Démarrer une entreprise et la construire à partir de zéro n’est jamais facile. C’est une entreprise stimulante et enrichissante qui nécessite des compétences, des conseils et une bonne dose de talent naturel pour l’accomplir, et même dans ce cas, il n’y a jamais de réelles garanties de succès.
Cependant, ceux qui parviennent à bâtir une entreprise prospère se retrouvent souvent confrontés à un autre obstacle majeur auquel ils n’ont peut-être pas pensé : la nécessité d’embaucher une équipe de direction pour faire passer leur entreprise au niveau supérieur.
La raison pour laquelle faire face à cet obstacle est si important dans la vie d’une entreprise est que c’est le moment où le fondateur doit accepter le fait qu’il ne peut pas tout faire tout seul et doit céder le contrôle à d’autres. Parfois, cela se produit en raison de l’ampleur des opérations que l’entreprise atteint, et d’autres fois, c’est parce que l’entreprise a dépassé les compétences du fondateur et a besoin de nouvelles voix impliquées pour continuer à croître.
Quelle que soit la raison, cependant, le choix de la bonne équipe de direction peut déterminer le sort à long terme de l’entreprise et faire la différence entre le succès et l’échec. Pour les petites entreprises qui s’apprêtent à créer une équipe de direction ou qui ne savent pas si le moment est venu, voici quelques informations utiles sur la façon de choisir le bon moment pour agir, quels postes doivent être créés et comment pourvoir avec les bons candidats
Trouver un équilibre
Pour les fondateurs qui agissent de facto en tant que PDG de leur entreprise, le premier signe qu’il est temps de constituer une équipe de direction est lorsqu’ils commencent à passer plus de temps à superviser les activités quotidiennes qu’à planifier l’orientation stratégique de l’agence. . Dans la plupart des cas, cela coïncidera avec la croissance de l’entreprise au-delà du nombre d’employés pouvant entrer dans une salle de conférence. Une fois que cela se produit, il est temps de commencer à construire une hiérarchie de gestion capable de gérer les processus et les communications nécessaires pour soutenir la main-d’œuvre croissante. De nombreux fondateurs reporteront la décision de le faire jusqu’à ce qu’il soit presque trop tard, ce qui ne fera qu’ajouter à la difficulté et à l’urgence de la tâche, il est donc toujours préférable de commencer à recruter la direction dès que possible.
Construire une équipe
Bien qu’il n’y ait pas de règles strictes quant aux postes à créer lors de la constitution de la première équipe de direction d’une entreprise, il existe certains postes de direction qui incluent la plupart des cadres en début de carrière. Ils incluent:
- Chef de l’exploitation (COO) – Les fondateurs qui ont l’intention de conserver le rôle de PDG doivent avoir quelqu’un à leur droit pour s’occuper du fonctionnement quotidien de l’entreprise. C’est exactement ce que fait le poste de COO. Ils mesurent, suivent et gèrent tout ce que fait l’entreprise pour fournir des produits et des services et identifient des moyens d’accroître l’efficacité et de réduire les coûts.
- Directeur Financier (CFO) – Comme son nom l’indique, un directeur financier gérera tous les aspects des finances de l’entreprise. Ils créent et gèrent les contrôles financiers et les flux de trésorerie et veillent à ce que l’entreprise reste dans le noir alors qu’elle investit dans sa croissance future.
- Directeur Marketing (CMO) – S’il n’a pas toujours été un poste de direction, le marketing a pris une telle importance à l’ère numérique qu’il en justifie un. Le CMO supervisera tous les aspects du développement et de la promotion des affaires, qui stimulent les ventes qui sont la pierre angulaire de l’entreprise. Le travail du CMO est aussi l’un des plus difficiles à définir et où il est le plus difficile d’aboutir.
- Président Directeur-Général (PDG) – La position finale est celle que la plupart des fondateurs ont peur d’envisager. En effet, embaucher un PDG signifie abandonner le contrôle de l’entreprise pour laquelle il a travaillé si dur. Cependant, les entrepreneurs restent rarement longtemps à la tête de l’entreprise qu’ils créent, car les compétences nécessaires à la création d’une entreprise sont souvent très différentes de celles nécessaires à sa croissance. C’est pourquoi il est si vital de choisir un PDG avec la bonne combinaison de compétences pour bien faire le travail.
Sélection des candidats idéaux
Croyez-le ou non, il n’est pas difficile de trouver des candidats qui ont les bonnes qualifications et les bons antécédents pour occuper des postes de direction dans la plupart des industries, même dans un marché du travail en difficulté. Cela signifie qu’il est essentiel de regarder au-delà de la sélection de CV pour trouver des candidats appropriés. La plupart du temps, les décisions dépendront de la culture d’entreprise et de l’orientation stratégique. Lors des entretiens avec les candidats, il est essentiel d’y aller doucement et d’essayer d’apprendre à les connaître, à la fois en face à face et en discutant avec des collègues actuels et anciens. Il est également important d’être direct et de poser des questions conçues pour s’assurer que le candidat comprend et accepte le système de valeurs et les objectifs généraux de l’entreprise. C’est sans doute la partie la plus importante du processus d’embauche, car rien ne peut arrêter la croissance d’une entreprise plus rapidement qu’un choc culturel entre les nouveaux et les anciens employés.
Laissez-vous grandir
La dernière pièce du puzzle pour les fondateurs qui ont bâti une équipe de direction est aussi simple qu’importante : s’écarter. Il est crucial de permettre aux nouveaux membres de l’équipe dirigeante d’affirmer leur autorité et de les accompagner dans leur prise de contrôle. C’est un passage qui irrite de nombreux fondateurs (consciemment ou inconsciemment) car ils sont habitués à avoir le dernier mot sur toutes les questions. La meilleure façon de compléter cette étape est de faire savoir aux membres de l’équipe que vous êtes toujours disponible pour parler, mais que vous n’irez pas au-delà de vos nouveaux managers. Une fois ce ton établi, la transition se fera en douceur et l’entreprise sera prête à entrer dans sa prochaine phase de croissance avec le bon talent – et la bonne structure – pour prospérer et se développer.