Alors que les niveaux de productivité britanniques ont chuté cette année dans leur plus forte baisse depuis la récession de 2008, une étude publiée par la société de recrutement mondiale spécialisée PageGroup a révélé que seuls 55 % des employés interrogés comprennent parfaitement ce que signifie réellement la productivité.
Les définitions les plus populaires choisies par les répondants étaient de terminer toutes les tâches dans les délais (37 %) et de faire tout le travail dans les heures de travail (26 %). Avec la grande majorité (86%) disant qu’ils font des heures supplémentaires – et environ quatre sur dix (39%) le font souvent ou tout le temps – il est clair pourquoi ils pourraient penser qu’ils tombent dans ce deuxième aspect.
La recherche, dirigée par Vanson Bourne, a également révélé la pression exercée sur les employés par le besoin d’être plus productif :
- Seul un tiers (35%) des répondants sont convaincus que leur journée de travail est toujours productive.
- 78 % ont admis qu’ils voulaient être plus productifs qu’ils ne le sont – plus d’un sur quatre (27 %) voulait l’être de manière significative.
- Près de sept sur dix (69 %) ont déclaré ressentir la pression de leurs patrons pour être plus productifs.
Oliver Watson, directeur du conseil d’administration pour le Royaume-Uni et l’Amérique du Nord, PageGroup, a déclaré : « Les résultats soulignent la nécessité pour les entreprises de fournir une définition plus claire de la productivité pour aider les employés à l’atteindre. La plupart des répondants ont cité une formation incohérente ou absente. En tant qu’entreprises, nous guidons constamment nos employés pour qu’ils soient plus productifs, mais beaucoup ne montrent pas actuellement comment s’y rendre ou à quoi ressemble la destination finale. Le résultat est des cycles potentiellement sans fin d’improductivité sans buts ou objectifs clairs. »
Interrogés sur la répartition de leur journée de travail typique, les répondants ont déclaré qu’ils passaient un tiers (34 %) de leur temps sur les e-mails ou les appels téléphoniques professionnels et presque le même montant (29 %) sur le respect des délais et la participation aux réunions. En revanche, seulement 10% de la journée est consacrée à apprendre de nouvelles choses ou à réfléchir à de nouvelles idées.
Watson a poursuivi : « Bien qu’il soit compréhensible de se concentrer sur la productivité, les employeurs devraient considérer à quel point ils accordent la priorité à la productivité par rapport à d’autres domaines, tels que l’innovation. La plupart (65 %) des salariés estiment que l’innovation figure à l’agenda d’une entreprise à un rang inférieur à la productivité, ce qui devrait intéresser particulièrement les entreprises dont le succès dépend de l’innovation et de la prévoyance. » .
Pour voir à quel point votre journée de travail est productive par rapport à l’employé britannique moyen, cliquez ici.