Le nouveau rapport de la CIPD constate que trop d’entreprises sont en « mode survie » ou n’investissent pas suffisamment dans leur personnel ou dans la technologie et l’équipement nécessaires pour augmenter la productivité.

Un nouveau rapport du CIPD a trouvé un lien clair entre l’état d’esprit d’une organisation et son approche d’investissement, ce qui pourrait aider à expliquer les faibles performances de productivité du Royaume-Uni ces dernières années.
Le rapport, de l’organisme professionnel pour les ressources humaines et le développement des personnes, a révélé que malgré deux années de croissance économique solide, un cinquième (21%) des organisations sont toujours bloquées en mode de survie et ne font pas les investissements nécessaires dans l’équipement ou les personnes pour augmenter leur productivité. En outre, 29 % des employeurs ne parviennent pas à trouver le juste équilibre entre investir dans leur main-d’œuvre et investir dans la technologie et l’équipement.
L’économiste en chef du CIPD, Mark Beatson, prévient que trop d’entreprises sont freinées par un « plafond d’ambition » qui les empêche de réaliser les gains de productivité nécessaires pour réaliser la croissance des entreprises et mettre en œuvre le nouveau salaire vital national sans risque de suppressions d’emplois.
Le rapport de la CIPD, Investir dans la productivité, a établi un lien clair entre l’état d’esprit d’une organisation et sa productivité. Il divise les quelque 1 000 organisations interrogées en cinq états d’esprit distincts basés sur l’expérience des répondants au cours des deux dernières années :
Investisseurs équilibrés
Un quart (25%) ont déclaré avoir « continué à investir dans l’équipement, la technologie et le personnel et avoir considérablement augmenté leur productivité » au cours des deux dernières années.
Il est fort probable que ce groupe ait augmenté ses investissements au cours des deux dernières années. Plus de la moitié (53 %) ont augmenté leurs dépenses en biens d’équipement, 43 % ont augmenté leurs dépenses en apprentissage et développement (L&D) et 72 % ont augmenté leur production au cours des 12 mois précédents.
Survivants
Vingt et un pour cent des organisations estimaient que leur entreprise était « en mode de survie depuis longtemps et n’avait pas été en mesure d’investir dans des améliorations commerciales majeures ». Il est très probable que ce groupe ait réduit ses investissements au cours des deux années précédentes : une réduction de 22 % des dépenses en équipement instrumental et une réduction de 30 % des dépenses en formation et développement.
Réduire les coûts
19% ont déclaré qu’ils étaient « une entreprise plus maigre maintenant parce qu’elle a réduit les coûts pendant la récession et que, par conséquent, la productivité de leurs travailleurs s’est améliorée ». Il est très probable que ce groupe ait maintenu un niveau d’investissement stable.
Investisseurs centrés sur les personnes
16 % ont déclaré que leur entreprise « a continué à investir dans son personnel, mais doit investir davantage dans l’équipement et la technologie pour voir de réelles améliorations de productivité ».
Investisseurs axés sur le capital
13 % ont déclaré que leur entreprise « continuait d’investir dans l’équipement et la technologie, mais n’investissait pas suffisamment dans le personnel pour maximiser la valeur de cet investissement ».
Mark Beatson, économiste en chef du CIPD et auteur du rapport, a déclaré: « La récession a jeté une ombre sur de nombreuses entreprises britanniques et les craintes résiduelles d’une future récession ont laissé de nombreuses organisations avec une mentalité de » verre à moitié vide « qui a retenu . d’investir, malgré l’amélioration des conditions économiques. Nous avons besoin que ces entreprises reconnaissent les opportunités actuelles de croissance, d’innovation et d’investissement, qu’elles lèvent les yeux et dépassent leur « plafond d’ambition ». sera en mesure d’absorber le salaire vital national prévu sans impact négatif sur les niveaux d’emploi ».
Le directeur général de la CIPD, Peter Cheese, a déclaré : « Il s’agit du dernier d’une série de rapports que la CIPD a produits au cours des 18 derniers mois, affirmant que nous devons accorder plus d’attention à l’amélioration de la productivité sur le lieu de travail si nous voulons soutenir les augmentations des salaires réels pour tous. le salaire vital national pourrait « payer » si les employeurs augmentent la productivité de leurs travailleurs. Cependant, si les entreprises ne parviennent pas à fournir une meilleure formation et à repenser les emplois et à adopter de meilleurs systèmes et équipements, afin d’ajouter plus de valeur par heure, les problèmes de productivité britanniques sont risquent de persister et les entreprises auront du mal à offrir de meilleurs salaires sans supprimer certains emplois. »
Interrogés sur leurs projets futurs et leur potentiel de productivité :
- 55 % des organisations prévoient de produire plus de biens et de services l’année prochaine, 32 % prévoient de produire la même chose et 8 % prévoient de produire moins.
- 34% des organisations se considèrent comme performantes qui ne voient pas la nécessité de changements majeurs et de nombreux investissements.
- Un autre tiers (33 %) entrent dans la catégorie des intentions de rattraper le terrain perdu, 17 % déclarant qu’ils seront désormais en mesure de faire les investissements en équipement et en technologie qu’ils n’ont pas pu faire ces dernières années.’ et 16 % disent qu’ils pourront désormais investir dans des personnes qu’ils n’ont pas pu faire ces dernières années.
- Cependant, un cinquième (20 %) pensaient qu’ils étaient incapables d’améliorer les mauvaises performances existantes parce qu’ils manquaient de financement pour investir (rapporté par 16 %) ou de compétences et d’ambition pour s’améliorer (rapporté par 4 %).
Beatson commente : « Ce rapport montre les caractéristiques qui différencient les entreprises à haute productivité des entreprises à faible productivité. Le aziende che si concentrano sulla qualità, hanno una cultura interna che si adatta alla direzione di viaggio prevista e adottano un approccio equilibrato agli investimenti sia in capitale che in attrezzature e nelle loro persone probabilmente avranno una maggiore produttività ora oltre ad essere più ottimiste per il futur. «
Le rapport de la CIPD, qui est publié à l’issue de la consultation initiale de la Commission des bas salaires sur le salaire vital national, souligne la nécessité pour le gouvernement de travailler avec les entreprises pour les aider à dépasser leur plafond d’ambition, car certaines entreprises peuvent ne pas comprendre comment changer. , ou la capacité d’innover et de s’améliorer fait défaut. Cela signifie que les mesures visant à aider les entreprises, telles qu’une réduction de l’impôt sur les sociétés ou une plus grande appropriation par les employeurs du financement de l’apprentissage, ont peu de chances de leur être bénéfiques. En réponse, la CIPD appelle à une approche conjointe du soutien aux entreprises axée sur les réseaux, tels que les nouveaux Business Growth Hubs, et des partenariats qui aident les entreprises à apprendre les unes des autres et à créer des cercles vertueux d’investissement et d’amélioration.
Le rapport tire également la sonnette d’alarme pour le gouvernement quant à la capacité des organisations du secteur public à apporter les améliorations de productivité nécessaires si les réductions prévues du financement des services publics doivent être réalisées sans nuire à la qualité du service. Alors que 14 % des organisations du secteur privé déclarent manquer de financement ou de compétences pour accroître les investissements et la productivité, près du triple (38 %) du pourcentage d’organisations du secteur public se voient dans cette position.