En entreprise, la communication est essentielle. Qu’il s’agisse d’établir de nouvelles relations, de présenter des informations sur vos produits ou services ou d’expliquer un concept ou une idée, une mauvaise communication vous freinera.
Et, avec tant d’autres domaines à prioriser dans ce budget toujours serré, la communication peut trop souvent être une considération de dernière minute. Si cela vous semble familier, ne paniquez pas ; utilisez ces conseils de correspondance commerciale pour que votre entreprise ne vous laisse pas tomber.
Comment écrire l’adresse sur une enveloppe
Bien que vous puissiez être pardonné si vous pensez que le courrier électronique a conquis le monde, la lettre traditionnelle est toujours utilisée dans les affaires. Il est plus formel que le courrier électronique et est souvent choisi lorsqu’il est nécessaire de transmettre des informations sensibles ou officielles. Cela dit, beaucoup d’entre nous manquent de pratique lorsqu’il s’agit d’utiliser les bonnes conventions, en particulier d’écrire correctement l’adresse sur une enveloppe. C’est la première chose que votre client verra, il doit donc être aussi professionnel que son contenu.
Assurez-vous d’écrire clairement l’adresse du destinataire au centre de l’enveloppe, en vous assurant d’utiliser le code postal. Si votre lettre est destinée à l’étranger, écrivez le pays en majuscules au bas de l’adresse. Le timbre (assurez-vous d’avoir le bon – les grandes lettres ont besoin d’un timbre « grandes lettres »!) Va dans le coin supérieur droit, avec un petit espace entre le bord du timbre et le périmètre de l’enveloppe. Le nom de votre entreprise et l’adresse de retour doivent également figurer au dos de l’enveloppe.
Faire de l’écriture une priorité
Nous sommes nombreux à passer une grande partie de notre travail à regarder un écran. Pourquoi ne pas aborder votre correspondance commerciale différemment et rédiger votre premier brouillon à la main ? Parfois, nos idées circulent mieux et plus librement en utilisant un stylo et du papier à l’ancienne. Notez vos idées initiales et envisagez de fabriquer des stylos personnalisés. Cela servira à deux fins : cela vous aidera à rester concentré lorsque vous écrivez vos idées initiales ou que vous remplissez l’enveloppe. De même, les donner à vos clients montre que vous êtes professionnel et sérieux au sujet d’une communication efficace. De plus, chaque fois que votre client utilisera votre stylo imprimé, il lui rappellera votre entreprise.
Évitez le jargon
En ce qui concerne le contenu réel de votre correspondance, moins c’est plus. Personne n’apprécie les mots d’argot, alors respectez les bases. Gardez votre message clair et précis et éliminez tous les mots à la mode que vous pourriez être tenté d’utiliser ; Découvrez ici ces exemples humoristiques de termes à éviter à tout prix ! Inclure un appel à l’action avec des instructions claires est plus susceptible d’obtenir le résultat que vous recherchez, alors permettez à votre client de faire facilement ce que vous voulez qu’il fasse et donnez-lui une incitation en temps, afin qu’il le fasse à présentplutôt que d’archiver votre lettre pour le faire plus tard.
Quel que soit votre objectif, suivre ces conseils pratiques vous aidera. Alors, mettez un stylo et du papier et commencez à écrire !