Marketing d’influence des petites entreprises en 5 étapes

Comment le marketing d’influence peut-il aider votre entreprise ?

Ce n’est pas parce que votre entreprise n’appartient pas à Adidas ou H&M que vous ne pouvez pas bénéficier du marketing d’influence. Les influenceurs des médias sociaux sont des ressources fantastiques, même pour les petites entreprises.

marketing d'influence pour les petites entreprises

Il existe de nombreux influenceurs disponibles et de nombreuses options pour les entreprises de toutes tailles et de tous budgets. Tout ce dont vous avez besoin est de savoir où les chercher et ce que vous devriez rechercher.

C’est un peu intimidant de commencer le marketing d’influence si vous n’y êtes jamais allé auparavant. Pour vous aider à démarrer, voici cinq étapes essentielles pour mener à bien des campagnes d’influence pour les petites entreprises.

Étape 1 : Créez votre campagne

Avant de commencer à rechercher des influenceurs et à publier du contenu sur les réseaux sociaux, vous devez définir la campagne. La première chose à faire est de sélectionner un objectif pour votre campagne. Pour les petites entreprises, les objectifs communs sont la visibilité, la sensibilisation, l’ajout de nouveaux abonnés aux médias sociaux ou la génération de trafic vers votre site ou votre magasin.

Établissez un calendrier pour votre campagne et votre budget. Il est important d’être ouvert avec vous-même sur les limites de votre campagne. Il est possible que vous ne disposiez pas d’un budget important, mais tant que vous le comprenez, vous pouvez toujours réussir votre campagne. Trouvez ce qui fonctionne pour votre marque.

Choisissez également l’emplacement où votre campagne sera diffusée. Vous cherchez à vous connecter avec des créateurs TikTok, des streamers Twitch ou des influenceurs sur une autre plateforme ? Sélectionnez celui qui vous permet d’atteindre votre public cible. Si vos produits sont spécifiquement destinés aux jeunes, par exemple, vous pouvez choisir TikTok, car plus de la moitié des consommateurs de la génération Z utilisent TikTok.

Ensuite, créez un plan d’évaluation qui suivra vos performances. Il est difficile de savoir si vous vous débrouillez bien si vous ne suivez pas les informations de votre campagne. Faites une liste de vos objectifs et sélectionnez quelques indicateurs de performance pour vous aider à comprendre les progrès que vous avez réalisés. Par exemple, si vous cherchez à accroître la notoriété, vous souhaiterez peut-être mesurer les clics et les impressions sur le contenu de la campagne.

Étape 2 : Identifier, puis analyser et choisir les influenceurs

L’aspect le plus important d’une campagne d’influence réussie est d’identifier le bon influenceur ! Les marques à la recherche d’influenceurs doivent garder à l’esprit certaines choses lorsqu’elles prennent cette décision, telles que le comportement d’un contenu d’influenceur. Pour les petites entreprises, il est particulièrement important de se concentrer sur ces aspects.

Position

Trouvez des influenceurs locaux. Vous aurez besoin de quelqu’un qui comprend la région et votre culture. Si vous possédez des magasins physiques, cela donnera à l’influenceur l’occasion de visiter.

L’influenceur que vous choisissez n’a pas besoin d’avoir un grand nombre d’abonnés. Pour un entrepreneur au budget serré, il est préférable de choisir des micro ou nano influenceurs. Les nano-influenceurs ont entre 1 000 et 5 000 abonnés et les micro-influenceurs ont entre 5 000 et 50 000 abonnés. Mais, malgré le petit nombre d’abonnés, ils ont les taux d’engagement moyens les plus élevés et l’audience la plus authentique.

Public

En plus de considérer le pays d’origine de l’influenceur, vous devez également vous assurer que ses abonnés se trouvent dans une zone où le nom de votre marque est visible.

Imaginez que vous choisissiez de suivre un influenceur situé exactement dans la même ville que votre entreprise. Cependant, vous découvrirez plus tard que la plupart de leurs abonnés résident en dehors de la région, où vous n’expédiez pas encore vos marchandises. Vous aurez raté l’occasion d’attirer de nouveaux clients.

Vous pouvez utiliser un logiciel de marketing d’influence pour obtenir les données. Il est également possible de contacter un influenceur pour leurs kits média. Examinez l’emplacement géographique de leur public et examinez également d’autres données démographiques. De cette façon, vous pouvez être sûr que l’audience de l’influenceur est en phase avec votre public cible.

Taux d’engagement

Le taux d’engagement mesure l’interaction entre un influenceur et ses followers. Un taux d’engagement élevé montre que l’audience fait confiance à un influenceur et est satisfaite de votre contenu. Votre marque bénéficiera d’un partenariat avec l’influenceur.

L’engagement diffère au fil du temps, vous devez donc étudier votre taux d’engagement moyen sur un échantillon de contenu des publications les plus récentes de l’influenceur pour obtenir les informations les plus à jour. Les références d’engagement diffèrent également en fonction des abonnés aux réseaux sociaux, du nombre d’abonnés et du type de contenu. Ne vous assurez pas de comparer un influenceur à ses pairs en fonction de ces facteurs.

Croissance des abonnés

Comme je l’ai dit plus tôt, les influenceurs avec lesquels vous travaillez n’ont pas besoin d’avoir des milliers de followers. Il est important de s’assurer qu’ils ont un taux d’engagement décent et une croissance saine des abonnés. Un influenceur doit croître régulièrement au fil du temps, même si ce n’est pas la croissance la plus rapide.

Gardez un œil sur les influenceurs qui ont une croissance négative ou une croissance cycliquement élevée et faible. Il se peut que l’influenceur ait acheté de faux abonnés. Ces données peuvent être récupérées depuis le kit média de l’influenceur ou via le logiciel publicitaire de l’influenceur.

Étape 3 : Contactez-nous

Si vous trouvez des influenceurs que vous aimez, contactez-les. En général pour toucher plus d’influenceurs que nécessaire. Certains ne répondront pas à votre demande, tandis que d’autres ne pourront peut-être pas travailler avec vous.

Contactez-les par mail ou DM. Si vous vous adressez à de nombreux influenceurs, vous devriez envisager d’automatiser la sensibilisation. Créez un modèle d’e-mail que vous pouvez personnaliser pour chaque influenceur. Le modèle doit contenir :

  • Une brève introduction à l’image de marque de votre entreprise (ce que vous faites et qui vous êtes, votre message pour votre marque)
  • Informations sur la campagne (objectifs, horaires et incitations)
  • Ce que vous aimez le plus dans le profil (et les raisons pour lesquelles vous pensez qu’il correspond parfaitement)

Si vous obtenez des réponses à votre campagne, commencez à négocier. Sinon, revenez en arrière et recherchez d’autres influenceurs qui pourraient convenir à votre campagne.

Étape 4 : Parlez des incitations et du contenu

Si vous êtes une petite entreprise, vous aurez un budget inférieur à celui des grandes entreprises. Mais ne vous inquiétez pas. Certains influenceurs sont prêts à s’associer pour votre service, produit ou expérience. Il est important de comprendre que le montant qu’un influenceur facture pour le marketing dépend de plusieurs aspects :

  • Statistiques de performance (principalement nombre de followers et taux d’engagement)
  • Quantité et type de contenu (par exemple, le contenu vidéo est plus cher que les photographies)
  • Emplacement (les influenceurs situés à New York factureront plus que ceux du Wisconsin)

Nous en avons déjà discuté à plusieurs reprises : en tant que petite entreprise, privilégiez l’utilisation de micro et nano influenceurs. Ils sont le meilleur moyen de vous assurer d’obtenir les meilleurs résultats pour votre coût.

Lors de la négociation du contenu, indiquez clairement sur quoi vous souhaitez que l’influenceur se concentre ; cependant, donnez-leur la liberté de créer leur propre contenu. L’influenceur connaît son public et peut mieux lui transmettre votre message.

Soyez amical dans les discussions. Si vous commencez avec une attitude positive, vous pourrez peut-être développer une relation à long terme qui peut être utile pour de futures promotions ou ambassadeur.

Étape 5 : lancez la campagne

Avant que les influenceurs ne publient le contenu de la campagne, assurez-vous que Google Analytics ou votre outil de suivi est prêt et configuré. Il est important d’enregistrer tous les médias utilisés dans votre campagne et autant de données que possible. Plus vous recueillerez d’informations, plus l’image des progrès que vous aurez réalisés sera claire.

Il est également courant de demander aux influenceurs des données internes. Par exemple, ils peuvent vous fournir des données Instagram Insights sur le nombre de personnes qui ont consulté le contenu qu’ils ont publié pour promouvoir votre campagne.

Grâce à ces informations, vous pourrez déterminer si vous avez atteint vos objectifs. Soyez flexible ici car certains objectifs peuvent être plus difficiles à atteindre et vous pouvez rencontrer un objectif ou un besoin auquel vous n’aviez jamais pensé auparavant.

Conclusion

Même sans les mêmes ressources et ressources que les entreprises mondiales, les petites entreprises bénéficieront toujours du marketing d’influence. Concentrez-vous sur vos objectifs. Assurez-vous de les garder à l’esprit tout au long de la campagne. Si la collaboration est fructueuse, poursuivez vos relations avec l’influenceur pour vous assurer que vous pourrez mener la même campagne à un moment important à l’avenir.

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