Les jours de la transaction en espèces étaient comptés avant même l’arrivée de 2020, et COVID-19 a changé la façon dont nous vivons tous nos vies de manière auparavant insondable. Parmi les développements les plus intéressants figure la question de savoir si nous verrons l’argent liquide disparaître du sac à main ou du portefeuille du consommateur.
En mars, l’OMS a été largement rapportée comme suggérant que les billets de banque peuvent servir de moyen de transmission pour le coronavirus, ouvrant une discussion en faveur d’une société sans numéraire. Bien que l’organisation ait depuis rejeté cette affirmation, l’impression est restée dans le public. Remettez une facture et vous devrez toucher une surface qui n’a été touchée que récemment par quelqu’un d’autre. Est-ce si différent d’une poignée de main ?
Lorsqu’il s’agit de changements culturels dans une société sans numéraire, c’est la perception qui compte plus que la réalité biologique. Si les gens ont peur des transactions en espèces, ils préféreront les transactions sans contact. Si ces craintes sont justifiées, cela n’a pas beaucoup d’importance.
Qu’est-ce qui pourrait remplacer l’argent comptant?
Au Royaume-Uni et en Europe, nous avons tendance à préférer glisser une carte de débit sur un récepteur sans fil pour effectuer des paiements en toute sécurité jusqu’à un certain petit montant. Dans le sillage de la pandémie, les limites de ces technologies ont été levées car l’équilibre des risques avait été bouleversé.
D’autres plateformes numériques, telles que les services de paiement par téléphone d’Apple, Samsung et Google, sont moins populaires, bien qu’étant donné leur popularité auprès des jeunes, il est possible qu’elles deviennent importantes dans les années à venir. Bien sûr, pour la plupart d’entre nous qui préfèrent simplement brandir une carte, il peut y avoir peu d’incitation à passer à l’utilisation d’un téléphone à la place.
Quels sont les avantages du cashless ?
L’élimination des paiements en espèces présente plusieurs avantages principaux. Les transactions peuvent être effectuées plus rapidement. Les entreprises qui ne transportent pas d’argent (ou qui en transportent moins) sont moins vulnérables aux vols. L’élimination des billets de grande valeur, tels que 50 £ et 100 $, rend l’argent difficile à blanchir pour les gangs criminels. De plus, les détaillants auront accès à des données beaucoup plus précises sur les habitudes de consommation des consommateurs, ce qui, selon votre attitude à l’égard de la vie privée, pourrait être considéré plus comme un inconvénient qu’un avantage.
Quels sont les inconvénients ?
Jusqu’à ce que tout le pays accepte les paiements par carte, il y aura toujours une raison d’avoir un billet ou deux avec vous. Mais se passer d’argent liquide n’est pas seulement une question de commodité. Ceux au bas de la société sont plus dépendants de l’argent que ceux au sommet. Pour ceux qui travaillent de manière précaire, les prélèvements automatiques peuvent être potentiellement dangereux et donc l’argent liquide rend la budgétisation plus facile (et moins anxieuse). Si nous voulons faire le changement sans aggraver les choses pour les plus vulnérables de notre société, ce sont des préoccupations auxquelles il faudra répondre.