Sauriez-vous quoi faire si un incident de santé et de sécurité survenait dans votre entreprise ?
Selon un expert en ressources humaines du Nord-Est, un récent accident grave sur les montagnes russes à grande vitesse du parc à thème Alton Towers devrait servir d’avertissement aux autres entreprises pour qu’elles vérifient leurs procédures de santé et de sécurité.
Une enquête complète est toujours en cours après l’incident principal du parc à thème, qui a laissé quatre personnes gravement blessées et d’autres piégées pendant des heures dans les airs.
Le Health and Safety Executive (HSE) a déclaré que des mesures seraient prises s’il était prouvé que la sécurité des autres manèges du parc était menacée, tandis que les gestionnaires ont rapidement assuré au public que la sécurité était une préoccupation majeure.
Le consultant en santé et sécurité de l’Empire, Gill Hutchinson, a déclaré: « Suite à un accident majeur, la procédure standard doit être suivie et lancée dès que possible. »
« La première chose à faire devrait être d’appeler les services d’urgence et également d’obtenir le soutien d’une équipe de professionnels de la santé et de la sécurité dévoués qui peuvent vous conseiller lors de l’enquête sur l’incident – le HSE doit également être informé dès que possible. »
« Comme l’a découvert Merlin Entertainments, la réputation et le cours de l’action d’une entreprise peuvent être affectés très rapidement après un accident grave. De plus, les blessés d’Alton Towers ont déjà engagé des poursuites judiciaires et les entreprises doivent être prêtes à agir très rapidement pour minimiser les dommages à l’organisation. »
« Les personnes impliquées dans l’incident doivent être suspendues avec l’intégralité de leur salaire afin de minimiser le risque que les employés discutent de toute cause suspectée de l’incident susceptible de compromettre l’issue de l’enquête. Les employés doivent recevoir une lettre illustrant les conditions de la suspension, leur rappelant d’être disponibles pour des réunions ».
Mme Hutchinson a ajouté que des réunions d’enquête individuelles devraient avoir lieu avec tout le personnel impliqué dans l’incident, même ceux qui ne sont pas directement impliqués.
« Les déclarations détaillées des témoins doivent être recueillies et tout le personnel doit se souvenir de la nécessité de maintenir la confidentialité conformément aux contrats de travail. Il faut rappeler au personnel de ne pas divulguer d’informations confidentielles sauf aux personnes impliquées dans l’enquête, en gardant à l’esprit que des poursuites pénales pourraient être engagées. »
« En veillant à ce que la procédure établie d’enquête sur les situations d’urgence et les accidents soit suivie et que toutes les mesures nécessaires soient prises en temps utile, les entreprises peuvent gérer un accident majeur et poursuivre les enseignements tirés. »
Contact: Empire RH