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Comment les PME peuvent réduire leurs coûts et augmenter leur productivité grâce au cloud computing

Par Perry Offer, PDG, Dialogue Communications

Des recherches récentes ont montré que le cloud computing a aidé 62 % des start-up britanniques à décoller et à se développer au fur et à mesure de leur croissance, ce qui a entraîné une augmentation de 25 à 75 % des bénéfices. Je gère de nombreuses PME depuis 20 ans et j’ai pu constater de visu comment le cloud a permis de tripler nos revenus et de doubler notre productivité d’une année sur l’autre. Je voulais donc partager quelques réflexions sur la manière dont les petites entreprises peuvent exploiter la puissance du cloud.

Ne le fais pas seul

La première étape de votre parcours vers le cloud consiste à évaluer les besoins de votre entreprise. Que devez-vous obtenir ? Quels défis devez-vous surmonter? Quelles sont vos ambitions? Cela vous aidera à déterminer la technologie nécessaire pour soutenir votre entreprise. Il était important pour nous de pouvoir construire différents aspects de notre entreprise, tels que les finances et les opérations, sur une plate-forme commune afin de créer de meilleurs effets synergiques. Cependant, en tant que petite entreprise, il est inutile de créer sa propre plateforme, un processus qui nécessite du temps, de l’argent et des ressources que de nombreuses PME n’ont tout simplement pas. Au lieu de cela, vous obtenez la technologie d’un seul fournisseur de cloud. Vous pouvez ensuite l’implémenter vous-même ou travailler avec l’un des partenaires du fournisseur, ce qui est simple, d’un excellent rapport qualité-prix et rendra votre cloud opérationnel en un rien de temps. Il n’a fallu que deux mois pour mettre en œuvre la première phase de notre solution cloud salesforce.com.

Débloquez les avantages de l’application

Une fois que vous avez réussi à déployer le cloud, vous devez installer des applications qui vous aideront à prendre en charge et à optimiser les principaux domaines d’activité. Considérez votre entreprise comme une caméra à travers laquelle vous voyez votre marché et vos clients. Cet appareil photo a besoin d’un trépied solide pour fournir une image sans distorsion. Le commerce, les opérations et la finance sont les jambes du trépied, la base de votre entreprise, elles devraient donc être votre point de départ. Chez Dialogue, nous avons installé plusieurs applications Salesforce AppExchange qui nous ont permis de simplifier et de standardiser un certain nombre d’activités courantes, telles que la saisie de nouvelles recrues et la gestion des demandes de vacances et des conversions de devises ; résultant en une grande augmentation de l’efficacité à long terme. Par exemple, les besoins en ressources de notre service financier ont chuté de plus de 50 %, tandis que le cycle de comptabilité de gestion est passé de 20 jours à seulement cinq.

Ne vous reposez pas sur vos lauriers

Les gains d’efficacité sont substantiels, mais le défi est de les maintenir année après année. Les choses bougent incroyablement vite, surtout dans le monde des petites entreprises. Les marges sont serrées, et si vous n’allez pas assez vite, votre concurrent – qui peut être à deux portes ou à deux continents – vous mangera pour le déjeuner. Votre entreprise doit être aussi flexible que possible, et le cloud peut vous aider à y parvenir. Avec une approche basée sur la plateforme, vous pouvez activer, changer les choses, faire ce que vous voulez en un clin d’œil – c’est l’essence de salesforce.com et c’est pourquoi nous l’utilisons – pour obtenir une vue à 360 degrés de l’entreprise. ce que nous visons, vous devez être entièrement sur une plateforme cloud.

Maintenant c’est ton tour

En tant que PME, nous recherchons tous des moyens simples d’augmenter nos marges, d’éviter les catastrophes et de doubler notre productivité. Pour y parvenir, nous devons faire tout ce que nous faisons aujourd’hui en deux fois moins de temps que demain. D’après mon expérience, le cloud peut vous aider à remettre en question votre façon de faire les choses et à les faire mieux. Il est facile à mettre en place, nous rend plus efficaces et soutient la flexibilité de nos opérations. Vous aide à faire plus avec moins; travailler plus vite et plus intelligemment. En dépensant environ 75 000 £ en licences cloud, nous pouvons débloquer des économies potentielles de 1 million de £ par an. L’analyse de rentabilisation de la mise en œuvre du cloud est un jeu d’enfant, alors pourquoi ne pas commencer dès aujourd’hui ?

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