.

La loi de 2010 sur la corruption

Le Bribery Act signifie que HMRC autorise une entreprise à envoyer des cadeaux à toute personne au cours de l’exercice jusqu’à une valeur de 50 £, d’où la valeur moyenne de One4all de 50 £. Cependant, ceux-ci doivent être liés au travail et ne peuvent pas inclure les types de cadeaux d’entreprise les plus courants tels que les cadeaux de nourriture et de boissons. En suivant les exigences du Bribery Act 2010, les entreprises peuvent toujours envoyer ces cadeaux tant qu’elles respectent les restrictions fiscales et évitent les malentendus.

Pourquoi acheter des cadeaux d’entreprise ?

Bien qu’ils soient généralement associés aux vacances, 67 % des entreprises offrent des cadeaux d’entreprise tout au long de l’année et 95 % des patrons britanniques le considèrent comme un élément crucial de leur stratégie commerciale. Bien que ce ne soit pas essentiel et que de nombreuses relations commerciales solides ne puissent être fondées que sur l’assurance d’un travail de bonne qualité, la plupart des entreprises considèrent les cadeaux comme un bonus supplémentaire et une marque de gratitude pour la relation qu’ils ont construite au cours de l’année écoulée.

5 conseils utiles pour les cadeaux d’entreprise

Une fois que vous avez compris si vous souhaitez envoyer des cadeaux d’entreprise aux clients ou au personnel pour les vacances, il y a quelques considérations clés qui vous permettront de ne pas ruiner accidentellement les relations, d’avoir des malentendus ou d’être pris sans le savoir par le HMRC.

1. Approprié et acceptable

De nombreuses entreprises ont un guide des cadeaux d’entreprise, précisant que seuls les cadeaux symboliques seront acceptés ou interdits du tout. Envoyer plus que prévu par l’entreprise peut mettre à rude épreuve les relations ou même conduire à des enquêtes. Il est essentiel que vous fassiez vos recherches en amont pour éviter ce genre de situations.

2. Personnalisé et présentable

Personnaliser votre cadeau est une belle touche qui aidera votre entreprise à se démarquer et à montrer au client ou à l’employé que vous le connaissez et que vous l’appréciez. Tenez compte des allergies ou des intolérances et incluez des cartes personnalisées dans la mesure du possible. La présentation est également essentielle, donc le choix d’un produit bien emballé peut avoir un impact significatif.

3. Budget

Les cadeaux d’entreprise sont en quelque sorte un investissement, alors être conscient des rendements potentiels aidera à définir le budget nécessaire et à maximiser la valeur de votre bon spectacle qui arrivera pendant les vacances. Si vous avez l’intention d’envoyer des cadeaux d’affaires, le maintien d’une valeur inférieure à 50 £ garantira également votre conformité avec la loi sur la corruption, y compris les frais d’expédition et la TVA.

4. Gardez une trace

Le suivi de vos cadeaux garantira que si HMRC a des inquiétudes concernant votre entreprise de cadeaux, votre entreprise sera en mesure de fournir une preuve de votre conformité. Cela garantira également que les cadeaux ne sont pas utilisés pour exercer une influence indue.

5. Choisissez le bon moment

Pour éviter les allégations d’influence indue, il est recommandé de ne pas envoyer de cadeaux d’entreprise à des clients dont vous savez qu’ils envisagent de rompre ou à ceux sur qui vous soumissionnez pour un contrat. Choisir le bon moment, même aux alentours de Noël, aidera votre entreprise à traverser cette période complexe, à vous conformer à la loi et à satisfaire vos clients.

Lorsque vous choisissez d’envoyer des cadeaux d’entreprise, connaître l’essentiel de l’étiquette et de la conformité tout en étant en mesure de choisir les meilleurs cadeaux de qualité est un équilibre que vous devrez trouver. Ce guide de cadeaux d’entreprise vous aidera à promouvoir votre entreprise et à satisfaire vos clients, votre personnel et votre gouvernement.


Cet article a été écrit par Ben Fielding de Hamper.comdistributeur de paniers de qualité au Royaume-Uni.

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