La visioconférence s’est généralisée dans les entreprises. À mesure que la technologie se développe, en particulier dans le domaine mobile, cette technologie deviendra encore plus courante. Il est maintenant temps de commencer à profiter des avantages de ces plateformes, si votre entreprise ne l’est pas déjà. Les suites logicielles ne sont plus un problème et les entreprises n’ont plus besoin de salles de conférence coûteuses et haut de gamme pour communiquer dans le monde entier.
Accès au poste de travail
Avec juste une webcam et un microphone, la plupart des postes de travail peuvent devenir une passerelle vers une discussion en ligne. Le facteur commodité et les économies de coûts peuvent grandement contribuer à convaincre le service informatique de configurer rapidement le bureau pour la conférence. La plupart des postes de travail disposent déjà du logiciel nécessaire pour se connecter à une réunion en ligne. Presque tout le monde a Microsoft Office, donc Skype Entreprise est généralement la plate-forme de messagerie instantanée par défaut au travail. Certains professionnels de l’informatique préfèrent utiliser Slack comme canal secondaire.
La bonne nouvelle pour le service informatique est qu’il est facile de connecter les utilisateurs à la conférence numérique, qu’ils viennent de Skype ou de Slack. Avec Blue Jeans Network, les avantages de la vidéoconférence pour les services informatiques sont qu’ils peuvent facilement aider tous les employés à se connecter au même groupe, car des plates-formes comme celles-ci ont une interopérabilité et une sécurité étendues basées sur le cloud. Les modérateurs de discussion peuvent inviter des participants en envoyant des invitations par e-mail et avoir un contrôle total sur qui sont les orateurs à tout moment. Les modérateurs peuvent également analyser les mesures pertinentes pour voir comment la réunion s’est déroulée et trouver des choses à améliorer la prochaine fois.
Conférences de vente
Externe avec chat web est la dernière étape de son évolution dans la plupart des entreprises. C’est une excellente occasion de tirer parti de la marque, déclare Antoinette Siu de CMS Wire. Lors d’un webinaire, les entreprises peuvent ajouter leur logo dans le coin de l’écran ou avoir un arrière-plan avec un logo ou encore être plus subtiles et simplement poser une tasse de café d’entreprise sur le bureau du présentateur.
L’engagement dans le marketing numérique fait fureur de nos jours. Un webinaire est une opportunité d’interagir en direct avec des prospects ou des clients ciblés où les téléspectateurs peuvent poser des questions et recevoir des commentaires immédiats. Les consommateurs s’attendent à une gratification instantanée, et un webinaire peut leur donner cela.
En plus des webinaires, les entreprises peuvent effectuer des appels commerciaux avec d’autres entreprises grâce à cette technologie. Il est abordable, permet d’économiser du temps et de l’argent et a indéniablement un facteur wow. Les entreprises peuvent inclure des démonstrations de produits et de services dans les visioconférences et les réutiliser en tant que démos distinctes à diffuser sur YouTube, incluses dans des newsletters ou publiées sur le site Web de l’entreprise. Les entreprises peuvent aller encore plus loin et créer des liens vers des vidéos de comptes de médias sociaux. Tout cela est certainement moins coûteux et chronophage que la création de publicités télévisées.
Avenir mobile
Beaucoup de choses seront adaptées pour être utilisées sur des appareils mobiles. C’est parce que presque tout le monde a un smartphone qu’il emporte toujours avec lui. La technologie de réunion en ligne est également désormais mobile et pourrait éventuellement devenir le principal point d’entrée, déclare David J. Danto de Network World. De nombreuses plateformes, dont Blue Jeans, proposent des applications mobiles pour les appareils Android et iOS. Les meilleurs d’entre eux ont les mêmes fonctionnalités disponibles que leurs homologues de bureau.
Outre le téléphone portable, les ordinateurs portables et les employés distants gagnent du terrain dans le monde des affaires. Dans une récente enquête menée auprès de plus de 4 000 personnes auprès des employés, des recherches ont montré que les participants soutenaient la visioconférence, déclare Steve Lovejoy de la Michigan State University.
De nombreux employés profitent des avantages de ces systèmes, tels que moins de déplacements, une plus grande flexibilité, une prise de décision plus rapide et une plus grande diversité d’équipe.
Monde collaboratif
Qu’il s’agisse de professionnels de l’informatique aidant les travailleurs à configurer des comptes de messagerie à distance ou d’équipes de proposition se réunissant pour évaluer leurs progrès, les discussions en ligne peuvent rendre les choses plus faciles et plus rapides. Les groupes situés au même endroit n’ont plus besoin de budgets importants pour acheter des équipements coûteux pour organiser des réunions sur Internet. Les technologies de caméra et de microphone de haute qualité ont évolué et les ont rendues moins chères.
Les conférences sont allées bien au-delà des limites du vieux téléphone fidèle. Après tout, la communication avec des images en direct et en mouvement permet aux participants d’étudier le langage corporel et les expressions faciales d’une personne, ce qui se traduit par un sentiment beaucoup plus lié à l’expérience. Il y a moins de confusion entre deux personnes face à face que de simplement s’entendre d’un haut-parleur. Les canaux de communication supplémentaires fournis par ces plateformes permettent aux participants de différentes cultures de comprendre plus facilement ce que chacun essaie de dire. Tout cela conduit à des opérations commerciales plus agiles.
Il existe de nombreuses formes de partage disponibles avec les systèmes de communications unifiées. Les présentateurs peuvent utiliser des insertions vidéo et des diapositives PowerPoint, partager des écrans d’ordinateur et même envoyer des messages instantanés sans quitter la plate-forme. Rien de tout cela ne peut se produire lors d’un appel audio traditionnel. Quelle que soit la taille de votre entreprise, une solution abordable pour les réunions en ligne est disponible pour vous. Il n’y a pas d’excuses pour ne pas sauter, mais une myriade de raisons pour lesquelles vous devriez sauter le pas.