Je l’ai construit et ils ne sont pas venus ? 4 choses que vous devez savoir pour élargir votre recherche de clients en ligne

Il n’y a clairement rien de pire que d’avoir un beau site Web que personne ne peut trouver. Richard Stevenson de 1 & 1 Internet, Le plus grand registraire de noms de domaine en Europe, explique comment obtenir plus de clics et convertir davantage en prospects utiles pour votre entreprise.

volets_193745936L’une des citations les plus célèbres de l’histoire du cinéma proclamait : « Si vous le construisez, ils viendront ». Alors que pour un cultivateur de maïs de l’Iowa dans les années 1990, cela aurait pu constituer un modèle commercial idéal, malheureusement, ce vieil adage ne tient plus dans le paysage commercial ultra-concurrentiel d’aujourd’hui, en particulier lorsque les clients préfèrent de plus en plus découvrir des produits et des services en ligne plutôt que de marcher péniblement sur le Autoroute.

Alors que de nombreuses PME averties comprennent l’importance d’avoir une présence en ligne et un site Web pour attirer et engager des clients en ligne, beaucoup peuvent avoir du mal à passer à l’étape suivante : élargir leur audience en ligne et convertir l’intérêt des clients en ventes.

Pour vous aider, nous avons rassemblé nos meilleurs conseils pour élargir votre réseau de clients,

Libérez la valeur de plusieurs noms de domaine

Une petite entreprise qui a créé un lieu sur le Web pour appeler sa maison et enregistré son nom de domaine peut considérer que son travail est fait en termes de création d’une présence en ligne. Cependant, il est possible de découvrir beaucoup de valeur – et de clics – en enregistrant plusieurs noms de domaine, en particulier en enregistrant des noms de domaine avec une orthographe similaire à un nom commercial. Par exemple, si une PME opère sous le domaine BritishPetToys.com, elle peut également enregistrer BritishPetToy.com ou BritishPetToys.net et diriger le trafic de ces sites vers son URL principale. Cela permet de capturer et de diriger le trafic des sites Web mal orthographiés vers le site prévu.

Soyez un expert des médias sociaux

Plus d’un milliard de personnes utilisent des réseaux sociaux comme Facebook et LinkedIn, ainsi que des sites de commerce électronique comme amazon.com et ebay.com. La redirection de votre site Web vers les médias sociaux ou le site de commerce électronique de votre entreprise est un excellent moyen de renforcer la présence en ligne de votre entreprise. Cette technique simple implique peu ou pas d’investissement, est facile à mettre en place et offre généralement des résultats rapides.

Au fur et à mesure que votre entreprise devient plus sociale en ligne, vous constaterez peut-être que vos clients réagissent plus positivement aux images et aux vidéos qu’aux rames de texte. Selon la société d’analyse de trafic Chartbeat, la plupart des visiteurs ne lisent qu’environ 50 % du contenu sur lequel ils cliquent. Au lieu de cela, la plupart afficheront tout le contenu diffusé via des vidéos et des images. Les petites entreprises en ligne devraient tirer parti du contenu multimédia pour un impact maximal.

Aujourd’hui, il existe des packages de sites Web visant spécifiquement à aider les petites entreprises à lancer un site Web attrayant et efficace en quelques minutes. Notamment, les derniers forfaits à partir d’environ 10 £ par mois offrent également des fonctionnalités de gestion des médias sociaux.

Le manque de temps signifie souvent que les photographes ont peu de temps pour établir et exécuter une stratégie de médias sociaux efficace pour répondre aux besoins des consommateurs d’aujourd’hui. Il n’y a pas d’outils dans le site Web et les forfaits d’hébergement qui peuvent grandement simplifier les activités des médias sociaux, que ce soit avec la création rapide de matériel social ou avec la gestion centralisée et opportune de plusieurs canaux.

Tous les entrepreneurs d’aujourd’hui feraient bien d’explorer des solutions qui leur permettent de répondre à long terme aux attentes des médias sociaux. Les médias sociaux ont une réelle valeur commerciale lorsqu’ils peuvent être effectués de manière automatisée et rapide.

Être référencé

Être visible là où les consommateurs regardent est d’une importance primordiale. Il existe maintenant des outils clés en main faciles et abordables pour vous assurer que votre site Web est toujours à portée de main dans votre région. Les outils ListLocal offrent une meilleure chance d’être trouvés en ligne facilement et rapidement, donnant aux petites entreprises la possibilité d’entrer instantanément leurs coordonnées dans les annuaires en ligne, les moteurs de recherche, les applications et les services de cartographie. Assurez-vous d’ajouter les détails importants de votre entreprise aux principaux annuaires en ligne (y compris Google Maps, Thomson Local, Facebook, Foursquare, Yelp, TomTom, Scoot et les annuaires de journaux comme Mirror Online et Independent Online).

Utiliser le web pour vendre

Utilisez-vous votre site Web pour partager des informations et interagir avec les consommateurs, mais pas pour vendre ? Ne manquez pas le potentiel de transformer votre site Web en une boutique en ligne pour vos produits ou services. Rendre votre site Web transactionnel vaut vraiment la peine d’être envisagé dans le monde en ligne d’aujourd’hui. Selon l’IMRG-Capgemini eRetail Sales Index, les acheteurs britanniques ont dépensé 91 milliards de livres sterling en ligne en 2013 et le marché de la vente au détail sur Internet a augmenté de 16 % sur l’année.

Si vous vous apprêtez à commencer à vendre en ligne, réfléchissez au flux de paiement global pour vous assurer que l’expérience est simple, sûre et sécurisée pour les clients. Choisissez un processeur de paiement tiers réputé pour gérer les transactions et protéger les données des clients.

Les petites entreprises peuvent se développer et réussir en ligne en enregistrant plusieurs noms de domaine plutôt qu’en dépendant d’un seul, en attirant les visiteurs via les réseaux sociaux et en les transformant progressivement en clients payants via le commerce électronique.

Vous devez le construire, créer un nom pour un site Web (ou plus), faire la promotion via les médias sociaux, gérer vos annonces de manière exhaustive et permettre aux gens d’y acheter. Donc ils viendront.

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