Mail Boxes Etc. a récemment tenu sa conférence annuelle pour les franchisés près de son siège social à Oxford. L’événement a été un énorme succès avec la participation d’environ 100 affiliés et de leur personnel. Intitulée « Changements, défis et croissance rentable », la conférence a permis aux affiliés de se réunir pour célébrer leurs réalisations et en savoir plus sur la manière dont ils peuvent continuer à améliorer leurs activités.
Mail Boxes Etc. est l’une des plus grandes franchises de vente au détail non alimentaire au monde avec plus de 1 500 magasins sur les cinq continents, dont plus de 150 au Royaume-Uni et en Irlande. C’est la seule chaîne de distribution qui offre aux consommateurs et aux entreprises locales une gamme vraiment complète de services aux entreprises. Le concept de guichet unique de MBE offre une combinaison de services logistiques, postaux, d’impression et de photocopie pour aider à répondre aux besoins quotidiens des gens.
La journée a vu des conférenciers invités de spécialistes dans une variété d’industries différentes, tous couverts par les franchisés de Mail Boxes Etc. Les conférenciers comprenaient :
- John Stoten – Spécialiste FedEx des solutions globales de dédouanement
- Jeremy Lamond – MRICS FNAVA Halls Auctioneers, directeur
- Helen Wylde – Directrice des ventes et du marketing mondiaux de Parcelforce
- Justin Urquhart Stewart – Fondateur de Seven Investment Management
- Sally Anne Butters – Directrice de Coconut Creatives Ltd
- Tim Bell – Gestionnaire de compte terrain Royal Mail
- Michael Todd – PDG de RCS
Justin Urquhart Stewart était le conférencier invité cette année et son discours portait sur « l’économie mondiale et les opportunités commerciales ».
Le prix du franchisé de l’année a été décerné à Andrew MacKinnon, MBE Glasgow City, et cette année, Andrew a reçu la distinction car non seulement il a réussi à tripler ses ventes en quatre ans, mais il est également très concentré sur le service client et la prestation de services. et un service efficace. Rien qu’au premier trimestre de cette année, Andrew figurait parmi les cinq premiers magasins britanniques en termes de ventes. Des affiliés comme Andrew confèrent à la marque une excellente réputation, ce qui profite à leurs entreprises et au reste du réseau de franchises. La conférence permet aux franchisés de célébrer les succès de chacun et de leur offrir une excellente occasion de réseautage.
Pepe Bascetta, franchisé régional, MBE Shawlands a déclaré : « Je trouve la conférence intéressante sur plusieurs fronts chaque année ; l’information présentée à la fois par les présentateurs et l’équipe de Mail Boxes Etc., nous recevons une mise à jour sur ce qui se passera au sein de l’entreprise pour l’année prochaine et l’opportunité de réseautage est inestimable. J’ai dû faire un long chemin pour participer, mais ça vaut le coup ».
Inviter des conférenciers permet à Mail Boxes Etc. de donner aux affiliés une vue plus complète des éléments de leur entreprise qu’ils peuvent améliorer et développer. Mail Boxes Etc. s’assure que ses méthodes sont innovantes et à jour pour suivre l’évolution de la technologie et du monde des affaires. Ils savent qu’un réseau performant signifie une marque performante.
Mike Hawkins, directeur des ventes et du marketing chez Mail Boxes Etc., a déclaré : « Comme toujours, la conférence a été un grand succès. Les conférenciers invités étaient extrêmement engageants et ont laissé à nos affiliés beaucoup de matière à réflexion et des conseils pratiques qu’ils peuvent désormais utiliser dans leurs entreprises. Nous avons eu une bonne participation et c’est formidable de voir nos franchisés se retrouver et partager leurs compétences et leurs connaissances les uns avec les autres. Une partie d’être un affilié est cette transmission de sagesse aux autres et nous sommes toujours très fiers de voir les franchisés interagir les uns avec les autres. »
En tant que marque mondiale prospère, Mail Boxes Etc. a appris ce qu’il faut pour rester à la pointe de l’industrie de la vente au détail et partage ces connaissances avec chacun de ses affiliés. Avec plusieurs flux de revenus, les affiliés bénéficient d’un impact minimal des fluctuations du marché. Les affiliés bénéficient d’une marque de confiance haut de gamme qui domine son marché depuis 35 ans et notre franchisé le plus ancien de notre réseau britannique vient d’avoir 21 ans !
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