Mauvais haut débit gardant les travailleurs à la maison

La tendance au travail à domicile augmente à un rythme phénoménal : selon l’Office of National Statistics, 4,2 millions de personnes au Royaume-Uni passent au moins la moitié de leur semaine à travailler à domicile et des millions d’autres travaillent occasionnellement à domicile.


Travailleur stressé_100465558Cependant, selon une enquête menée auprès de 3 000 Britanniques, la productivité des travailleurs est freinée par le faible haut débit national.

Hyperoptic, un fournisseur de haut débit en fibre jusqu’aux locaux (FTTP), a commandé une étude pour mieux comprendre comment la connectivité affecte les travailleurs à domicile.

Les résultats ont montré qu’en moyenne, les travailleurs à domicile travaillent plus d’heures que leurs homologues au bureau. 93% des personnes interrogées travaillent plus d’heures à la maison en raison du temps gagné par les trajets domicile-travail – 63% déclarent travailler plus d’une heure supplémentaire chaque jour, ce qui équivaut à trois jours de plus au cours d’un mois pour les intérimaires complets.

Malgré l’investissement de ce temps supplémentaire, les travailleurs à domicile sont freinés par la mauvaise qualité du haut débit. Près des trois quarts (72 %) des travailleurs avouent qu’ils se sentent en fait plus productifs au bureau, en grande partie en raison d’une mauvaise connectivité.

90 % des personnes interrogées admettent que le haut débit à domicile est plus lent que le haut débit d’entreprise, ce qui a un impact négatif sur la productivité, en raison des appels vidéo interrompus, de l’accès VPN intermittent et du temps perdu à télécharger et télécharger des fichiers .

Le problème du haut débit est si prononcé que les personnes interrogées déclarent qu’elles choisiraient de travailler un jour supplémentaire par semaine à la maison si leur haut débit était adapté à la tâche.

Steve Holford, vice-président du marketing produit chez Hyperoptic, commente : « Nous pensons qu’un haut débit domestique rapide et fiable est essentiel pour un travail efficace à domicile. Alors que les entreprises passent à des modèles basés sur le cloud et basés sur les données, le travail à distance et à domicile devient une option pour un nombre croissant d’employés, leur offrant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, sans nécessairement affecter l’efficacité globale de l’entreprise ».

« Avec les Britanniques qui choisissent de travailler en masse en dehors du bureau, il est impératif qu’ils disposent des outils nécessaires pour être efficaces. Un haut débit domestique médiocre signifie une perte de temps : des réponses plus lentes, des retards dans la résolution des problèmes des clients et des réunions à distance interrompues. À l’avenir, le haut débit à domicile commencera sans aucun doute à devenir un problème pour les professionnels du recrutement et des RH. »

Ian Burke, directeur de totaljobs.com, « Les demandeurs d’emploi d’aujourd’hui recherchent de plus en plus des postes qui offrent des pratiques de travail flexibles. Alors que nous nous rapprochons du plein emploi au Royaume-Uni, les employeurs doivent s’assurer que leurs stratégies d’embauche sont alignées sur le travailleur mobile. En envisageant d’offrir des avantages aux employés, comme le travail à domicile, les recruteurs peuvent maximiser leurs chances d’attirer les meilleurs talents. Bien sûr, pour conclure ce genre de transactions et soutenir une main-d’œuvre mobile, une connexion haut débit rapide et fiable est essentielle. »

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