Quels sont les avantages des services en direct et pourquoi les entreprises devraient-elles les utiliser ?
Vous avez peut-être remarqué que de plus en plus d’entreprises incluent des services de streaming en direct ou des services en direct dans leurs offres de produits ou leurs opérations de plateforme. La diffusion en direct est quelque chose qui, bien sûr, existe depuis longtemps, mais les entreprises commencent tout juste à réaliser à quel point la diffusion en direct peut être efficace pour augmenter leur portée et déplacer leur produit.
Dans la région APAC, les fournisseurs de commerce électronique, à la fois très grands et très petits, utilisent la diffusion en direct depuis des années pour augmenter les ventes et se connecter avec les clients, et les entreprises d’Amérique du Nord et de l’EMEA commencent à peine à s’en apercevoir. Alors pourquoi les entreprises commencent-elles à utiliser davantage de services de diffusion en direct et en direct ? Lisez la suite pour en savoir plus – la réponse pourrait vous surprendre.
Une transition mondiale
Comme mentionné précédemment, les ventes et le marketing en direct sont populaires en Asie depuis des années, et les grandes entreprises le font aux côtés des propriétaires et des vendeurs de petites entreprises. La vente via la diffusion en direct a connu un tel succès que les chercheurs de marché de McKinsey pensent que le trading en direct est là pour rester et deviendra encore plus populaire à l’avenir.
L’une des raisons pour lesquelles les services en direct sont si populaires est qu’ils créent une connexion humaine, même minime, avec quelqu’un. Beaucoup d’entre nous passent de longues périodes à regarder des écrans en silence, et maintenant la plupart de nos achats se font également en ligne. Que nous en soyons conscients ou non, nous sommes tous assez isolés et séparés les uns des autres.
La diffusion en direct recrée la connexion humaine que nous aurions auparavant trouvée en faisant du shopping, en parcourant les magasins ou les centres commerciaux. Cela donne également aux produits un élément physique important qui leur manque en ligne. Cela signifie que vous pouvez voir quelqu’un exécuter un produit et avoir une idée de ce à quoi il ressemble vraiment.
Étude de cas : Casino en ligne et jeux de casino en direct
Les services de streaming en direct ne se limitent pas uniquement au commerce électronique – un autre domaine de développement important pour les services en direct a été l’industrie des casinos et des paris en ligne. Un jeu de casino en direct, c’est essentiellement lorsqu’un jeu de casino, généralement un jeu de table comme le poker, la roulette, le baccarat ou le blackjack, est géré par un croupier qui est diffusé en direct au joueur via le casino en ligne. Les joueurs peuvent voir le croupier et c’est presque comme s’ils étaient assis à la table du casino.
Les meilleurs casinos en ligne, tels que Casino Yard, proposent désormais des bibliothèques complètes de jeux de casino en direct parmi lesquelles les joueurs peuvent choisir. Les jeux en direct deviennent de plus en plus populaires dans les casinos en ligne car ils donnent au joueur le sentiment d’être dans un casino bondé avec le même niveau d’interaction avec un croupier et la présence d’autres joueurs.
L’avenir du streaming ?
Pour l’instant, il semble que les options de diffusion en direct deviendront plus populaires pour le commerce électronique et le divertissement. Cependant, en Amérique du Nord et dans la région EMEA, nos plateformes d’achat et sociales doivent mettre à jour leur technologie avant de pouvoir voir les achats et les ventes en direct à la même échelle que l’APAC.