Une nouvelle enquête menée par la société écossaise Eden Springs ajoute des preuves supplémentaires au nombre croissant de cas où les hommes et les femmes travaillant au Royaume-Uni manquent d’énergie et de motivation pour travailler.
L’enquête a demandé à 500 employés britanniques âgés de 18 à 65 ans d’évaluer sur une échelle de 1 à 10 à quel point ils se sentaient motivés et énergiques pendant la semaine de travail, 1 étant le moins et 10 le plus. L’enquête a montré que près de la moitié des répondants ont évalué leur énergie et leur motivation en dessous de cinq.
Fait intéressant, les hommes se sentaient plus motivés au travail que leurs homologues féminines, avec un score moyen de 5,7 contre 4,8. La région la plus productive du Royaume-Uni est l’Irlande du Nord avec une moyenne de 6,2 répondants, tandis que la région la moins motivée est le nord-ouest de l’Angleterre avec un score moyen de 4,3.
Les travailleurs les plus jeunes – entre 18 et 24 ans – constituaient la tranche d’âge la moins motivée, tandis que les personnes entre 35 et 44 ans étaient les plus motivées, avec un score moyen de 5,9.
Peter Sullivan-Stark, responsable marketing chez Eden Kafevend, commente : « Notre enquête brosse un tableau troublant et il est troublant de penser que l’impact d’une faible motivation pourrait avoir sur les niveaux de productivité. Nous avons tous entendu parler de l’impact des absences pour maladie sur les entreprises : selon l’Office for National Statistics, 131 millions de jours ont été perdus pour cause de maladie au Royaume-Uni en 2013. On ne peut que se demander combien coûte aujourd’hui la faible consommation d’énergie aux entreprises ».
Eden Research est l’un des nombreux rapports sur la productivité et la motivation au travail. Dès 2013, Bupa a publié un rapport similaire qui a interrogé 5 000 travailleurs britanniques. Avec l’analyse économique combinée du Center for Economics and Business Research (Cebr), l’enquête a montré que l’incapacité de l’employeur à débloquer « l’effort discrétionnaire » des employés coûte des milliards aux entreprises britanniques. En effet, un manque de motivation et une santé sous-optimale ont coupé un potentiel de 6 milliards de livres sterling de l’économie en 2012, ce qui équivaut à 0,4 % du PIB.
L’enquête de Bupa a révélé que près de la moitié des employés britanniques ont admis qu’ils ne vont pas au-delà du travail parce qu’ils pensent qu’ils ne seront pas reconnus (46 %) ou récompensés (47 %). Tout aussi alarmant pour les entreprises, moins d’un employé sur dix (7 %) déclare travailler à son plein potentiel, et plus d’un quart des travailleurs (27 %) évaluent leur niveau de productivité actuel à cinq ou moins (sur un). échelle de 1 à 10). Un employé sur quatre admet qu’il ne souhaite pas acquérir de nouvelles affaires car cela signifierait seulement plus de travail pour lui, et plus d’un tiers des équipes subissent un stress et une pression supplémentaires dus aux maladies et aux absences du personnel.
Un personnel démotivé et désengagé peut avoir un impact considérable sur les performances d’une entreprise et les niveaux de productivité des employés. Si les entreprises veulent croître et réussir, elles doivent trouver des moyens d’exploiter et de tirer parti de l’effort discrétionnaire de leurs employés.
Heureusement, il existe une tonne de soutien et de ressources pour les entreprises qui cherchent à améliorer la motivation et la productivité sur le lieu de travail. Eden Springs a publié son propre guide sur la motivation au travail.
Le guide démontre l’importance de créer un « espace de travail ouvert et flexible » pour améliorer la communication entre les employés, les managers passent plus de temps à s’assurer que leurs employés ont un meilleur équilibre travail-vie personnelle, en fixant des charges de travail réalistes pour s’assurer que suffisamment de temps et de ressources sont alloués aux projets, encourager les employés à adopter un mode de vie plus sain et investir davantage dans la formation du personnel pour améliorer les compétences et la productivité.
Il vaut également la peine de contacter la Fédération des petites entreprises, l’Institut des administrateurs et les chambres de commerce locales pour obtenir du soutien et des conseils, ainsi que pour créer des réseaux avec d’autres entreprises qui pourraient faire face à des défis similaires.