Neuf changements pour se préparer lorsque votre entreprise atteindra 1 million de livres sterling de revenus

Que vous soyez une petite entreprise sur la bonne voie pour atteindre le cap du chiffre d’affaires de 1 million de livres sterling, ou que vous y soyez déjà et que vous vous demandiez ce qui va se passer ensuite, assurez-vous de voir cela comme une opportunité plutôt qu’une fin pour lui-même.

Il peut être extrêmement tentant de prendre le million de livres comme un signal pour se détendre, se détendre et laisser votre entreprise faire cavalier seul, mais ne tombez pas dans ce piège. Votre entreprise doit être prête à accepter le changement.

1 million de livres sterling

Le changement le plus important de tous est peut-être que vous devrez travailler beaucoup plus dur. Une perspective intimidante, peut-être, mais vous ne seriez pas allé aussi loin si vous aviez eu peur de travailler dur. Une fois que vous avez fini de vous donner une tape dans le dos bien méritée, ces conseils vous aideront à éviter les douleurs de croissance redoutées et vous garderont sur la bonne voie pour atteindre votre prochaine étape importante.

Réévaluer les prix

Lorsque vous atteignez un chiffre d’affaires de 1 million de livres sterling, les gens veulent clairement votre produit. Vous offrez quelque chose de valeur à votre client, et c’est maintenant le moment idéal pour déterminer exactement combien vous devez facturer pour continuer à répondre aux attentes élevées alors que vous investissez dans la croissance de votre entreprise. Mais ne vous contentez pas d’augmenter vos prix – sortez des sentiers battus et modifiez votre structure de prix en récompensant les achats répétés ou en encourageant l’adhésion à un groupe de clients d’élite.

Testez votre nouvelle structure de prix pour évaluer la réponse de vos clients et, si nécessaire, revenez à la planche à dessin. Affiner vos prix peut être risqué et prendre du temps, mais vous ne le regretterez pas une fois que vous commencerez à voir vos revenus augmenter.

Marque

La reconnaissance de la marque et la confiance du public dans votre marque sont ce qui fera passer votre entreprise au niveau supérieur. Trois domaines clés à définir si vous souhaitez développer et renforcer votre marque sont le produit, le marketing et le service client.

Au début, vous vous êtes peut-être concentré sur la croissance, mais il est maintenant temps de vous assurer que votre produit est le meilleur possible. Si vous faites toujours votre marketing en interne, vous voudrez peut-être envisager d’embaucher un expert en marketing qui comprend votre vision. Cela vous permettra de capitaliser sur votre récent succès et de vous assurer que la marque correspond à l’entreprise mondiale que vous souhaitez être, et non à la petite entreprise que vous avez été jusqu’à présent. Enfin, n’ignorez pas le bouche à oreille. Une équipe de support client crack est le moyen de s’assurer que vos clients existants recommandent votre produit à d’autres.

Parcours client

L’un des principaux moyens de développer votre entreprise est de s’assurer que les nouveaux et les anciens clients bénéficient d’un parcours fluide du début à la fin. Ce parcours comprend chaque étape, depuis le client qui vous recherche en ligne ou qui rencontre votre campagne marketing, jusqu’à l’achat, le paiement et le suivi. Cette prochaine étape de la croissance de votre entreprise présentera de nouvelles opportunités pour atténuer les défauts de vos processus, et vous seriez avisé de transmettre cette commodité à votre client. Potresti migliorare la funzione di ricerca del tuo sito Web, semplificare i canali di comunicazione con i clienti introducendo opzioni convenienti come la chat dal vivo o semplificare il tuo sistema di pagamento introducendo un’opzione di addebito diretto, offrendo ai tuoi clienti un’esperienza senza problèmes. Un bureau du bac pourrait vous aider à le mettre en place et à le faire fonctionner sans avoir à traiter directement avec votre banque.

Externaliser

Pour certains, suivre une croissance rapide signifie ne pas avoir le temps ou les liquidités nécessaires pour embaucher et former une équipe capable de tout gérer en interne. L’externalisation peut être un bon moyen de soulager votre équipe existante et de lui permettre de se concentrer sur des tâches essentielles. Être confiant dans la gestion experte des processus commerciaux quotidiens vous donnera l’espace de tête dont vous avez besoin pour continuer à rechercher des opportunités d’expansion.

Les meilleurs candidats à l’externalisation sont la réception d’appels et l’administration générale, les ressources humaines et le recrutement, le support informatique et infrastructure, la comptabilité et la paie. Évaluez les forces et les faiblesses de votre équipe pour comprendre quelles entreprises seraient les meilleures à garder en interne et lesquelles seraient les mieux externalisées, puis faites des recherches pour trouver les meilleures entreprises qui fournissent les services dont vous avez besoin. Consultez leur liste de clients pour voir s’ils conviennent à votre entreprise.

Commandez votre trésorerie

La principale raison pour laquelle les entreprises entrent en crise est le manque de liquidités. Même si votre entreprise a bien performé jusqu’à présent, tout en bénéficiant d’une croissance rapide, l’expansion nécessaire qui accompagne l’atteinte du million de livres sterling peut introduire des problèmes de trésorerie. Vos dépenses augmenteront à mesure que vous investissez dans votre produit, votre marketing et vos opérations au fur et à mesure que vous agrandissez votre équipe, et il peut y avoir un délai avant que ces investissements ne commencent à porter leurs fruits et à générer des revenus correspondant à votre entreprise à devenir. La comptabilité de gestion et les prévisions de trésorerie sont des moyens valables d’anticiper ces défis.

Déléguer

L’histoire d’origine de tant de grandes entreprises ressemble à ceci : une personne commence à vendre quelque chose depuis son sous-sol ou son garage, en faisant tout elle-même, du service client à la comptabilité. Au fur et à mesure que l’entreprise se développe, ils réalisent que leur temps est perdu sur des activités comme l’emballage, alors ils engagent quelqu’un pour le faire. Ainsi, cela continue jusqu’à ce que le fondateur de l’entreprise ne fasse qu’un travail très spécifique qu’il est le seul à pouvoir faire. Lorsque vous atteignez 1 million de livres sterling de revenus, il est temps de vous demander si vous passez votre temps de la manière la plus rentable pour votre entreprise. En tant que fondateur ou PDG, le leadership doit être votre rôle principal.

Embaucher la bonne équipe est la première étape. Investissez du temps et de l’argent pour trouver et former des personnes compétentes qui comprennent et partagent votre vision et votre énergie. Une fois que vous avez cette équipe en place, résistez à l’envie de microgérer. Faire confiance aux autres peut être effrayant au début, mais à moins que vous ne laissiez les gens faire leur travail, vous ne pourrez pas vous concentrer sur le vôtre. Une bonne question à se poser est de savoir si votre entreprise pourrait continuer à fonctionner sans vous au bureau tous les jours. Si oui, vous êtes en or.

L’achat du client

Votre clientèle existante vous a mené jusqu’ici et il peut être tentant de la doubler. Même si vous devez conserver vos clients traditionnels, concentrez vos efforts de marketing sur l’attraction de nouveaux clients. Pour ce faire, vous aurez besoin d’une stratégie marketing solide qui promet la génération et la conversion de prospects. Générer de nouveaux clients augmentera non seulement vos revenus, mais élargira également votre connaissance de la demande pour votre produit et de ses performances sur le marché plus large, vous permettant d’adapter et d’élargir votre offre en fonction des données clients.

Sortez de votre zone de confort

Franchir la barre des 1 million de livres sterling peut vous donner un sentiment de sécurité, mais la meilleure chose que vous puissiez faire pour votre entreprise est de vous sortir de votre zone de confort en termes de commerce et d’investissement. À moins que vous ne commenciez à sortir des sentiers battus et que vous restiez ouvert aux nouvelles idées et opportunités, vous risquez de stagner à votre niveau de revenus actuel, ce qui peut être démotivant pour vous et votre équipe. Envisagez de mettre à jour votre équipe avec de nouveaux représentants des ventes ou de la direction. Vous recherchez peut-être les meilleurs candidats dans votre domaine, mais n’ayez pas peur du croisement de l’industrie – les personnes d’autres industries peuvent apporter de nouvelles expériences et perspectives, ce qui peut être un excellent catalyseur de changement et vous donner quelque chose qui manque à vos concurrents. . Vous pouvez également envisager des mises à niveau technologiques pour vous assurer que votre entreprise reste à la pointe de la technologie.

Financement

Cela peut sembler contre-intuitif, mais une fois que vous avez atteint 1 million de livres sterling, vous devrez peut-être commencer à envisager des opportunités de financement plus importantes. La mise à l’échelle de votre entreprise sera la clé de votre succès futur, et votre première étape sera d’examiner vos options et d’évaluer les risques des options de financement qui s’offrent à vous maintenant que vous êtes un gros poisson. Vous devrez décider quels aspects de votre entreprise bénéficieront le plus de l’investissement et produiront le meilleur rendement. En fonction de vos objectifs commerciaux, vous pouvez décider de vous concentrer sur la technologie, les produits, le marketing, les opérations ou un autre aspect de votre entreprise qui, selon vous, conduira à la croissance la plus significative ou la plus durable. Une fois que vous avez fait ces calculs, il est temps de commencer à chercher du capital. Grâce à votre travail acharné, vous n’êtes plus une petite entreprise. La maturité et les références éprouvées de votre entreprise vous ouvriront des portes en matière de prêts bancaires et d’investissements.

Atteindre un million de livres de chiffre d’affaires est un objectif passionnant pour les entreprises en croissance, mais de nombreuses personnes sont tellement occupées à atteindre cet objectif que lorsqu’elles y arrivent, elles n’ont pas pensé à ce qui va se passer ensuite. Les fondateurs et PDG qui réussissent conviennent que vous devrez changer votre façon de travailler une fois que vous aurez atteint la barre des 1 million de livres sterling. Si vous laissez la complaisance s’installer, votre entreprise risque de stagner ou même de prendre du retard. Préparez-vous à travailler plus dur que jamais. Avec ces neuf conseils comme guide, vous pouvez adopter le changement en toute confiance.

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