En tant qu’employeur, que voyez-vous lorsque vous regardez un candidat handicapé ? En étant totalement honnête avec vous-même, voyez-vous les capacités de la personne ou seulement son handicap ?
Selon l’association caritative Scope, 17 % des adultes en âge de travailler au Royaume-Uni sont handicapés, dont plus de 3,4 millions ont un emploi. Les personnes handicapées sont plus de deux fois plus susceptibles d’être au chômage que leurs homologues non handicapés. Pourtant, même une augmentation de 10 points de pourcentage de leur taux d’emploi apporterait 12 milliards de livres supplémentaires au Trésor d’ici 2030.
Il va sans dire que les personnes handicapées devraient avoir les mêmes possibilités d’emploi que tout le monde. Et compte tenu en particulier des pénuries de compétences dans certains secteurs industriels, y compris les entreprises d’hôtellerie et de restauration, examiner les contributions que les employés handicapés peuvent apporter est une stratégie judicieuse pour les employeurs.
Les avantages d’embaucher une personne en situation de handicap
Que la personne ait des difficultés d’apprentissage, des problèmes d’audition ou de vision ou qu’elle soit confinée dans un fauteuil roulant, les employeurs doivent faire preuve d’ouverture d’esprit et regarder au-delà du « problème » pour voir les avantages réels de l’embauche d’une personne handicapée, notamment
- Augmentez le nombre de candidats de premier ordre postulant pour un poste dans votre entreprise.
- Conserver et accueillir les employés parfaitement formés et expérimentés qui ont peut-être récemment contracté une déficience, ce qui est souvent moins cher que l’embauche de nouveaux employés.
- Créez une main-d’œuvre qui reflète avec précision les données démographiques et les besoins de votre clientèle, ainsi que la communauté dans laquelle vous travaillez.
- L’ajout de nouvelles compétences client à votre entreprise, telles que des employés qualifiés en langue des signes britannique (BSL), peut aider à fournir un meilleur service aux clients malentendants.
Pratiques de recrutement adaptées aux personnes handicapées
Après avoir décidé que l’embauche de personnes handicapées est bonne pour les affaires, comment vous assurez-vous de ne pas perdre de talents en excluant par inadvertance les personnes handicapées du processus d’embauche ?
Lorsque vous publiez un poste vacant pour pourvoir votre entreprise, vous devez vous assurer de ne pas discriminer les personnes handicapées, conformément à la loi de 2010 sur l’égalité. Cela signifie que vous devez rendre les offres d’emploi accessibles à toute personne en mesure de Fait le travail.
En pratique, cela signifie être attentif lors de la rédaction des fiches de poste, utiliser le meilleur logiciel RH et éviter les réclamations hâtives qui pourraient empêcher les personnes handicapées de postuler.
- Assurez-vous d’utiliser une police de caractères facile à voir et suffisamment grande pour lire toute la documentation de l’application.
- Assurez-vous que des formats alternatifs de demande d’emploi sont fournis, tels que les candidatures en ligne, les formulaires papier, etc.
- Indiquez clairement la politique d’égalité des chances de votre entreprise dans votre offre d’emploi.
- Vérifiez à nouveau qu’aucun secteur de la communauté n’a été exclu par inadvertance des critères d’emploi, par exemple en ne demandant pas de permis de conduire à moins que l’emploi n’exige réellement l’utilisation d’une voiture.
- Assurez-vous que les détails de la personne ne mentionnent que les compétences et expériences essentielles au poste annoncé.
L’entretien avec une personne handicapée peut également être compliqué, à moins que vous ne soyez un professionnel des RH expérimenté ou que vous connaissiez la loi. De nombreux dirigeants d’entreprise sont aux prises avec la question du handicap, inquiets de ne pas savoir poser les bonnes questions, d’offenser quelqu’un ou d’être traînés devant un tribunal du travail.
Une brochure gouvernementale utile peut être téléchargée ici, qui peut servir de base à toutes les questions que vous pourriez poser pendant le processus de recrutement. Acas peut également fournir des formations et un soutien aux entreprises.
Changements raisonnables pour les employés handicapés
En vertu de la législation, les employeurs sont tenus de procéder à des « ajustements raisonnables » pour s’assurer que le travailleur handicapé n’est pas considérablement désavantagé dans l’exercice de ses fonctions. Certains ajustements peuvent entraîner peu ou pas de frais pour l’entreprise, mais vous pourrez peut-être demander une aide ou des ajustements par le biais du programme d’accès à l’emploi.
Les ajustements généraux pour les handicaps et les déficiences peuvent inclure :
- Adapter les changements aux rythmes de travail d’une personne handicapée.
- Offrez une formation supplémentaire ou un mentorat.
- Prévoyez plus de temps pour les tests de performance.
- Apporter des modifications aux locaux commerciaux, par ex. pour les utilisateurs de fauteuils roulants.
- Fourniture d’équipements informatiques et bureautiques adéquats.
- Assurez-vous que toutes les informations sont accessibles dans le format approprié.
Les ajustements spécifiques pour les handicaps et les déficiences peuvent inclure :
Employés ayant un handicap physique
- Assurez-vous que l’aménagement du bureau est adéquat et que l’environnement de travail n’est pas obstrué.
- Fournir des équipements informatiques accessibles avec des modifications matérielles et/ou logicielles.
- Avoir une procédure de sortie convenue en place si une assistance est nécessaire pour sortir du bâtiment en cas d’urgence.
Employés ayant une perte de vision
- Rendre toutes les informations et tous les documents disponibles en grand format, braille ou audio et installer le logiciel approprié pour y parvenir.
- Procéder à une évaluation des risques sur le lieu de travail.
- Formez d’autres membres du personnel sur la déficience visuelle et affectez un collègue pour les aider au besoin.
Employés malentendants
- Assurer le support téléphonique et les équipements informatiques.
- Rendre tous les documents et informations disponibles dans un format accessible.
- Demandez à l’employé de s’asseoir dans un endroit calme, loin des bruits gênants.
Employés ayant des problèmes de santé mentale
- Répondez au besoin de modèles de travail flexibles, y compris des congés pour les rendez-vous médicaux.
- Fournissez un endroit calme pour travailler, loin des distractions habituelles.
- Travaillez ensemble pour créer un plan pour soutenir leurs conditions de santé.