Payer davantage les employés n’est pas toujours la réponse à une main-d’œuvre productive. La satisfaction au travail est un facteur important de la productivité des employés.
Il existe de nombreuses façons de soutenir les employés et de créer un environnement de travail productif pour tirer le meilleur parti de leur travail et, en retour, en tirer le meilleur parti.
Ici, RTC Business Park donne son point de vue sur certains des éléments clés de la création d’un lieu de travail productif.
Communication
Vous pouvez presque garantir que les problèmes liés à la communication seront mis en évidence dans presque toutes les enquêtes auprès du personnel. Les employés veulent se sentir entendus, ils veulent pouvoir partager des idées et des problèmes, ce qu’ils ne peuvent faire que s’ils connaissent clairement les objectifs de l’organisation. Une bonne communication aide également les gens à se sentir connectés, comme s’ils faisaient partie d’un ensemble plus vaste. Les employeurs peuvent améliorer la communication de plusieurs manières ; bulletin d’information du personnel, blog régulier du PDG, questions-réponses avec les hauts dirigeants et journées de consolidation d’équipe, pour n’en nommer que quelques-uns. Bien sûr, demander aux employés comment ils pensent que la communication devrait être améliorée serait encore mieux. Des canaux de communication clairs, ouverts et honnêtes aident les employés à se sentir valorisés ; un sentiment qui peut augmenter la productivité.
Compatibilité avec la main-d’œuvre
Rien ne crée plus de division dans un lieu de travail que des collègues qui ne s’entendent pas. La productivité en souffrira si les membres de l’équipe estiment que tout le monde ne contribue pas de manière égale aux activités commerciales et que la direction ne prend pas les mesures appropriées. Ne pas contrôler les performances médiocres d’une équipe peut entraîner la démoralisation de toute l’équipe, une augmentation des absences des employés, une augmentation des plaintes des clients et, en fin de compte, une augmentation de l’abandon des employés, ce qui non seulement perturbe le flux de travail, mais peut avoir des conséquences financières importantes. Les employés devraient se voir proposer une supervision et des évaluations de performance régulières, puis avoir la possibilité de vous dire comment ils se sentent. La gestion efficace des performances médiocres montre que l’employeur reconnaît le travail acharné et favorisera une culture positive – la positivité engendre le succès.
Santé et bien-être
Le stress au travail est un défi important dans la société d’aujourd’hui. L’année dernière, rien qu’au Royaume-Uni, 15,4 millions de jours ont été perdus en raison de problèmes de santé liés au travail ! Il est important que les employeurs reconnaissent le stress au travail et mettent en place des mesures pour soutenir le personnel qui pourrait être touché. Envisagez d’organiser des cabinets RH où les employés peuvent discuter de problèmes qu’ils ne veulent peut-être pas partager avec leurs collègues immédiats, modélisez un comportement qui encourage le bien-être : prendre des pauses et des déjeuners loin du bureau, avoir des zones de pause où les employés peuvent se détendre et faire une pause, faire assurez-vous qu’il y a des endroits où vous rafraîchir pendant la journée de travail et, surtout, soyez clair sur les attentes et les délais. Des discussions régulières avec les employés peuvent révéler s’ils sont aux prises avec des charges de travail ou s’ils ne savent pas exactement ce qu’on attend d’eux. L’une des principales causes de stress au travail est le mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Donnez aux employés la liberté de gérer leur temps pendant la journée ou la semaine, dans la plupart des cas, cela les aidera à travailler plus intelligemment et plus efficacement.
Des réunions et encore des réunions
Des études révèlent que l’un des principaux facteurs limitant la productivité des employés est le trop grand nombre de réunions ! Les réunions peuvent être utiles pour mener à bien des projets et des activités clés, mais pour être efficaces, elles doivent être gérées efficacement, avec un ordre du jour clair, un calendrier convenu, une date limite, un espace sans autres interruptions et quelques règles de base d’utilisation des ordinateurs et téléphones (combien de fois avez-vous répondu à des mails et messages lors d’une réunion ?!). Si une réunion est nécessaire, augmentez la productivité en faisant en sorte que tout le monde représente tout ou partie de la réunion, cela permet aux gens de rester concentrés et est également bon pour le corps.
Célébrez le succès
L’un des moyens les plus simples de créer un lieu de travail productif consiste à reconnaître les bonnes performances. De cette façon, il y a plus de chances que le même niveau de responsabilité et d’engagement soit répété. La récompense n’a pas besoin d’être financière, généralement une carte de remerciement suffit ou vous pouvez faire en sorte que l’employé quitte le travail plus tôt un jour ou s’il s’agit d’un coup d’équipe, pourquoi ne pas organiser un déjeuner gratuit ? Faire ce qu’ils peuvent pour vos employés est plus susceptible de signifier qu’ils feront la même chose pour vous.