Le partage des connaissances peut profiter aux entreprises

Chaque organisation contient à la fois des employés expérimentés et de nouvelles recrues, ainsi que des personnes à chaque étape intermédiaire. Si seuls les membres sélectionnés au sein de ce groupe détiennent le plus de connaissances liées aux meilleures pratiques et compétences, la productivité d’une entreprise sera sévèrement réduite. Imaginez la différence que cela ferait si chaque employé partageait ses conseils d’initiés.

Partage des connaissances

Avec un plan de transfert de connaissances efficace, l’entreprise bénéficiera de la performance accrue de chaque membre.

Qu’est-ce qu’un plan de transfert de connaissances?

L’objectif le plus fondamental du partage des connaissances est l’échange d’informations au sein d’une organisation. Cependant, tous les employés ne souhaitent pas participer à ce processus, soit parce que la base d’informations semble trop large, soit parce qu’ils préféreraient garder les compétences pour eux.

Ces obstacles (ainsi que d’autres obstacles fonctionnels tels qu’un nombre croissant de télétravailleurs, une gestion complexe des données, etc.) nécessitent une plate-forme simplifiée pour faciliter cette pratique productive. Gallup fait l’éloge des plans de transfert de connaissances en tant que stratégie commerciale clé, au même titre que tout autre projet informatique ou RH.

Stratégies de transfert de connaissances

1. Créer une culture du partage

Avant toute communication réussie au sein d’une entreprise, les employés doivent adopter la bonne attitude les uns envers les autres. Lorsqu’un employeur se concentre sur la création d’un environnement positif, une volonté de partager s’ensuit.

Des stratégies simples telles que des salles de détente douillettes avec des sièges confortables, des leaders exemplaires démontrant comment le partage et la sécurité psychologique en milieu de travail contribuent grandement à favoriser le partage naturel des compétences. Lorsque les employés commencent à se sentir invités dans une communauté au lieu d’être étouffés par la concurrence, ils seront plus désireux de collaborer.

2. Offrir des occasions de partager

En plus d’avoir une plate-forme solide de partage des connaissances, mettre de côté des initiatives explicites pour contribuer aux connaissances encouragera le partage continu. Qu’il s’agisse de réunions hebdomadaires, d’annonces quotidiennes ou de programmes de mentorat, l’intégration de la pratique du partage des connaissances dans les routines des employés conduira à de meilleurs résultats.

3. Récompensez vos employés

Offrir aux employés des incitations à partager leurs connaissances garantit qu’ils savent qu’ils sont à leur tour appréciés pour leurs contributions. Ajouter de la valeur à cette pratique en fera un élément clé de l’entreprise, tout en augmentant les taux de satisfaction des employés.

Quel est l’avantage d’une plateforme de partage de connaissances ?

Des avantages tels qu’une productivité accrue et une compétence accrue des employés ne sont que quelques-uns des avantages qu’une plateforme de partage des connaissances peut offrir. Il crée également un référentiel durable de compétences et d’informations auquel l’entreprise peut accéder même après que les contributeurs aient quitté l’entreprise. Au lieu de stocker des informations commerciales cruciales dans des chefs d’employés sélectionnés, une plate-forme protège toute entreprise de la fuite des cerveaux.

Des systèmes efficaces de transfert de connaissances contribuent également à la transparence d’une entreprise, tant à l’interne qu’à l’externe. Cette pratique d’honnêteté est très appréciée à la fois par les clients et les employés, donc cultiver cette habitude de collaboration augmente la confiance et la responsabilité dans toute l’entreprise.

Conclusion

Avec l’aide d’une plateforme de gestion des connaissances, toute entreprise peut augmenter sa productivité en utilisant ces techniques simples. En établissant des attitudes constructives, des opportunités et des incitations, l’entreprise peut s’assurer que le partage des connaissances devient une partie naturelle de la routine de chaque travailleur. Les employés seront alors motivés et équipés pour donner et recevoir les compétences essentielles de l’industrie détenues au sein de l’entreprise.

À mesure que la productivité et la transparence augmentent au sein d’une entreprise, les employés commenceront à adopter cet état d’esprit à long terme à mesure que de nouveaux employés rejoindront le nuage de connaissances partagées. Cette pratique met toute organisation sur la voie d’une croissance exceptionnelle.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.