L’impact des guerres de blocage des publicités sur les entreprises : quelle est la solution ?

Selon un récent rapport de l’Internet Advertising Bureau (IAB), les dépenses de publicité numérique au Royaume-Uni ont augmenté de manière significative de 16,4 % en 2015, dépassant les 8,6 milliards de livres sterling. Il s’agit de la plus forte augmentation d’une année sur l’autre depuis 2008.

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Mais il y a une mouche dans la pommade. L’industrie des médias et les annonceurs numériques (essentiellement des entreprises britanniques) sont confrontés à une menace très sérieuse en raison de l’augmentation exponentielle du nombre de consommateurs utilisant des solutions de blocage des publicités en ligne.

Maintenant, beaucoup de gens diraient que l’industrie a reçu ses justes bonbons grâce à la complaisance et au mépris total des navigateurs en ligne, c’est-à-dire du consommateur. Et dans une certaine mesure, il est difficile d’être en désaccord avec cela. Certaines publicités en ligne ont porté le marketing d’interruption à un tout autre niveau.

Nous avons tous été dans une position où vous ne pouvez pas regarder la vidéo que vous voulez tant que vous n’avez pas attendu une minute pour qu’une terrible annonce « pre-roll » soit publiée. Ou pire encore, nous avons dû supporter l’une de ces publicités « in-stream » sortant au milieu de votre contenu en ligne que vous ne pouvez pas ignorer. Beaucoup donnent envie de crier.

Mais cela ne doit pas être le cas. Après tout, certaines publicités peuvent être géniales et être partagées par des millions de personnes. Mais cela demande généralement beaucoup de recherche et de créativité, et même un peu de dépenses : si certaines entreprises comprennent son importance, beaucoup d’autres ne le comprennent pas et c’est un problème.

Le bloqueur de publicités en plein essor

Quoi qu’il en soit, le résultat net de ces pratiques publicitaires numériques intrusives à ce jour est que les consommateurs ont commencé à rejeter en masse en incorporant des plug-ins de navigateur conçus spécifiquement pour filtrer les publicités, et ce, à la fois sur leurs ordinateurs de bureau et leurs appareils mobiles.

En fait, au Royaume-Uni, la dernière étude de l’IAB de février 2016 révèle que plus d’un adulte britannique sur cinq (22 %) utilise actuellement une solution de blocage des publicités, contre 18 % seulement quatre mois plus tôt. Et cela devrait augmenter de 5% supplémentaires d’ici 2017 avec environ 14,7 millions d’adultes au Royaume-Uni utilisant des bloqueurs de publicités, selon l’étude eMarketer.

Cela affecte les annonceurs mais affecte également les plateformes médias qui diffusent leurs publicités, pour lesquelles c’est une source de revenus. En conséquence, des plates-formes multimédia telles que Forbes, Canal 4 Et Ville AM ont commencé à empêcher les personnes utilisant des bloqueurs de publicités d’accéder à leur contenu. C’est un cercle vicieux sans conclusion évidente, mis à part le résultat net des entreprises qui fabriquent des logiciels de blocage des publicités.

Réfléchissez longuement et sérieusement

Cependant, que pouvez-vous, en tant qu’entreprise, faire à ce sujet ? Après tout, si l’un de vos principaux canaux de marketing est la publicité en ligne, ne pas avoir l’exposition que vous aviez autrefois pourrait finalement avoir un impact sur vos résultats.

Les entreprises, plus que jamais, doivent réfléchir longuement et sérieusement à la manière de faire de la publicité en ligne. Ils doivent découvrir ce que les consommateurs pensent être une publicité acceptable et ce qu’ils trouvent intrusif et tout simplement ennuyeux. Après tout, il ne sert à rien de se faire connaître si cela amène simplement les gens à détester votre marque.

Si elles insistent pour publier des vidéos ou afficher des publicités, les entreprises devraient au moins essayer de le faire d’une manière attrayante et pertinente pour les consommateurs qui sont obligés de les regarder ou de les regarder. À une époque où le contenu est roi, se contenter d’un contenu de second ordre est un jeu dangereux.

Approche multicanal

Mais au-delà de cela, les entreprises devraient essayer d’adopter une approche multicanal de leur marketing numérique, y compris PPC (pay-per-click), SEO (« optimisation pour les moteurs de recherche », par exemple, via un contenu sur site compatible avec Google.) et un contenu marketing plus large (générant un contenu créatif qui ne concerne peut-être pas vos produits et services, mais qui met les gens en contact direct avec eux). Les relations publiques sont une autre vente douce et peuvent non seulement rehausser votre profil dans les médias grand public, mais aussi vous assurer des backlinks de haute qualité et beaucoup de trafic.

Aucune des options ci-dessus n’est en aucune façon intrusive et ne peut donner aux propriétaires d’entreprise la visibilité et le trafic qu’ils méritent, sans aliéner leurs clients cibles à gauche, à droite et au centre. Pensez donc à l’approche multicanal plutôt qu’à l’approche du marteau – souvent le mince peut être beaucoup plus efficace.

Par Tina Judic, PDG, agence de marketing numérique, Found

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