Les recherches d’AXA PPP Healthcare ont révélé que les intendants de la vie – ces tâches et événements inévitables qui perturbent notre vie quotidienne – écrasent les PME.
Avec neuf patrons de PME britanniques sur dix (88%) interrogés reconnaissant qu’eux-mêmes – et les équipes qu’ils dirigent – travaillent déjà régulièrement plus que l’heure prévue, il n’est peut-être pas surprenant que les administrateurs de la vie tels que les rendez-vous de santé, les problèmes avec l’automobile , des enfants ou des êtres chers et la résolution de problèmes financiers a souvent des effets secondaires importants pour les petites entreprises.
Plus des trois quarts (76 %) des répondants ont signalé un effet négatif sur leur entreprise lorsque les employés sont occupés avec le gestionnaire de la vie pendant les heures de travail. Parmi ceux-ci, 28 % ont déclaré que cela affectait la productivité de leur entreprise, 25 % ont déclaré que cela affectait le moral des employés, 24 % ont déclaré que cela mettait la pression sur la charge de travail restante des employés et 23 % estimaient que cela causait un stress inutile au sein de leur équipe. Et, même les managers eux-mêmes ont déclaré ressentir le pincement, près des deux tiers (63 %) admettant être « plus stressés » lorsque les employés prennent une pause pour s’occuper du PDG à vie.
Iain McMillan, SME Director for Healthcare AXA PPP, a déclaré : « L’intendant de la vie interrompt notre flux et nous ramène souvent toujours d’une manière ou d’une autre. Alors que, de temps en temps, nous avons tous besoin de voir un médecin, un dentiste, de prendre des dispositions pour une assistance médicale d’enfance ou de résoudre un MOT, les petites entreprises ressentent vraiment le pincement lorsque des heures de travail sont perdues pour la vie de l’administrateur. »
Interrogés sur les gains de temps possibles, les trois quarts (75 %) des responsables interrogés ont déclaré que l’utilisation de soins de santé numériques tels que les rendez-vous médicaux virtuels aiderait leur entreprise en réduisant le temps passé par les employés hors du bureau (44 %), en aidant à réduire la fréquentation (16 %) et augmenter la productivité (15 %).
McMillan poursuit : « Il n’est pas toujours facile de trouver un moment propice pour régler les affaires de la vie et, en tant qu’entreprise de soins de santé, nous réalisons que cela peut être particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de prendre soin de votre propre santé ou de celle de notre famille, de nos enfants ou de nos parents âgés. . Pour aider les gens à consulter un médecin de famille rapidement et facilement, notre service de médecin de famille virtuel appelé Doctor @ Hand peut être une véritable aide. »