L’Internet des objets (autrement connu sous le nom d’IoT) fait référence à la grande quantité d’appareils physiques dans le monde connectés à Internet, partageant et collectant des données à tout moment.
Grâce à la disponibilité de processeurs peu coûteux et de réseaux sans fil, il est aujourd’hui possible de transformer n’importe quoi en une partie de l’Internet des objets, qu’il s’agisse d’une petite pilule ou d’un moteur à réaction.
Ces éléments seraient autrement idiots, mais l’ajout d’un tel niveau d’intelligence numérique leur donne la capacité de communiquer sans aucune interférence humaine, une combinaison parfaite de deux mondes ; le numérique et le physique.
Cette idée a été développée dans les années 1980 et 1990, mais pendant cette période, les progrès étaient lents et il n’y avait que quelques projets. L’expression « Internet des objets » a été inventée par Kevin Ashton en 1999, mais il a fallu encore au moins dix ans avant que la technologie nécessaire soit là pour réaliser sa vision.
Quelle est la taille de l’IoT ?
En bref : c’est gros et ça devient de plus en plus gros.
Lorsque vous considérez que presque n’importe quel objet peut être transformé en un appareil IoT, il n’est pas surprenant qu’il y ait déjà plus de choses connectées qu’il n’y a de personnes sur Terre. Il a été calculé qu’environ 8,4 milliards d’appareils IoT ont été utilisés en 2017. Sur cette base, ce montant devrait atteindre 20,4 milliards d’ici 2020. Il s’agira notamment d’appareils grand public tels que les téléviseurs intelligents et les haut-parleurs intelligents et d’appareils d’entreprise tels que les compteurs d’électricité et les caméras de sécurité.
Comment l’IoT aide votre entreprise
Premièrement, l’IoT peut contribuer à rendre nos environnements plus intelligents. À la maison, les exemples d’Internet des objets comme Amazon Echo et Google Home facilitent plus que jamais la lecture de musique, la demande de mises à jour, le réglage de minuteries, etc. Dans le même temps, les systèmes de sécurité à domicile permettent désormais de surveiller beaucoup plus facilement ce qui se passe sur votre propriété, à l’intérieur comme à l’extérieur, et il est même possible d’investir dans des thermostats intelligents ou des ampoules intelligentes pour préparer notre maison à notre arrivée.
Bien que les entreprises puissent bénéficier de tels appareils, il existe un certain nombre de tendances IoT à surveiller qui se sont avérées améliorer votre façon de travailler.
- Vous pouvez travailler pour améliorer l’engagement client
Donner à vos clients la possibilité d’interagir avec leurs appareils offre des compétences de communication utiles, telles que la possibilité de leur fournir une assistance proactive lorsqu’ils en ont le plus besoin. Si un appareil a besoin d’être réparé, par exemple, il peut envoyer un message au client et au fabricant afin qu’il puisse être traité rapidement et efficacement. Cette technologie pourrait fonctionner avec quelque chose d’aussi simple qu’une ampoule ou quelque chose de plus complexe comme un système de sécurité domestique.
- Vous pouvez ajouter encore plus de services automatisés
Dans l’industrie du transport maritime, il est désormais possible d’étendre les capteurs IoT sur les véhicules qui peuvent mesurer un changement de température, établir un risque de vol et surveiller les retards. Ceci, à son tour, améliore les opérations de fret et peut maximiser la visibilité des chaînes d’approvisionnement. De même, ces capteurs peuvent fournir des alertes en temps réel et ces données peuvent être analysées pour améliorer les opérations futures.
- Ils vous permettent de prendre des décisions plus intelligentes
En ce qui concerne la distribution, les données qui n’étaient auparavant pas disponibles telles que les données sur le mouvement, les vibrations, la température, la lumière et d’autres conditions peuvent désormais être calculées par un appareil IoT, stockées et analysées afin que les opérations futures puissent être effectuées encore plus facilement. Des commentaires spécifiques peuvent être envoyés au cloud afin que les entreprises sachent comment l’équipement est utilisé, quand et comment il tombe en panne, et comment il peut être amélioré pour les clients.
- Travailler à distance deviendra plus facile
Les logiciels hébergés dans le cloud et les appareils portables font déjà du travail à distance une option pour beaucoup, mais avec l’IoT, l’intégration deviendra soudainement encore plus facile à gérer sur un seul réseau. Bientôt, une tablette et une connexion Internet pourraient vous permettre de gérer une chaîne de production entière sans éprouver le confort de votre propre maison.
- La productivité des entreprises augmentera
Bien que le coût de la mise à niveau de vos appareils puisse sembler une étape énorme au début, cela signifiera finalement que vous emploierez moins de personnes et que votre chaîne de production deviendra plus rapide et plus efficace.
De nombreuses entreprises intègrent déjà la technologie IoT pour améliorer leur façon de travailler et rivaliser avec les autres. Dans cet esprit, vous voudrez peut-être commencer à réfléchir à la manière dont vous pouvez commencer à intégrer et à déployer de telles solutions sur votre lieu de travail.